年度工作接近尾聲，根據前期工作的評價和總結，我認真比較，逐一檢查，客觀評價自己的各項工作和現實表現，在公司各級領導和同事們的誠實指導和幫助下，正視工作缺點和不足，發揮工作中的各項成績，克服不足，堅持成績，基本上可以獨立完成自己的工作。

一、主要工作任務和業務完成情景。

1.完成情景總結(具體情景由你決定)

2.未完成場景分析和說明(具體場景由你決定)

3.職業精神。

剛到房地產，我對房地產知識不太熟悉，不知道新環境和新事物。在公司領導的幫助下，我很快就知道了公司的性質和房地產市場。作為銷售部的一員，我深深感受到了自己的肩膀責任。作為企業的店鋪，企業的窗口，自己的一言一行也代表了企業的形象。因此，要提高自己的素質，提高標準要求自己。在高素質的基礎上，必須加強自己的專業知識和專業技能。

另外，要廣泛了解整個房地產市場的動向，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我成為了合格的銷售員，努力做好自己的工作。

看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，供給各類銷售資料，平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。經過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作資料。起初，由于對房地產知識的不熟悉，當我接到客戶的電話時，我經常措手不及。銷售部是對外形象的窗口。我們回答客戶的每一個問題都與公司的利益密切相關。每一句話都應該對公司負責，為建立良好的公司形象鋪平道路。

在這方面，我感到經驗不足，部門領導和同事向我伸出援助手，給了我很多好的建議和幫助，及時解決了問題。每接待一次客戶后，還要善于總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅僅需要好的表達方式，還需有必須的經驗。俗話說，顧客是上帝，邀請來訪的顧客是我的義務，在顧客心理上樹立了良好的公司形象。

就整體工作感覺而言，我認為那里的工作環境更令人滿意。第一，領導的愛和工作條件不斷改善給我工作的動力，第二，同事之間的友誼關懷和合作給我工作的舒適和踏實感。

二、本期工作的改善情景。

房地產市場波動，公司在****年與****公司合資，共同完成銷售。這段時間，我進取了配合***公司員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成了經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以****每月完成合同額****萬元的好成績結束。經過這次企業的洗禮，我從中獲得了很多專業知識，提高了自己的各個方面……

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