如何變得會聊天的溝通技巧
1、真誠地對他人發生興趣
我之前讀過一句話,讓我受益匪淺。針對這種狀況,它說,人際關系良好的第一點,是——真誠地對他人發生興趣。
回想一下,那些讓我們覺得枯燥無味想快點逃離的談話,是不是很大程度上,因為我們不僅對話題沒有興趣,而且對談話的對象也毫無興趣。
就算是最無聊的話題,比如說天氣吧,這里的天氣如何?每個季節的天氣如何?你最喜歡什么樣的天氣,為什么?上一次下雨的時候有沒有發生什么糗事?有沒有發生什么浪漫的事?你跟天氣最好玩和最倒霉的經歷分別是什么?
看,如果你對對方足夠感興趣的話,即使是最無聊的話題,像天氣,你也完全可以找到很多延伸出來的有意思的話題,因為你非常想要了解對方。具體的話題可以積累,可以模仿。然而,我認為在道的層面,最關鍵還是那一句“真誠地對他人發生興趣”,因為只有這樣,你才能打開從心底里喜歡對方的第一步,你也才可以有動力去了解對方。
(如果你做不到真誠地對他人發生興趣,那么不妨先假裝對他人真誠地發生興趣吧!裝得像一點,對方真誠地回饋你的時候,你也許會發現,你已經真誠地對他發生了興趣!)
你真誠地想要了解對方,散發出了友善和喜愛的信號,對方也會逐漸以這樣的`態度回應你,這在我看來,是初始人際關系的良好循環。
2、與自己不一樣的人,是上天的恩賜
在想要了解對方之后,我們會開始聽對方說話。有的時候,我們會略有些驚恐的發現,對方與我們自己完全不一樣!無論是喜歡的東西也好、看法也好、有興趣的話題也好,對方都與我們完全不一樣!
我所讀到的第二句讓我受益匪淺的話,原文不記得了,大意是:“當你發現對方與你完全不一樣,不要驚慌,這是上帝賜予你體驗別種人生的寶貴經驗。靜靜地聽他說上五分鐘,你會更為驚訝的發現,其實你們會有那么多的共同點。”
這句話聽起來雞湯了些,然而,我想它的道理在于,不要因為對方與自己不一樣而產生排斥心理,依然抱著理解和想要了解的心態。而人性想通,且太陽底下沒有新鮮事,因此多了解一下,總能找到彼此的共同點。
3、調節“聽”和“說”的部分
在一對一的談話之中,可以從對方的面部表情(是否感興趣,還是在左看右看、看手表、想要拿手機,是否躍躍欲試地想開口)來判斷自己是不是應該暫且閉上嘴巴,讓對方有發言的機會。適當地停一停:“我講了好多!有點累了,想聽聽你有什么看法!”
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