本文首發于公眾號"7點遇見"。
單位安排了一項工作任務,要求寫個人培訓工作總結,借此機會,跟大家一起學習如何寫個人工作總結。
1 寫給誰?
首先要想清楚,你的工作總結是寫給誰看的?或者講給誰聽的?
如果是寫給上級,上級希望看到你的工作有亮點,有創新點,希望看到你努力的痕跡,還希望看到你能認識到自身的局限,并在后期有改進措施。
如果是寫給下屬,或者是在團隊會議中作總結,大家希望看到自己的貢獻,希望看到跟自己有關的努力痕跡,還希望你認識到他們感受到的不足,以及你打算怎么做。
寫之前,好好想想你的工作總結會應用于什么樣的場景,然后盡可能照顧到受眾的需求。
2 寫什么?
確定了工作總結的應用場景,接下來就應該確定寫的內容了。具體而言,就是文章的結構。
一般來說,工作總結包括四個部分:成績、經驗、不足、打算。
先說成績。就是那些做成的事情,寫成績要真實,切忌把別人的成績搬過來,一定是由于你在其中的努力,而做成的事情。
再說經驗。就是有哪些好的做法讓你取得了這些成績,寫經驗要提煉,是對成績的進一步升華,是下一階段仍然需要繼續保持的東西。當然你也可以把經驗揉進成績里去。
再說不足。就是還存在欠缺的地方,寫不足要誠懇,要讓受眾看到你的誠意,要認真反思,哪些地方做得不夠好,沒有達到預期效果。
還要說打算。就是接下來的階段,你準備怎么做,當然是重點工作重點干,好的做法接著干,不足部分改進干,把這三方面寫出來也就差不多了。
在這個步驟里,是要確定寫的內容,它們包括:成績、經驗、不足、打算。建議你把整個文章的結構列出來,它們包括標題、一級標題和二級標題。
3 怎么寫?
確定了寫的內容和結構,接下來就是具體怎么寫的問題了。
首先,我們需要用結構思考力的四個特點來優化文章的結構。
第一,結論先行。文章標題、各級小標題,都應該是一個觀點,而不是提綱。如文章標題不應該只是"個人培訓總結",而應該是類似"日拱一卒,保持專注——個人培訓總結"這樣的標題。
第二,以上統下。就是上一級標題必須是下一級標題的結論,下一級標題是上一級標題的理由或者支撐。
第三,歸類分組。就是同一組中的內容屬于同一范疇,如在寫成績時,就只寫成績,不要把不足也穿插進去。
第四,邏輯遞進。就是每組中的內容要有一定的邏輯順序。如寫成績時,先寫重要的,再寫次要的。
然后,我們需要在結構中增加具體內容。
寫成績時,可以用"思路+做法+效果"的方法來寫。即對于某一項工作,你的工作思路是什么,主要做法有哪些,最后取得了什么樣的成績或進步。
寫經驗時,主要是理論的升華,是根據你過去的做法提煉出來的,如"只有保持高頻次的培訓,才能取得培訓效果","只有保持學以致用,才能取得培訓效果"。
寫不足時,要把問題找準,找主要問題,此部分篇幅較小,不要太啰嗦,應簡潔明了。
寫打算,要言之有物,要寫實實在在的工作,對重點工作要寫,對之前經驗部分提到的要繼續做,對之前不足部分提到的要想辦法改善,此部分篇幅也較小,不易展開太多。
最后,我們需要回頭檢查修改全文。
在修改環節,我們可以看看標題用詞是否準確,句子是否通順,文章中是否有可以讓人記住的東西,有沒有寫出工作的亮點,有沒有金句,等等。
這個環節沒有訣竅,只需要記住,好文章是修改出來的。
自己的鞋子,自己知道緊在哪里。年底了,希望你能拿出一點時間,總結和反思過去的工作,以此獲得成長的力量。
本文圖片來自網絡
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