【熱】如何和老板溝通

　　和老板溝通的方法：溝通準備事項

　　在與老板溝通之前，拿出一支筆和一個筆記本，按順序記下你所需要談的所有內容。

　　與你的一個朋友或單獨自己排練一下與你的老板的交談時的場景。如果是你單獨自己排練的話，之后可以將你要說的話先與你的一位朋友分享，并且征求朋友對于你的溝通方式的`意見。

　　在計劃說什么的時候同時練習手勢用語。主要針對你可能出現避免慌張、抬頭看天、跺腳、彎腰等的情況。

　　在見你的老板的時候帶上你的筆和筆記本，隨時參考你所準備的要點。同時，在老板對你說話的時候，隨時做一下記錄。

　　避免使用過于絕對的詞語，比如“一直”“絕不”“你”和“每個”。相反地，使用諸如“或許”“可能”和“我”這樣的詞語。

　　認真傾聽老板的談話以表示尊重。重復老板所說的要點以表示你理解了，如果有些內容沒有聽清，請你的老板重復一下。根據老板的回答來提問問題，以表示你精力很集中而且想要了解更多。

　　整個談話過程中，確保你自己精神放松、控制情緒、有禮貌、思想活躍而且自始至終保持積極。

　　談話快結束的時候對于老板占用時間與你交談表示感謝，并稱贊老板對你的幫助。

　　和老板溝通的方法：好員工與壞員工的差別

　　匯報工作：好員工講結果，差員工說過程

　　領導們一般都很忙，他不需要知道大量的細節，他需要的是一個言簡意賅的結果以及一些有價值的信息。

　　請示工作：好員工說方案，差員工沒頭緒

　　請示工作時請提供解決方案，領導的核心在于決策和定方向，毫無頭緒向領導請示工作，難道讓他想怎么辦?那要你干什么?

　　總結工作：好員工說流程，差員工吹結果

　　總結工作不是讓你夸成績，而是讓你把每個流程細節都說清楚，找到優點、缺點、可改進之處，作為下次工作的參考和提示。

　　布置工作：好員工說標準，差員工說感受

　　沒有標準，工作就沒有方向。所以在布置工作的時候，最重要的就是清晰考核的標準，做到什么程度和層次為實現預期。清晰每一個環節的考核標準，最后的結果才能符合預期。

　　和上司溝通時，要多說、先說，多提供選擇題、判斷題，不要給他做問答題、思考題，可以提問，但請提供解決方案，并按照自己的想法給出優先順序，而不只是做個傳話筒。

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