企業怎樣高效推進績效管理
對于大多數企業而言,建立KPI體系,設計各部門、各崗位KPI,對于很多企業而言,并非難事,然而,如何有效地實施績效管理,使管理人員與員工都能夠對績效管理重視起來,都愿意積極地參與到績效管理當中去,這往往困擾著眾多企業的人力資源部門,本文便結合本人經驗,介紹企業如何推進績效管理,有效落實績效管理體系。
一、績效管理推進三重奏
所謂績效管理體系的實施,應該從三方面實現:
1,宣傳績效管理理念,構建績效管理文化。在績效管理實施過程中,要想使績效管理能夠真正落實下來,必須在企業內部構建績效管理文化,使全員充分意識到績效管理對企業、個人的重要性及其所帶來的利益,因此,必須在績效管理理念的宣貫上多下功夫。
(1)召開啟動會。可在公司內部召開績效管理啟動會,向員工介紹績效管理的基本概念,基本方法與流程,績效管理給公司及員工帶來的利益等。一般而言,公司員工數量較多時,可選擇主管以上人員參與,對全員發放績效管理啟動電子郵件,以此讓全員意識到公司對績效管理的重視。
(2)宣傳形式。一般而言,績效管理文化構建的主要形式包括環境宣傳(橫幅、畫欄、招貼畫等)、主頁宣傳(顯著提示、KPI專欄等)、內刊文章(KPI相關文章)、發放小冊子(績效管理經理手冊)等,可編制一些宣傳口號,給員工在視覺及意識上達到“轟炸”的效果,使其能夠融入到這種濃厚的績效管理氛圍之中。
(3)宣傳內容。可包括高層業績合同上網、部門激勵細則(部分)上網、各層面KPI樹形圖上網、總經理季度KPI考核成績、成功案例和范例上網等,使績效管理的過程透明化、明晰化,讓員工不斷了解公司績效管理開展的過程與結果。
2,績效管理方案設計,建立各部門、各崗位的KPI。績效管理體系的關鍵部分,包括了績效管理的流程及方法,并使員工了解KPI構建的方法與流程,針對各部門、各崗位建立起具體的指標。
在此過程中,公司應成立績效管理推進項目組,由公司領導組成,參與到績效管理方案構建及KPI指標設計中去,具體職責包括:
(1)公司領導:根據公司戰略及年度經營計劃,構建公司層面的KPI,并建立各指標的衡量標準,以此作為各部門、崗位建立KPI的基礎,構建部門層面或部門經理的KPI。
(2)部門經理:根據本部門或本人KPI,構建分管部門、部門內部各崗位KPI,以此作為對員工實施績效管理的依據。
(3)人力資源部:組織并協助構建KPI,幫助部門經理掌握KPI構建的流程與方法,并提供相關輔導,最終匯總公司及各部門、崗位KPI,形成公司KPI庫。
3,績效管理深化落實,提高管理人員績效管理操作技能。在績效管理體系的實施過程中,大多時候都是靠各部門的管理人員開展績效管理,他們才是績效管理的實際操作人員,所以,必須針對他們開展績效管理的技能培訓,并在績效管理的過程中輔導他們進行有效地績效管理,方能真正達到績 共2頁: 上一頁12下一頁 这里有更多你想看的
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