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業務部經理工作職責范文
日期:2023-02-23 23:07:11    编辑:网络投稿    来源:网络资源
業務部經理工作職責范文  1.在總經理的領導下,全面計劃、安排、管理市場部工作,協助總經理制定公司總體發展計劃以及戰略目標。  2.協調與其他部門的溝通合作關系,協調公司
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      1.在總經理的領導下,全面計劃、安排、管理市場部工作,協助總經理制定公司總體發展計劃以及戰略目標。

      2.協調與其他部門的溝通合作關系,協調公司各相關部門的資源,推動工程項目的實施。

      3.制定市場部的工作規范、行為準則。

      4.指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

      5.了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。

      6.建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統。

      7.負責陪同主要客戶進行項目現場考察、驗收等工作。

      8.指導及開展相應的公關及商務活動。

      9.制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

      10.與合作方建立并保持正常穩定的關系,保證業務良好開展。

      11.指導與擬寫部門日常內外中英文工作往來函件,并給與決策。

      12.對于突發事件的協調處理,解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

      13.階段性進行工作總結并完善部門工作制度,結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。

      14.指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。

      15.在公司授權的范圍內進行業務洽談,完成報價部所涉及的各種表格、文件,并協助財務部作好催款等后續工作。

      16.為公司提供準確的行業定位,及時提供市場信息反饋。

      17.指導組織部門人員接受最新業務知識與市場知識的`相關培訓。

      18.配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。

      19.配合市場部業務主管的各項工作。

      20.每日部門員工報告的信息整理。

      21.改善部門員工的形象及禮儀。

      22.整理部門員工每日工作匯報,合理分配工作。

      23、合理解決有關客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護客戶關系,作好日常溝通工作。

      24、業務開展期間,隨時過問客戶拜訪及合作情況,可不定時的召開業務溝通會議,討論解決相關問題。

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