工作總結,是機關使用頻率比較高的一種文體。寫好工作總結,是機關干部必備的基本功。
第一、總結的基本結構
工作總結就內容來講,包括基本情況和體會兩大塊。基本情況就是做的什么工作、怎么做的、取得了什么效果、還存在什么問題;體會是一種謙虛的說法,有的也叫啟示,其實就是工作中取得的經驗。
工作總結的結構包括開頭、情況、體會三部分,也有一些工作總結沒有專門的體會部分,合并在情況部分寫,或者干脆不寫。具體的結構方法大致有三種:
一種是縱式結構法。也就是按照工作進展的過程來寫,從交代背景到工作展開的步驟、方法、成效、體會一路寫來,這種方法常用于單項工作總結。這種結構比較簡單,只要是按照事情發展的過程、前因后果講清楚,就能夠達到層次分明,脈絡清楚的效果。
一種是橫式結構法。也就是不按工作過程而是按照不同內容和特點來安排層次,它們之間是并列關系。這種方法常見于綜合性工作總結。
所謂綜合性,就是一個地方一個單位的數項工作的同時總結,所以不宜用縱式結構法。這種結構通常是“中間大、兩頭小”,也就是開頭部分簡寫,情況部分詳寫,體會部分又較簡練。因為數項工作內容同時展開,在排列順序、敘述方法上要有所講究,做到布局合理,主次分明。
再一種是縱橫式交叉結構法。也就是數項工作同時總結,體會不單獨作為一個部分,而分別附著于各項工作之中,也就是說,主體部分的每一個層次都是既談情況又談體會,這是縱式;而若干層次呈并列關系,又是橫式。這種結構方法的難點在于,每一層次的情況和體會要做到夾敘夾議,水乳交融,而不能機械地劃分為兩段式,否則就會給人以拼湊之感。
不管采取何種方法,工作總結的結構需要遵循三條原則:
一是全面。工作總結要反映的是全局的工作或某項工作的全貌,所以在內容安排上要考慮到方方面面,是全局工作就不能遺漏了哪個方面,是單項工作就不能遺漏了哪項環節,否則會影響工作總結的客觀性和全面性。
二是緊湊。也就是材料安排要環環相扣,富有條理性和邏輯性,避免凌亂無序;談工作體會要扣緊材料,根據材料進行提煉和升華,避免相互脫離。
三是精煉。與任何機關文稿一樣,工作總結也要力求精煉簡短,同時要處理好精煉與全面的關系,既不能因為片面追求精煉而削足適履,把該寫的東西精煉掉,也不能因為追求全面而毫無節制,把篇幅拉得太長。在全面的基礎上力求精煉,二者不可偏廢。
第二、詳盡占有材料
起草工作總結的一個訣竅,就是做好起草前的準備工作,力求詳盡占有所需材料。
首先,調查情況要全面。要想寫一個好的工作總結,即能反映事物的本質、能說明實際問題、能給人以啟迪的總結,需要對工作的全過程進行系統的而不是片面的、深入的而不是膚淺的調查,需要掌握全面而不是零碎的、具體的而不是原則的情況,需要挖掘能啟發人思考、具有指導價值的素材。了解情況越細,掌握情況越多,情況吃得越透,寫起總結來才能得心應手,運用自如。
一是在調查的內容上,主要是圍繞對“今年(或上半年、前段)形勢怎么看,明年(或下半年、下步)工作怎么干”來展開的,著重調查對全年(或當前)基本形勢的估價、對存在問題的分析、對做好明年(或下步)工作的意見和建議,等等。有時還需要弄清對總結影響較大的事例,弄清今年與去年、這段與前段工作的相互影響。
二是在調查的時機上,一般是在下級年終(或半年)正在進行總結時或搞完總結時為好。這樣有利于從下級擺的成績、談的經驗、理的問題、找的教訓中,吸取典型生動的情況和新鮮深刻的觀點,使工作總結具有群眾基礎和一定的廣度、深度。
三是在調查的對象上,主要是領導干部和機關綜合部門的負責人,有時也可以開一些機關干部、基層干部和群眾座談會。
四是在調查的形式上,主要是找領導個別交談、召開座談會和調閱下級的工作總結及有關材料,必要時也可參加下級的工作總結會議。
其二,挖掘事實要準確。實事求是地反映情況,是起草工作的起碼要求。對重要材料要認真核實,尤其在需要列舉典型事例時,要搞清楚這個典型是否真有那么好,能不能站得住腳,寫上去人家服氣不服氣。列舉數字同樣注意這一點,不能平想當然,不能統計加估計。
其三,對來自各方面的材料要進行綜合分析,從總體上、宏觀上把握事物發展的態勢和特征,從而得出正確結論。上一級的工作總結,畢竟不是下一級工作總結的簡單相加,而要從中找出帶共性、規律性的東西,由此體現全局工作的總體全貌。
第三、研究總體思路
研究總結材料的總體思路,通常要把握七個問題。
一是根據上級的指示、領導的意圖、調查的材料與實際情況,確定總結的指導思想、中心和重點。
二是根據確立的中心、重點和客觀材料,在總結所要表述的總的觀點指導下,確定寫哪幾個部分。
三是根據事物內在的聯系,確定各個部分之間、部分與中心的關系。
四是根據各部分之間的關系、總結的重點和邏輯規律,確定各部分的次序。
五是確定總結的中心和重點時,起點要高,落點要實,要抓住全局上的、有現實意義的、迫切需要解決的關鍵性問題,使主題具有時代性、思想性、針對性和指導性,必要時可把中心思想和總結的觀點體現在總結的大標題上。
六是結構要為內容服務。工作總結特別是年度工作總結,基本形式是“老三段”即基本情況、經驗體會、今后意見等,但這不是工作總結的規定格式。文無定法,結構形式要根據內容和需要突出的重點問題而定,有時用“三段式”,有時用“兩段式”,有時用“四段式”。有時按照情況、經驗、意見的順序寫,有時把幾個方面概括起來,按問題寫。總之,要從結構安排上能夠看出突出什么,強調什么,說明什么。
七是對初步確定的主題和結構,既要敢于堅持,又要允許反復。有時費了很大勁,才把主題和結構確定下來,但由于領導對于某個問題的認識有變化,提出改變主題和整個結構的意見。這時,起草者要冷靜,認真分析研究領導的意見,擇善而從,切不可從情緒出發,或固執己見,或盲目服從。總體思路確定下來以后,要擬訂寫作提綱和計劃,經黨委常委或分管的領導同意后,即可動筆。
第四、善于高度概括
高度概括是工作總結的基本特點。在起草總結材料的過程中,必須緊緊把握和運用好高度概括的手法。
一是關注全局,突出重點。高度的概括能力,取決于對全局和事物內在規律的認識、把握,認識得越深刻,把握得越好,概括能力就越強。工作總結,最怕“總”不起來,照顧不到“面”;但又最忌諱“全”,面面俱到,抓不住重點。
寫總結時,一般都要強調以下幾點:即成績要說夠,問題要點透,經驗要找準,任務要講明。這就是說要對成績、問題、經驗、任務要高度概括。
成績要說夠,是指對成績的估計要有足夠的分量,不是說得越多越好;問題要點透,是指對存在的薄弱環節要有充分的認識,把要害的和傾向性問題指出來,不是點得越全越好;經驗要找準,是指找最管用的、指導性最強的經驗體會,找得越像自己越好;任務要講明,是指要把干什么、怎么干講得明明白白、清清楚楚。
二是精心提煉,體現特點。“一般化”是撰寫工作總結的常見病。追究起來,就是缺乏對思想、經驗的提煉,缺乏自身獨特的東西。在起草總結材料的過程中,往往會進入這樣的“誤區”:大家辛辛苦苦干了一年,這也不錯,那也很好,什么經驗都想總結,結果寫出來的只能是“一般化”。事實上,一年之中,不一定提出的每個思想、每項要求都那么符合實際;一個單位不見得方方面面的經驗都過硬,即使什么都不錯,也不可能什么都總結。所以,參加撰寫工作總結的機關干部一定要防止進入這個“誤區”。要在眾多的思想、經驗中選擇好思想、好經驗,從中提煉出“精品”,把最有新意、最能體現本單位特色的東西抓住,寫實寫精。
三是以綱帶目,畫龍點睛。這里所說的“綱”,指的是思想和觀點,“目”指的是材料。以綱帶目,就是用觀點統率材料;畫龍點睛,就是觀點鮮明,恰到好處。這是寫總結高度概括的重要體現。
觀點和思想是工作總結的“眼睛”,它不是憑空產生的,而是從工作實踐和材料中概括出來的。用好一個觀點,往往能節省很多文字。
用觀點統率材料,首先,要使觀點很明確,有使人“眼前一亮”之效果,起到帶動材料的作用;其次,材料要非常自然地為觀點服務,使其融會貫通,渾然一體,而不是機械地用材料說明觀點,要防止“綱”“目”脫節,形成“兩張皮”;此外,觀點和材料的結合,要采取靈活多樣的方式,可以先亮觀點,也可以先擺材料,還可以夾敘夾議,使觀點躍然其中。
四是詳略得當,剪裁合理。該詳則詳,該略則略,恰當地使用素材,這是寫文章的基本原則和要求。寫工作總結,要求就更高一些。如,語言要歸納、提煉,避免冗長的議論和論述;事例要精選,避免堆砌羅列;繁簡要得當,有特色的見解要適當展開,一般認識要盡可能簡明扼要,等等。
些從理論上講都好明白,但有時實際上處理起來就比較困難。比如一項工作或一項活動開展后,肯定有不少的成果,如何把這些成果體現在總結里面,用哪個,舍棄哪個,哪個詳寫,哪個略寫,這里面是有學問的。處理得好,各方面都滿意,處理不好,就會造成不必要的矛盾。
一般規律是,工作總結的范圍越大,詳寫的機會越少,尤其是綜合性的工作總結,對具體工作和典型事例很少展開寫,大多是略寫或簡寫。
五是精確表述,言簡意賅。準確、精練的表述,是寫好總結材料的又一要素,也是高度概括的必然要求。無論是分析形勢,還是評價工作,無論是部署任務,還是提出要求,表述都必須非常精確,否則就會帶來工作指導上的失誤。具體說來,就是要做到六個字:明白、實在、確切。
明白,就是層次分明,文字簡潔明確,不能拖泥帶水,含糊不清;
實在,就是用事實說話,道理講的充實,并且留有余地,語言樸實,注意分寸;
確切,就是時間、地點、單位、人名、例證、情節,包括語法、修辭等方面,都要注意準確性、邏輯性。
第五、唱好“重頭戲”
工作總結的“重頭戲”,就在于“出思想”“出政策”“出辦法”。思想性、指導性是總結的靈魂,是制高點,是分量和質量之所在。要把“重頭戲”唱精彩,使思想性和指導性貫穿于總結的始終,就要善于把握以下幾點:
一是在形勢分析中找出帶規律性的東西。工作總結概述基本形勢是必要的,但立足點必須是在分析上。“分析好,大有益。”離開透徹分析情況,概述對人們是沒有多少啟迪的。總結的目的之一,是通過對過去情況的回顧和工作形勢的分析,把經驗教訓找出來,把規律性的東西找出來,對今后的工作有所借鑒和警示,以便發揚成績,克服不足,少走彎路,達到總結一次提高一步,打一仗前進一步的目的。
二是根據新情況、新任務、新問題,提出總要求。面對新形勢下出現的新情況和新問題,面對新年度部署、調整的工作任務,領導機關需要有個從宏觀上把握的東西,以利于高屋建瓴地指導單位建設。這就是工作總結所要體現的完成工作任務的總的要求。使人們對下一步的工作指導和遵循,工作思路和重點,有一個總體的了解和把握,明確工作方向和奮斗目標。這樣的總結才有較強的指導作用。
三是研究提出本級范圍內的政策措施。研究政策性措施,是起草人員為黨委和領導出“大主意”、當“高參”。當然,機關所肩負的職能任務不同,提出的政策措施是不同的。一般來說,高級領導機關要立足于提出新的政策措施或完善政策措施,使人在政策制度上有所遵循。部隊大區以上、地方省以上領導機關就屬于這個層次,所提出的政策措施應該是宏觀的、原則的,從指向性方面規范。其他領導機關大都屬于操作層、落實層機關,提出的政策措施應該是微觀、具體的,從操作性方面規范。否則,大機關“說小話”,小機關“說大話”,本末倒置,工作就很難有序運行。在提政策措施方面,也要強調按級負責,按職盡責,一級管好一級的事,既不能越權越位,又不能不到位。
四是解決單位建設中的傾向性問題。在總結材料中,對單位建設中暴露出來的傾向性問題,要集中進行解剖,提出防止和克服的辦法。對解決傾向性的問題的表述,要注意這樣幾點:
首先要從正面回答問題,既要堅持原則性、戰斗性,又要動之以情,曉之以理,著眼于團結鼓勁,著眼于調動積極因素。
其次提出的辦法和措施要有預見性,不能就事論事,不要局限在具體問題的解決上,要著眼于建設,著眼于長遠。
再次要注意從領導機關的高度認識問題,提出問題,回答問題,著眼于提高領導機關分析、解決問題的能力和水平。
怎么能寫好工作總結就分享到這里,想看更多如何寫今日工作總結、如何寫出好的工作總結就天下美文網。
这里有更多你想看的
|
- 上一篇:2022年的新年祝福語 2022新年祝福佳句
- 下一篇:返回列表