業務助理的工作內容有哪些
無論是什么企業,一般都需要業務人才,但對中小企業來說,更需要的是業務這樣相對來說是一線的基礎工作人員。下面是小編整理的業務助理的工作內容,歡迎來參考!
業務助理的工作內容有哪些11、接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務,為銷售部提供后勤服務。
2、協助業務人員進行訂單制作,跟單,樣品寄送,并跟進,為銷售部提供幫助。
3、處理制作業務員交給的報表,單椐,文件,資料等。
4、受理客戶的投訴電話,做好相關記錄,及時聯系相關業務員處理。
5、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業文化,讓客戶更加信賴公司的產品。
6、每月總結整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結出來,為公司后期改進和制定方案作參考。
7、協助業務員回收貨款,并及時提醒業務員相關貨款的回收情況。
8、及時提出合理化建議,幫助業務員成長,針對在外出差的業務員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。
9、配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的.開單發貨工作。
10、做好每次部門會議的工作安排,為部門提供方便。
11、組織搜集相關能促進業務員成長的資料,分發到個人閱覽,讓業務人員圓滿。
業務助理的工作內容有哪些21、參與市場潛力調查及市場情況分析。
2、提供準確可靠信息,作為擬訂產品售價政策,行銷計劃的依據。
3、各種情報資料的搜集及管理。
4、與客戶購銷合同的簽定。
5、與客戶良好關系的建立與維護。
6、辦理有關銷售的各項統計與分析,以供管理部門日常參考與業績的追蹤。
7、對各用戶采取信用調查,以保公司帳款的安全。
8、積極配合各銷售人員對來訪客戶主動熱情接待。
9、根據與客戶簽定的合同,將款項已收、未收情況及時與財務部溝通、核實。
10、所有銷售如實記錄,建立并做好銷售臺帳。
11、密切配合其它部門主管做好銜接工作,認真執行年度計劃。
12、負責本部門的制度、流程、績效考核的創新和完善。
【業務助理的工作內容有哪些】相關文章:
財務助理的工作內容有哪些07-05
銷售會計的工作內容有哪些12-12
會計文員的工作內容有哪些01-25
體育小報的內容有哪些06-20
讀書小報的內容有哪些05-27
會計助理的工作內容07-19
審計助理的工作內容03-22
審計助理助理工作內容03-23
數學小報內容有哪些07-01
職場禮儀有哪些內容05-05
这里有更多你想看的
|
- 上一篇:拔罐注意事項介紹圖片 拔罐注意事項介紹視頻
- 下一篇:返回列表