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2022前臺員工個人總結-前臺的個人工作總結
日期:2023-02-14 17:38:46    来源:网络资源
  時光轉瞬即逝,我在xx公司作為一名前臺客服的實習時間也該告一段落了。在還沒實習之前,有人就說實習是一件非常痛苦的事情,也有人說實習是一個很享受的過程,但是我卻說實習是

  時光轉瞬即逝,我在xx公司作為一名前臺客服的實習時間也該告一段落了。在還沒實習之前,有人就說實習是一件非常痛苦的事情,也有人說實習是一個很享受的過程,但是我卻說實習是一個痛并快樂的過程。這是在我進入xx公司實習之后而得到的感受,雖然有很多人并不怎么認同,但是我確實是真實的體驗到了這種感受。可能是因為我對這份工作的熱愛,也可能是我對本職工作的投入和認真。但是不管怎么說,在實習期里,最后遇到的所有艱難和困苦都使我成長和進步,所以,我就把它看做是一個磨煉自己和鍛煉自己的過程,也是痛并快樂的過程。接下來,我就把我在xx實習期里作為一名實習前臺的工作經歷做了如下總結。

  一、形象氣質的維持

  前臺的工作其實很簡單,但如果要長期的.堅持下來也是一件不容易的事情。比如,每天都要保持自己的妝容精致,服裝打扮都要達到公司對前臺嚴謹的要求。我在學校的時候,一直以來都是比較隨性的風格,所以對穿著打扮什么的都沒有太多要求,也不會太多講究。所以對于保持自己每天都要保持這種形象氣質佳的一點,我還是做了很多的努力和付出。一改自己往日隨性的風格,認真嚴謹的對待自己每日的妝容和穿著打扮。學習美妝視頻里面的化妝技巧,仔細研究職業風的打扮和裝束。每天在出門之前,仔細的檢查自己身上有哪些不夠得體的地方,有那些不夠大方的地方,盡量的給顧客展現出我們公司氣質高貴的形象。

  二、禮儀方面的學習

  并且,作為一名公司的前臺,不僅要時刻注意自己的形象氣質,還要向顧客展現我們公司良好的禮儀之風,給顧客一種良好的體驗。所以,在實習期的時候,我參加了很多場有關禮儀方面的培訓。在培訓里,我認真的學習各種在工作場合中所需要用到的禮儀知識和技巧,然后再運用到實際的工作崗位上來。包括對各種站姿,坐姿的培訓,包括對各種接待客戶禮儀的學習,我都有努力的去進行嘗試和掌握。

  這段三個月的實習期就這樣結束了,我在這段實習里不僅學習到了很多崗位上的東西,也學習到了很多待人處事的道理,所以我感激這三個月里所學到的一切,也感激公司里給我這次進步和成長的機會,我會在接下來的工作中繼續努力,繼續加油。

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