護理操作心得體會范文
護理操作心得體會范文(精選10篇)
我們得到了一些心得體會以后,可以記錄在心得體會中,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的護理操作心得體會范文(精選10篇),希望能夠幫助到大家。
護理操作心得體會1護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現形式和手段,是完成護理任務的重要保證。但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質量,主要了解護患溝通的方法。護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調、語氣、語速,使病人產生親切感。
環境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,關心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養環境,在治療處置時時刻關注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,根據病情變化及時修改醫囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。
護理人員應加強自身業務知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結經驗。學習新知識、新技術,提高自己各方面的素質,用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產生依賴性和安全感。
學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉換,調節好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協調,搞好護患關系,才能保證病人的身心健康。
護理操作心得體會2作為一名護士在xx醫院已經工作了七年的時間,在這七年的時間里,我從一個笨手笨腳的小護士成長為了一名能帶領實習生實習的護士長,在這成長的過程里,我經歷了無數家庭希望破滅的時刻,經歷了無數次生死離別的場景,也看過了很多世態炎涼,懂得了社會的現實和殘酷。面對我過去七年在醫院里的工作經歷,也有頗多的感慨和心得。
我從大學一畢業就來到了xx醫院,作為一名護士來參加實習工作,實習完后,便一直留在這里。我還記得我當時踏入這家醫院里的時候,我的內心是有多么的激動和興奮。因為成為一名護士是我從小的一個夢想,而現在,我依舊對這份工作抱著崇高的熱情和敬仰。雖然在這七年的護理工作中,我經歷很多的磨難和困苦,但正是這些磨難和困苦才更加堅定了我要在這個行業一直干下去的信念。也正是在戰勝這些磨難和困苦的經歷里,我才能得以快速的成長,和進步。
我剛來到xx醫院實習的那一年,是我過的異常艱辛的一年,在那一年里,我因為沒有經驗,也因為自己的太粗心,所以常常犯錯誤,受到護士長的責備。后來又在手術室里看到了很多個生死離別的場景,所以就更加的痛苦和憂郁。但是,對護理工作的熱愛,對護士行業的敬畏,我又只能一次次的逼著自己去面對,去接受,去適應,一遍遍的告訴自己一定要堅持下去。
就這樣我堅持走完了一年,其實在那一年里,我在醫院里的所有付出和表現,護士長和醫院領導也都看在了眼里。所以在第二年開始工作的時候,我就得到了醫院領導對我的肯定和表揚。于是我便更加用心的對待我的護理工作,更加細致、貼心的為我們醫院的病人服務,再通過自己的努力學習和經驗的累積,我的專業素養在一步步提高,我的專業水平能力在一點一滴進步。
直到去年的年底,我開始在醫院帶實習護士生,我才被提升為急診科的護士長。但是我也并沒有因此而自滿,而停止自己前進的腳步,而是更加的努力工作,為把我們科室的護理人員培養成一個個優秀且愛崗敬業人士而奮斗。下一階段的工作馬上就要開始了,我滿懷期待著,也相信我能做的更好。
護理操作心得體會3在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下,護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,基本圓滿地完成了各項任務。
一、優質護理方面
隨著優質護理服務的深入開展,我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士的天職和本分,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關系,科室滿意度95%以上。我們正在進行護理隨訪登記,下一步將下大力做這項工作,預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度,從而提高經濟效益。
二、科室質量和安全管理方面
質量和安全管理是醫院及科室永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了增高護理質量,科室在總結以往工作經驗的基礎上,在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。科室堅持每周2—3次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。人員的服務意識、質量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。
護理操作心得體會4春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。“天使”是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業被譽為“白衣天使”,是人們對護理形象美和內在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,非常感謝科護理長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業,而是事業”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個非常團結的科室團隊,不僅體現在同事間親如一家,對病人的關懷勝似親人。護理長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務,密切護患關系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護理的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護理在病人康復過程中所起的作用,增強護理的自我價值感和學習知識的積極性。“我們骨科每個人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發展,讓病人更好更快的`康復,提高他們的生活質量,維護社會的和諧與發展。
今天,面對又一輪全新的醫療護理改革,需要我們每一個醫務工作者保持良好的精神狀態,展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫務工作者發揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫務工作者緊跟時代勇于創新。
我們醫務人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫務工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院,把追求的信念放在醫院,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
護理操作心得體會5護理工作的對象是人,質量控制的目標是零缺陷,護理質量監控的重點強化預先控制行為。當然,由于護理工作瑣碎、復雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強同期控制,并定期進行反饋控制。同時在護理質量控制的中,要發揮護士自我控制的能動性。標準和規章制度再好,護士的能動性不發揮,一切工作就難以落實。目前強調以人為本,就是要發揮人的主觀能動性,讓每一位護理人員都參與質量控制自覺地依照標準和制度,自己按既定的目標努力工作,對自身行為進行約束和控制。
責任心才是做好工作的前提。工作上的(責任心)到位,即捧著一顆心來,在上班時用心去做,不夾私心離班,這樣專心之致,才能做好護理工作。身為年輕的護士,對剛接手的工作有時是心有余而力不足,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。
雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急噪,遭到無端的責罵,但是想一想既然選擇了這個職業,就必須接受它的全部,包括屈辱和責罵,而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務行業的,面對顧客的指責,不能一味的只為自己申屈,我們應該抱以感恩之心去感謝顧客及時告知我們服務中的缺陷,以便我們不斷完善工作的不足。
如果我們每一個人都能夠以積極的心態去面對每一項工作,就可以讓自己有無窮的能量,推動自己的進取心和創新意識。即使在平凡的工作崗位上,也會創造出不平凡的業績。用心做事,沒有哪一件工作是沒有意義的,每一個過程都成就了一個過程,護理工作是需要協作精神的,只有環環相扣,相互合作,整體才會和諧美好。讓我們每一個人各就各位,努力盡責并扮演好自己的角色,保證我們可以順利地完成一份共同的責任。
如果說“責任和忠誠,是軍人精神的內核”,那么“責任和愛心,則是我們護理工作的內核”。面對一個個鮮活的生命,護士的責任就是對病人負責,保證病人的安全。同時責任感也體現敬業精神,每一個員工都希望把自己的工作做得更好,都希望通過自己的努力來增加收入,獲得認可。大家一致認為我們做服務工作的,必須要用負責、務實的精神,去做好每一天中的每一件事,不放過工作中的每一個細節,不斷提高自己,要讓自己比過去做得更好,比別人做得更好。
護理操作心得體會6一、滿足生理需要的困難多、要求高
隨著年齡的增長,老年人身體各系統的功能都在減弱,出現衰老現象,致使一些高齡老人身體衰弱無力,還有些老人因為疾病而致殘,使他們在自我活動照顧中發生困難。如有的老人長期臥床,有的由于各種原因導致大小便失禁,還有的老人因視力、聽力發生障礙,與外界溝通困難。此類狀況均影響老年人的生活質量,對一般人非常容易解決的事情,對老年人來說都是難事。照護者要充分認識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難,經常想一想“我老了也會這樣需要人幫助”,以使自己在照護中遇到困難、深感疲憊時,不煩躁、不退縮。
二、老年人對安全的需要增加
由于老年人大腦反應遲鈍,控制身體姿勢的能力降低,肢體的`協調功能下降,使得老年人跌倒、墜床的發生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發生感染、壓瘡等臥床并發癥,還有的老人在進食過程中,吞咽功能不全易發生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導致生命危險。照護者了解老年人身體的特點,在飲食照護中注意食物的調配、進食的姿勢、進食的速度,以防發生誤吸、噎食等情況。在老人外出時注意照顧,走路不要過快、過急,外出活動的時間不要過長,每次30~60分鐘,每日兩次,以防老人過度疲勞而發生意外。在雨雪天、霧天、大風天或炎熱天氣都不宜外出。室內外環境的設備,如廁所、浴室、樓梯等設備都要考慮老人安全的需要,以防意外傷害的發生。
三、老年人容易發生感染
老年人機體抵抗力低下,感染性疾病的發生明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統與泌尿系統的感染性疾病。照護者要重視感染性疾病的預防,如注意老人的保暖,生活環境和老人身體各部位的清潔衛生及飲食的衛生等。同時照護者在照護老人的前、后,要認真洗凈雙手,并做好個人的防護,鼓勵能自理的老人積極鍛煉身體,以增強抗病的能力,預防疾病。
四、老年人患病不容易被發現
老年人機體反應力低下,患病后常沒有典型的臨床表現,使得老年人患病后不容易被及時發現,不能得到及時的治療而延誤病情。因此,照護者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習慣等,隨時觀察老人有無身體不適,即使最普通的異常表現,也要引起重視,如食量減少或愛睡覺等,都要及時與醫生聯系,以便得到及時的診治。
五、關愛是照護是基礎
關愛使老人得到溫暖、勇氣,關愛使老人在困難中得到支持,關愛使老人在疾病中增強抗病的信心,關愛使老人健康,感受到快樂、幸福。
照護是人與人之間表達關愛的一種形式,老年人需要關愛、親情,需要照護者的理解、支持和幫助,但老年人由于各種原因與社會的溝通減少,或因獨居、喪偶、子女的外出工作或因疾病的困擾,常使老年人缺少關愛,甚至處于孤獨無助之中。照護者要充分了解老年人的機體情況和心理、社會狀態的基礎上關心、照顧他們,使他們感受到社會的溫暖,感受到被理解和被尊重。但是,在照護中也可能會遇到老人的心情不好、誤解、不合作等情況,此時照護者真誠的理解、關心,努力設法滿足老人的需要,有利于克服相互的隔閡。所以當老人情緒不穩定時,照護者要盡量順從他,不要違背老人的意愿,這樣可有助于抑制其情緒的惡化。同時也要區別老人的需求、欲望和心理疾病的情況,妥善處理,因勢利導,才能完成好照護工作。
六、護理要依老人的情況而定
每位老人的身體、心理、社會環境都是不同的,需要照顧的程度也是不同的,對于長者能自己照顧自己是一種健康的標志,自理可使老人改善生命質量,生活的充實而有信心,同時,對多種疾病和機體多種功能退化的預防也是非常重要的。但也有相當多的老人因機體的老化,疾病的困擾,自我照顧的能力下降,有的甚至完全不能自理。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時候能得到周到、有效的照顧,照護者要評估老人的身體情況及自理能力的程度,在老人能自理時為老人創造方便、舒適的條件,使老人生活的充實而有意義;在老人能部分自理時,照護者就不要完全代替老人的活動,要補充老人不能自理的那部分照護工作,如為老人洗衣服、買菜等;對于完全不能自理的老人,應提供全方位的服務,如對長期臥床、意識障礙的老人定時翻身、喂食、洗漱等,使老人在臥床期間能生活得舒適,不發生并發癥。
護理操作心得體會7那年,當我還是一個扎著馬尾辮的小姑娘時,我選擇了神圣的護理事業,如今,我已是一個十歲扎著馬尾辮小姑娘的媽媽,在這十多年的時光里,有的同學已經從商,也有的改行做了別的行業,但我們在我曾經夢想都能跨進的縣人民醫院里面做一名普普通通的護士,在這十多年的護理行業中,我向其她的小姐妹一樣輪過各種班次,但持續一個班次時間最長的就是主班(電腦班)。
主班護士是我們護理工作中一個重要的樞紐,它不僅僅是要處理好各種醫囑,而且是對內接待,對外聯系的紐帶,無時不在展示著白衣天使乃至整個醫院的形象。
每天早上我都會早早的來到科室,換好衣服,整理好思緒,坐在電腦前開始一天的工作。杜絕執行口頭醫囑難,醫護人員都深知執行口頭醫囑帶來的嚴重后果,臨床上領導也常強調除搶救病人外不執行口頭醫囑,但你看“哎呦、哎呦!”這位先生疼的直打滾,這種情況下執行則違反原則,不執行又怕招來患者及家屬的不理解,甚至會痛罵一頓我們,所以左右為難的我只有多督促醫生及時補開醫囑。
催交費用是我們基層醫院最頭痛的`事,收治的病人大多數來自農村,他們文化層次較低,經濟拮據,如非病情嚴重,一般不會花錢住院,這不我剛踏進15床李阿姨病床前:“阿姨,您今天掛瓶的費用不足了,請您家屬前去繳下費用,不然話會不能及時給您用藥了。”“你們這醫院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進來才交的一千,怎么就沒了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費用,藥費多少、CT、拍片多少、化驗各項費用多少,聽明白了家屬這才把錢繳上。
主班護士工作壓力大,工作繁瑣,接觸面廣,工作中稍有解釋不到位或語言欠妥,都會引起病人及家屬的指責,執行醫囑不及時就會引起病人及醫生的不理解。因此,常常會受委屈,也會給工作帶來很大的壓力。
我相信雖然主班護士工作面臨種種困難,但只要我具備嫻熟的專業能力,熟悉科室的工作程序及操作流程,在給病人及其家屬解釋費用清單或催款時,保持良好的語態,注意語速和語調,充分運用各種溝通技巧,一定能構建和諧的醫患關系,將責任心與愛心協調一致,嚴格遵守各項規章制度,對患者及醫院高度負責,同時將愛心與同情心完美的協調起來,學會與病人換位思考,對病人的痛苦感同身受。
總之,主班護士既要確保醫囑能及時準確的傳達給各班護士執行,又要處理好各種紛繁復雜的社會關系,但我已不是那個扎著馬尾辮的小姑娘了,在面對工作中的重重困難時,我一定會運用自己所掌握的專業能力,盡能力的展現出主班護士的工作魅力,為醫院的護理工作畫龍點睛。
護理操作心得體會8大二下學期,我們算是開始正式學習口腔專業知識了,雖然只學習了口腔解剖生理和口腔組織病理這兩門最基礎的科目,但我還是迫不及待地想將理論知識轉化為臨床實踐了。于是,一放寒假,我就來到來了附院的口腔內科,跟著劉老師見習。
一開始,我只能看,老師一邊操作,一邊給我講一些相關知識。有時還會問我基礎知識,可能是緊張或是剛考完試一放松就記不清了,有時回答不上來,老師也不怪我,耐心給我講解,可我自己心里羞愧難當,覺得那些最基礎,最重要的知識怎么能只會寫在考試卷上,而不會運用,不能牢記在心,做到脫口而出呢?所以見習一結束,我立馬回到宿舍,翻出課本,把知識點再記了一遍。
因為劉老師的專業方向是正畸,所以見習這幾天,有很多矯正牙齒的患者來復診,老師就根據患者牙齒矯治的情況,重新換上一根鋼絲,調整牙齒位置。看老師拆鋼絲,扎鋼絲的動作迅速而輕巧,似乎很簡單,所以當老師提出讓我來試一試的時候,我興致勃勃地答應了。可剛一上手,就被難住了,鋼絲圈小了吧,套不上,大了吧,套上又掉下來。由于不能熟練運用鉗子,有時鋼絲尖銳的尾部不小心就扎到了患者的嘴唇上。幸好我的“第一只小白鼠”是一位桂電的同學,他知道我是第一次練手,也很理解,很配合,盡管我總是扎到他,讓他張著嘴巴而我手忙腳亂的忙活半天也沒成功地扎上幾根鋼絲,但他還是一直鼓勵我,讓我別著急,慢點兒,讓我非常感動。
等老師寫完病歷,又處理完一個病人回來,我一口鋼絲還是沒扎完。不僅沒有完成任務,還因為在拆一個扎失敗了的鋼絲過程中太心急,用力過猛,直接把老師剛粘上的托槽給扯了下來。老師有些無奈,可能還有一些不悅,但他沒有說,接過我手中的器械完成了工作。我站在一邊,臉上火辣辣的,感覺自己一是不夠冷靜,出一點小意外就容易手忙腳亂;二是動手能力實在太差,一緊張連鉗子怎么拿,口鏡怎么用都忘得一干二凈了。
從那以后,老師似乎是為了鍛煉我的動手能力,時不時地讓我去給患者拆鋼絲,扎鋼絲。慢慢地,我能比較快的完成任務了。盡管有時候手法還是不太標準,用力也不夠均勻,導致扭鋼絲的時候鋼絲的螺紋大小不一,偶爾還是會扎到患者,但我學會了冷靜地處理,不再像從前那樣只會慌張地道歉而忘記了下一步該做什么。這時候我才發現,只有經過不斷地練習,大膽地去嘗試,多接觸不同患病者,才能培養動手能力,而并非原本我想想的“只要學好基本操作技巧,知道了步驟,到了實習的時候就自然會做了”那樣簡單。
見習期間,正好是桂林市小學生免費做窩溝封閉的時間。我們班有很多同學都報了名去幫忙。原本以為我們最多就是幫老師記錄檢查情況,再旁邊傳遞一下器械而已,但出乎我們意料之外的是老師在給我們示范了幾次后,就放手讓我們操作了。剛開始,我在家長懷疑的目光中膽怯了,讓同組的男生先做,我先記錄。同組的男生是個勇于動手的人,爽快地答應了。我在記錄的同時,也在觀察他的操作,大概是所謂的“旁觀者清”吧,每次他操作失誤或是漏了哪個步驟的時候,我可以立刻指出來。我心想:“看他操作似乎不太難,而且步驟我也記住了,下一個我也要試試!”
終于輪到我了,來了一個看起來很乖的小朋友。我戴好手套,定了定心,開始一步步操作起來:檢查口腔及咬合情況、清潔需要做窩溝封閉的牙齒、隔濕、吹干、酸蝕、30秒后沖洗吹干,出現白堊色,說明酸蝕成功了,接下來注入一點點樹脂材料,在窩溝中鋪開,光固化20秒后檢查一下,樹脂凝固變硬,成功了!我的第一次很順利地完成了!做完之后,我叮囑家長要注意孩子的口腔衛生,要認真刷牙。看著家長滿意的表情,我開心極了。看來只要大膽去做,真的就能學會很多,體會很多。
可并不是每次都能那么順利地完成的。有一回就碰上一個特別敏感的小朋友,每次我拿口鏡接觸到他的咽部,甚至只是舌頭的時候,他就犯惡心,非得坐起來干嘔,吐口水。隔濕用的棉花也塞不住,被他的舌頭頂出來。好不容易給他做了一顆牙,他就一直問我:“好了嗎?還有多久呀?”我一邊給他做,一邊安慰他:“快好了,再堅持一下好嗎?你是勇敢的小男子漢!”可是無論我動作如何小心,他依然非常敏感,干嘔的頻率越來越高。他的媽媽在一邊很著急,我也著急,同組的男生又在一邊指揮我,讓我心煩意亂,最后只好請老師來救場。可老師也只能勉強再做了一顆牙,剩下的兩顆牙小朋友說什么都不肯再配合了,只好作罷。所幸他的窩溝并不太深,老師叮囑他的家長要注意口腔衛生,就可以減小齲齒的發病率。
見習結束后,老師找我們開了一個小小的總結會,先是給我們總結了一下窩溝封閉的注意事項,操作失敗的原因及后果。之后讓我們談談見習的感想。我覺得我最大的收獲是明白了要成為一名醫生不光要有扎實的專業基礎知識,更重要的是要有足夠多的親自動手操作實踐的機會,只有操作得多了,練習量足了,遇到的情況豐富了,才能做到臨危不懼,冷靜沉著地處理,才能在患者脆弱的時候作為一個強者,讓患者對你充滿信任,才能作為生命的保護者,去挽救患者的生命。這才是一名醫生該有的品質。
短短半個月的見習結束了,但在我心中,我似乎明白了很多,不止對基礎知識的運用理解得更深刻了,更明白的我今后該努力的方向。
護理操作心得體會9為積極響應衛生部關于開展“優質護理服務示范工程”活動的號召,深入開展創優活動我們通過深化“以病人為中心”的服務理念,持續改進新護理模式臨床護理質量,幾年來,我們科的護理工作一直走在醫院前列,取得了可喜的成績。在此,我談點個人心得體會,以供交流。
1、將以完成治療為工作的觀念,轉變為主動關心病人治療檢查及日常生活
轉變服務理念,變被動服務為積極主動服務,對自己所管的病人主動地去關心,主動地巡視病房觀察病情、了解病人的心理、隨時進行健康教育,規范病房管理。進行護理治療的時候,由原來完成任務似的治療轉變為治療與健康教育同步的模式。治療完成后,要關注患者心理對自己所患疾病的認識,是否了解了術前及術后的飲食,臥位,康復后的飲食,做好口腔護理等等。用積極主動為主料,同情心、耐心、愛心、責任心為佐料去跟患者交流,贏得病陪人的信任,能夠讓患者主動的將她的痛苦和需要告訴你,那這樣我們就擁有了“主動權”,后面的病情觀察、健康指導就迎刃而解了。
2、根據病人不同需求及文化層次,選擇適合的方法與病人溝通,做健康教育
作為一名責任護士,應有良好的溝通能力。通過我們的優質護理服務工程,我們從繁重的病歷書寫中解放出來,讓我們和病人溝通的時間多了,能獲得更多有關病人病情的信息,了解不同病人的需要,及時解決病人存在的問題,更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項,并進行飲食、生活及健康教育指導。只有與病人交流溝通,才與病人建立感情,生活上給予關心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。我們把每一位病人當成自己的家人,盡量給病人以家的感覺。我們和他們談心,了解他們的不同需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復。
3、細節決定成敗
在護理工作中也是如此,在我們看來很小的、無意間的一個動作也可能會讓患者倍感溫暖。比如在病人入院的第一天,責任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通,要做完整的自我介紹,給為病人留下美好的第一印象及信任感,及時做好病人的入院宣教。每天床頭交接時,我們親切稱呼病人為某某阿姨、某某大爺,同時了解患者的睡眠情況等等,拉近與病人的距離。在病人離院時,責任護士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項,囑病人遇到不懂的問題及時打電話詢問,提醒病人定期復查等。出院禮貌相送,給病人留下美好的回憶,增加醫患之間的和諧。作為一名責任護士,還必須具有高度的責任心,全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化,反映著某種疾病的發展趨勢,責任護士必須深入病房密切接觸病人,仔細連續地觀察病人癥狀和體征,及時、準確地發現病情的變化,為醫療診斷提供有效依據。作為一名責任護士,不僅要有嫻熟的技術和高度的責任心,愛心、同情心,耐心、細心更要相伴左右,用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天使的光輝形象,視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過我們和藹的態度,細心的服務,真摯的同情,精湛的技術去緩解病人的心理壓力,共同創造出護患雙方的和諧。
4、排班模式的改變到工作職責流程的改變
示范病房開展后,從排班模式的改變到工作職責流程的改變,負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優質滿意服務為宗旨,我們科室多次召開護士會,制定了新的工作職責,工作標準,工作流程,共同討論保證基礎護理落實的排班模式,以保持天使良好的職業形象。一周每日都有工作重點,比如周一核對過敏標示及護理級別,周三責任護士匯報病史等。
5、嫻熟的護理技術操作及扎實的專業知識
護理技術操作是護士必須具備的基本功,作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術操作,在減輕病人痛苦的同時,也獲得病人的信任,給病人以安全感。護士的熟練操作技術是一種綜合性的非語言交流,是維系護患關系建立護患和諧的橋梁。
護士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護理工作,滿足病人的每一個合理要求,就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫院治療,他們需要醫護人員的同情和關愛,作為責任護士,對病人要有同情心,關心體貼愛護他們,說話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細心觀察病人病情的變化,為醫生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤,讓病人體會到護士無微不至的關心,消除他們的各種恐懼感。多跑、多講、多看、多微笑,做醫患間的橋梁。
護理操作心得體會10今天江西南丁格爾獎得主章xx老師在百忙之中從家里趕來高級護理學院對我們第一屆高級護理學院的學生們的操作進行了指導和分析,最后做出了總結。她認為一個合格的護士在護基操作中一定要做到:安全,舒適,人文,她是我們的榜樣,為了做一個更加合格的護士我們必須矢志不渝的把這六個大字貫徹落實于實踐操作中。
作為一名合格的護士,如何把這六個大字貫徹落實到實踐中呢?
首先,要有強烈的責任感。對自己的患者要從頭到尾負責到底,達到手術護理,小到生活護理。要將心比心,把患者當成自己的家屬看待,積極為患者處理好自己能力范圍之內的事,直到患者出院。盡可能的把院內危險降到最小。
其次,要愛心細心。始終微笑的面對患者,給她無微不至的關懷和照顧,富有同情心。"細節決定成敗",用自己的科學技術認真仔細的為患者做好每一項操作,獲得患者信任和支持盡量把痛苦減到最小。
然后,要有創新精神。我們是大學生,大學不在人口之多,房屋之闊,品牌之大,含金之高,而在于學術思想的繁榮,更要有自己獨立的思想,所以要勇于創新,用于對以往一成不變的操作,提出更加合理實用的方案,這才是你自己真正學到的東西,同時,也推動了傳統技術的發展,為其注入了新鮮血液。
最后,要有奉獻精神。生命的意義在于奉獻而不在于索取,當個人利益與人民利益發生沖突時要毫不猶豫的放棄個人利益,去為人民服務,患者正當的需要是我們義不容辭的職責。
總而言之,我們要在科學發展觀的指引,中國夢的催促下,圍繞醫院中心工作,"一切以病人為中心",做好安全,科學,人文,的護理服務,為人類健康而努力奮斗。
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