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1、四川的移動用戶一直捂著心口，表示他們度過了一個“令人震驚”的早晨。

2、原因是四川移動為沉浸在睡夢中的用戶準備了“大禮”——欠費通知，讓他們早日醒來。

3、金額從幾萬到幾十萬甚至上百萬不等，最可貴的是，用戶在收到停機短信后，登錄中國移動手機營業廳的APP，查看話費，顯示欠費金額還在增長。

4、怎么樣？你驚訝嗎？不驚訝？據估計欠債高達120萬元的“錦鯉魚”，可能一輩子都沒見過那么多錢。據說當地營業廳有人在協商未果后，立即轉身向政府舉報。

5、移動公司對此反應迅速。大約三個小時后，關偉發表聲明稱，故障是由系統升級引起的。最快在24小時內，

6、工作人員會修復系統，然后例行表達歉意。你不用太擔心，現在基本恢復正常了！

7、這不是中國移動第一次出事，也不是范圍最廣、影響最大的一次。

8、最嚴重的事故大概是17年9月8日廣西移動80萬南寧移動用戶手機丟失，涉及范圍非常大。

9、涉及欽州、北海、防城港、桂林、梧州、賀州等地近80萬移動用戶，是一起重大通信事故。事故是由移動用戶數據丟失引起的，

10、簡單來說，用戶在搬家過程中留下的信息是不存在的，電話和短信都無法接通，類似于“銷號”。

11、事件爆發后，中國移動在恢復數據并重啟認證功能后，發布聲明承認故障造成的影響。

12、因為這次事故，中國移動對華為罰款5億元，但對于用戶，中國移動只發布了道歉聲明。

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