如何加強社區管理與服務
一、社區管理的定義社區管理,是指一定的社區內部各種機構、團體或組織,為了維持社區的正常秩序,促進社區的發展和繁榮,滿足社區居民物質和文化活動等特定需要而進行的一系列的自我管理或行政管理活動。
二、社區管理的產生背景一是我國社會發展戰略的調整。即由經濟增長轉向社會全面進步的發展觀的形成;由國家工業化轉向社會現代化的發展戰略的確立。
二是市場經濟體制改革的深化,對重鑄新型社區結構,加強社區管理有著迫切的需求。
三是社會管理體制的轉軌和城市管理重心的下移,賦予了社區管理以充分的條件。
三、如何加強社區管理與服務(通用8篇)做好社區居委會工作是健全社區管理體系、加強社區建設的客觀需要;是構建和諧社區,是構建社會主義和諧社會的重要基石。下面小編整理了如何加強社區管理與服務(通用8篇),供大家參考。
如何加強社區管理與服務1一、新時期社區檔案管理的特征及重要性
(一)新時期社區檔案管理的主要特征分析。
處在新的發展階段,社區的檔案管理也呈現出鮮明的特征,主要體現在檔案管理內容的多元化以及復雜化,由于社區的檔案管理工作是對社區管理工作的各方面真實的記錄,這就涉及到諸多的管理層面,例如社區的組織以及業務,社區的服務等。并且在內容上也比較復雜化,以及在完整性以及系統性方面還需要進一步的完善。社區檔案的來源比較廣泛,以及在載體方面呈現出多樣性,城市社區檔案來源廣泛就決定了社區檔案載體的多樣性,有的是反映社區建設的面貌,有的則是開展社會活動等,并且在檔案材料的動態性方面也有著重要突出。
(二)新時期社區檔案管理的重要性分析。
新的發展時期,在社區的檔案管理方面也愈來愈重要,社區的檔案工作是強化社區黨組織以及基層民主政治建設服務的重要保障。對社區的檔案管理工作進行完善能夠為下崗職工以及失業人員的再就業提供信息服務,在社會各種的就業信息搜集過程中并對信息加以分類整理來建立信息檔案,這樣就能針對性的提供信息服務。另外社區檔案的工作對建立社會保障體系也提供了服務,并為社區管理提供了法律依據,對社區的繁榮文化的發展也提供了服務,在社會治安方面的服務也得到了進一步的加強。所以綜合來看,將社區的檔案管理工作得以有效完成就要將其工作的效率有效提升。
二、新時期社區檔案管理的突出問題及解決策略
(一)新時期社區檔案管理的突出問題分析。
從實際的發展情況來看,社區的檔案管理過程中還有諸多的問題有待解決,這些問題主要體現在對社區檔案管理的體制相對較為混亂,檔案工作多為多頭管理所困,并且在各職能部門間的協調性也相對較為缺乏。社區的檔案管理的最大困難就是檔案行政部門和民政部門沒有得到有效統一,各職能部門都各自為政以及在協調性方面較為缺乏,這樣就造成了檔案工作人員在管理中無所適從。再有就是對社區檔案管理的意識相對較為薄弱。一些領導對經濟和社區的活動抓的比較緊,但是在檔案的日常管理中的意識就相對較弱,管理檔案過程中還缺乏科學性以及統籌的規劃。并且在社區的檔案管理人員方面也不是很穩定,這樣在檔案的收集以及尋找就有著很大的困境,檔案收集的不完整以及不齊全和沒有按照時間進行歸檔等都成了嚴重的問題。另外還存在著社區檔案的管理重復性,沒有將管理的獨特性得以體現出來,一些檔案行政管理部門對社區作用及發展也比較缺乏深入的了解。而在檔案的管理經費方面也存在著不足,管理的設施沒有配套,這些層面的問題都需要盡快的進行解決。
(二)新時期社區檔案管理工作問題的解決策略。
1、對社區檔案管理工作的優化要能從多方面進行著手,對社區檔案的管理機制要能進一步的加以完善,對社區檔案管理進行加強不僅要構建自我發展機制,還要能將民政部門及檔案部門進行有效聯系。民政部門在社區的建設中能夠起到協調作用,而檔案行政管理部門在檢查指導等方面的職責也要能夠得以有效履行,和民政部進行有效積極的溝通,這樣才能夠推進社區檔案規范化的發展。
2、社區的相關檔案管理的領導要對檔案管理工作充分重視,這是將社區檔案管理工作做好的一個重要基礎,領導要能將其和其它的業務同等看待。在社區檔案管理的現代化程度不斷提升的過程中,對社區檔案的利用價值也會得到有效提升,社區的相關工作人員要能夠在檔案管理的知識宣傳工作上進一步加大力度,通過宣傳專欄以及宣傳品的印發等形式對相關政策法規向社區群眾普及,只有認識到社區檔案管理的重要性才能夠促進檔案管理的科學性以及規范性的體現。
3、要立足于社區發展的實際,進行實事求是的指導社區檔案的建設工作,找準切入點,社區檔案管理工作在技術性以及操作性方面都相對較強,從當前的社區檔案管理的情況來看,主要就是兼職的檔案管理人員相對較多,在專業的檔案管理知識方面就較為缺乏。所以要能從具體的方法上加以實施,主要就是先對所轄社區進行調查摸底,在這一基礎上進行剔除能夠實行的要求,在具體檔案管理中要能盡量淡化手工的操作,不對檔案具體管理提出嚴格要求。再有就是采取適合的工作方式充分發揮以點帶面的示范作用。
4、對社區檔案管理要能結合相關的法律,并能夠促進社區的檔案走向法制化的軌道,針對社區檔案管理有著突出成績的檔案人員要能給予獎勵,而對于工作失職造成損失的就要給予處罰,嚴重以至于違反法律規范的就要交付司法部門追究刑事責任,如此才能夠促進社區的檔案向著法制化的軌道邁進。
5、對社區檔案管理工作的優化要在資金以及物力等方面進行加大投入,上級要在資金的投入上加強,尋求資金上的支持,也可通過以獎代補的方式對社區的檔案管理加以扶持,共同促進社區的檔案管理的健康發展。還可以構建新時期的社區檔案管理模式,社區的檔案管理要能結合其自身特點制定和實際相符合的方案,例如制定系統準確的歸檔范圍及保管期限表,從而形成編制本社區檔案分類方案等。
結綜上所述,新的時期對社區檔案的工作進行加強完善能夠為社區的建設提供重要條件,在當前城市化進程加快的同時,社區的檔案管理工作將會起到愈來愈重要的作用,對其管理的要求也會得到進一步的提升。這就需要在實際的檔案管理中結合實際多樣化的采取管理手段和方法,最大化的將管理效率提升,由于本文篇幅限制不能進一步深化探究,希望此次理論研究能起到拋磚引玉的作用。
如何加強社區管理與服務2根據XX區人民政府《關于我區開展第六次人口普查的通知》和《XX市第六次人口普查實施方案》《XX區第六次人口普查實施方案》,結合本街實際,制定本實施方案。
一、普查目的和意義
人口普查是一項重大的國情國力調查。摸清以來我街人口數量、結構、分布和居住環境等方面的變化情況;為深入貫徹落實科學發展觀,進一步了解完善我街人口、就業、教育等結構,科學制定我街“十二五”時期的經濟社會發展規劃,統籌安排人民物質文化生活,實現可持續發展戰略,構建社會主義和諧社會,提供科學準確的統計信息支持。
二、組織領導與職責
人口普查工作按照“全街統一領導、科室分工協作、每組各負其責、各方共同參與”的原則,在街辦事處統一領導下進行。
XX街道辦事處設置人口普查領導小組和辦公室;居(村)委會設置人口普查小組,分別負責轄區內人口普查的組織和具體實施工作。
XX街道普查辦公室及居(村)普查小組本著精干、高效的原則,抽調有關人員做好人口普查工作。
1、街人口普查領導小組辦公室是全街人口普查工作的具體組織實施機構,負責全街人口普查工作的組織協調與推動;
2、具體的工作,按街普查辦公室統一分工執行;
3、分局XX派出所負責組織戶口整頓工作,協助、配合人口普查的摸底、登記階段相關工作,做好普查中的治安管理等工作;
三、普查經費
人口普查所需經費,在保證高質量完成普查任務和厲行節約的原則下,按照區街兩級人民政府共同負擔文件規定,列入今年度的財政預算,按時撥付、確保到位。
四、人口普查的標準時間、對象和內容
(一)人口普查的標準時間是今年11月1日零時。
(二)人口普查的對象是居住在我區所轄區域內的自然人。
人口普查采用按現住地登記的原則。每個人必須在現住地進行登記。普查對象不在戶口登記地居住的,戶口登記地要登記相關信息。
(三)人口普查以戶為單位進行登記,戶分為家庭戶和集體戶。
以家庭成員關系為主、居住一處共同生活的人口,作為一個家庭戶;單身居住獨自生活的,也作為一個家庭戶。
相互之間沒有家庭成員關系、集體居住共同生活的人口,作為集體戶。
(四)人口普查登記的主要內容包括:姓名、性別、年齡、民族、戶口登記狀況、受教育程度、行業、職業、遷移流動、社會保障、婚姻、生育、死亡、住房情況等。
(五)人口普查表分為《第六次全國人口普查表短表》和《第六次全國人口普查表長表》。普查表長表抽取百分之十的戶填報;普查表短表由其余的戶填報。
(六)11月1日至今年10月31日期間有死亡人口的戶,同時填報《第六次全國人口普查死亡人口調查表》。
五、人口普查的方式
人口普查登記采用普查員入戶查點詢問、當場填報的方式進行。
普查員應當按照普查表列出的項目逐戶逐人詢問清楚,逐項進行填寫,做好不重不漏、準確無誤。普查員調查完一戶,應將填寫的內容,向本戶申報人當面宣讀,進行核對。
六、區域劃分與戶口整頓
普查區域的劃分堅持地域的原則。以居(村)委會所轄地區為基礎劃分普查區。每個普查區劃分若干普查小區,每個普查小區原則上按照約300人劃分。各普查小區在地域上不能交叉、重疊和遺漏,所有普查小區連接起來,要完整覆蓋全街。
應按照《中華人民共和國戶口登記條例》和《第六次全國人口普查戶口整頓方案》的要求進行戶口整頓。全面、完整、及時的向普查機構提供普查所需的人口行政登記資料,包括按照普查區域范圍的常住人口、外來人口、人戶分離人口、無戶口和應銷未銷戶口等資料。
如何加強社區管理與服務31、前言
旅游業一直被認為是一種非常優秀的經濟發展模式,其利用當地的環境、自然、人文資源向游客提供獨特的審美體驗服務,在滿足游客的同時也實現了自己的經濟利益。基于社區的生態旅游是一種全新的旅游形式,以目標地獨特的社會人文環境為旅游資源,不僅能夠為游客提供獨特的審美體驗,同時也能滿足游客探索式旅游的心理需求。但是在這種旅游形式中,因為涉及到社區的人文服務和人文活動形式的現實展現問題,是一種“人對人”的旅游服務方式,與傳統的“人對景”的旅游方式截然不同,所以對基于社區的生態旅游管理進行研究具有鮮明的現實意義。
2、文獻綜述
上世紀八十年代中期基于社區的生態旅游這一概念被提出,并從此不斷與社區旅游和社區發展等理論相融合。在《生態旅游》一書中,楊桂華提出這樣的觀點,她認為生態旅游業的管理中應該包括社區管理這一范疇,并且社區生態旅游的假如能夠進一步推動生態旅游的發展。而莊軍、賴慶奎等人則認為,生態旅游保護區的可持續發展是也周邊社區群眾的積極參與和支持為基礎的,認為兩者之間的協調發展才是未來的生態旅游的'發展之路。社區生態旅游就是在旅游業發展的這一時期誕生的,因為社區旅游本身順應了區域社會經濟文化的特殊性發展需求,同時也滿足了旅游者對旅游活動中人文環境因素的獵奇需求,向旅游者提供了一種參與式、探索式的旅游實踐形式。所以這種旅游形式一經開發就受到廣大游客的追捧。社區旅游與其他旅游形式相比最鮮明的特點就是將社區的概念引入到旅游活動中來,不同地區的獨特社區文化和人文環境成為了一種旅游資源,讓旅游活動不再只局限于環境優美的郊外。
3、基于社區的生態旅游管理影響因素
3.1社區生態旅游管理的內部影響因素
在社區生態旅游活動中,旅游管理的影響因素有很多,從其對旅游管理的影響方式來看,主要可以分為內部影響因素和外部影響因素。其中內部影響因素主要有三個主要成分,分別是當地政府、旅游企業和社區居民,這三個主要的影響因素因為都處在社區生態旅游活動的內部,對社區生態旅游活動有著深刻而長遠的影響,所以是社區生態旅游管理的主要管理目標。社區居民是社區生態旅游活動中的主要實踐者,向游客展示當地的社區生態文化,保證社區生態旅游活動的實現,同時也從中獲益。由此可見在社區生態旅游活動中當地政府、旅游企業和當地居民之間因為共同的利益需求而推動社區生態旅游發展,同時也有各自不同的利益訴求,三者之間的相互關系和利益訴求是社區生態旅游管理的主要內部影響因素。
3.2社區生態旅游的外部影響因素
社區生態旅游管理的外部影響因素,一般情況下包括有旅游者、非政府組織以及外部環境。在社區生態旅游活動中,雖然當地居民的地位因為自身獨特旅游形式而極大的提高了,但是社區生態旅游作為一個服務行業,游客的需求對其影響還是基礎性的,在社區生態旅游活動中,其自身的組織形式、實現形式和管理形式從根本上來講還是會受到游客需求的影響,會呈現出一種順應游客需求發展的趨勢。非政府組織作為政府機構和社會基層之間的一種積極交流方式,在我國社會經濟發展的推動下,有了極大的發展。
4、基于社區的生態旅游管理出現的問題
4.1社區居民的主動性難以充分發揮
社區生態旅游與傳統的旅游方式最大的不同,就在于其對旅游目的地居民在旅游活動中的地位進行了重新定位,這一全新的定位將旅游活動中的社區居民地位提高到一個前所未有的高度。在社區生態旅游活動中社區居民基本上處于旅游活動的主體地位,其對社區文化的展示是社區生態旅游活動的主要“景觀”.但是目前在我國社區生態旅游活動中,傳統的旅游活動思想還是沒有得到徹底的改進,在社區生態旅游活動中,忽視社區居民的主體作用,將社區中的舊建筑和舊物件當作社區生態旅游的主要景觀,歪曲了社區生態旅游活動的本質。出來。
4.2地方人文特色缺失
在社區生態旅游活動中,旅游業的發展雖然會給當地帶來巨大的經濟效益,但是在其發展的過程中存在著一個突出的問題,那就是旅游業和游客的大量涌入會對當地的社會經濟文化產生極大的影響。在社區生態旅游活動開展之前,具有社區生態旅游開發價值的區域往往都因為與外界的相對封閉,而展現出一種獨特的社區文化形式,但是隨著社區生態旅游活動的開展,游客和旅游企業的大量涌入為當地帶來了大量的新鮮思想和文化,導致當地獨特社區文化存在的基礎動搖,獨特的社區生態文化形式開始進入退化道路。
5、加強社區生態旅游管理的改進措施
5.1凈化旅游市場,為社區生態旅游提供有利的發展環境
旅游市場作為旅游活動進行的主要環境,其自身水平的提高和品質的凈化,能夠保證社區生態旅游活動的健康穩定發展,所以在加強社區生態旅游管理的活動中凈化旅游市場是一個必然選項。當前我國的旅游市場還存在著較多的問題。但是這些問題大多數都是受國民旅游需求爆發式增長驅動的,隨著我國社會經濟的全面性進步,旅游熱將會逐漸降溫,人們的旅游需求會逐漸呈現出一種理性化的形態。所以對旅游市場的凈化是一種可行性和可操作性較高的活動。在這一活動中首先要加強相關的法律法規建設,以法律的形式對社區生態旅游活動進行監管,做到社區生態旅游管理活動的“有法可依”和“依法管理”.其次是對廣大旅游消費者的旅游消費觀念的教育,讓消費者在社區生態旅游活動中更加尊重古老而獨特的社區文化,最大限度的保證社區生態文化的獨立性和延續性。
5.2完善制度建設,建立起科學有效的利益分配機制
社區生態旅游活動作為一個系統性的活動,需要當地政府、旅游企業和社區居民的通力合作才能保證其運作效益,所以在社區生態旅游活動中完善的制度建設是必不可少的,其中最為關鍵的就是科學有效的利益分配機制。社區生態旅游活動作為一種全新的旅游活動形式,其在運行中必然會產生巨大的經濟效益,對于這些經濟效益的科學、合理分配,是保證社區生態旅游活動發展可持續性的關鍵。
6、結論與建議
旅游業是社會經濟發展中的朝陽行業,社區生態旅游活動是一種全新的旅游活動形式,所以對社區生態旅游活動管理的研究具有鮮明的必要性和現實意義,本文從社區生態旅游概述、基于社區的生態旅游管理影響因素、基于社區的生態旅游管理出現的問題、加強社區生態旅游管理的改進措施四個方面對社區生態旅游管理進行了深入的分析,以期對社區生態旅游管理水平的提高提供支持和借鑒。
如何加強社區管理與服務4一、完善機制體制,發揮城市社區的基礎平臺作用
社區是政府實施社會管理的“終端”,是傳遞黨政關愛的橋梁。各社區要切實履職盡責,完善各項體制機制,大力推進城市和諧社區建設,實現“居民自治,管理有序,服務完善,治安良好,環境優美,文明祥和”的社區建設目標,進一步夯實社會管理基礎。要加強社區居委會體系建設,健全以社區黨組織為核心、群眾自治組織為主體、社會各方廣泛參與的新型城鄉社區管理機制,引導社區多元建設主體在加強和創新基層社會管理中發揮積極作用,推動政府行政管理與社區自治有效銜接、良性互動。要結合《城鄉社區服務體系建設“十二五”規劃》的實施,明確軟、硬件建設標準,積極爭取發改委和財政部門增加投入,發揮市場多元主體作用,多渠道落實資金,大力推進社區服務設施建設,增強和完善社區服務功能。要認真落實中辦、國辦《關于加強和改進城市社區居民委員會建設工作的意見》精神,健全基層群眾自治制度,全面開展居務公開民主管理,充分發揮居民會議、居民委員會、居民小組在社區管理中的主體作用,切實保障基層群眾的知情權、參與權、決策權、監督權。要深化“網格化管理、組團式服務、片組戶聯系”工作,探索維護群眾權益、化解社會矛盾的新途徑、新方法,整合社區工、青、婦等群團組織力量協調處理群眾利益問題,加強社區輿情掌控,強力推進網絡問政,開展網絡輿情監測,在城市社區建立完善利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制和重大輿情報告、疏導與防控機制,促進社區和諧穩定。要著力加強社區黨風廉政建設,積極構建社區工作監督管理機制,圍繞人、財、物管理等關鍵環節,建立健全重大事項集體決策制度、資產資金資源管理制度和黨務、居務、財務公開制度等,著力形成自律與他律、要求與制度相銜接的黨風廉政建設長效機制。
二、改善民計民生,發揮社會救助的保障兜底作用
保障社會底線公平和增進國民福利是時代賦予的最緊迫任務,也是構建和諧社會、保障基本民生最首要、最基本的任務。各社區務必高度重視,緊緊圍繞提高群眾的幸福感和安全感,從改善民生入手,切實構筑底線公平。要全面落實城市居民最低生活保障制度、醫療救助制度和臨時救助制度,做好城市低保對象調查、認定、審核、資金發放等工作,加強對失業人員和城市居民最低生活保障對象的動態管理,及時掌握其就業及收入狀況,切實做到“應保盡保”,確保困難群體基本生活。要制訂社區災害應急預案,建立應急處置小組和應急小分隊,組織相關應急預案演練、人員培訓和相關應急知識普及工作,完善預測預警機制,切實增強社區災害應急處置及防災減災能力。要加強轄區內流浪乞討人員勸導和生活救助,引導其到救助管理站求助,同時加強轄區內精神病人基本情況調查,逐一建卡立檔,強化監管,確保管控萬無一失。要大力組織社區黨員、志愿者“攀窮親”、“結窮對”、“幫窮戶”,對社區困難群眾進行幫扶。要大力發展社區慈善事業,加強對社區捐助接收站點、“慈善超市”的建設和管理,搭建社區居民自助互助平臺,增強社區扶貧濟困作用。要重視福利彩票銷售,積極配合開展福彩銷售進社區工作,大力搞好公益宣傳,樹立“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災”的福彩公益形象。要建立健全監督保障和工作評價體系,推行“鄉、村兩級聯查聯審制”、“城鄉低保聽證評議制”、“票決制”、監督員制度和資金發放打卡直發制度,進一步細化和規范社會救助的申請、調查、審批、公示等程序,不斷增強社會救助工作透明度,使社會救助工作真正成為陽光操作、對象準確、管理規范、社會滿意的民心工程。
三、深化服務內涵,發揮公共服務的利民惠民作用
為民服務是社區建設的本質。各社區務必把為民、利民、舒民、安民、娛民作為社區工作的出發點和落腳點,進一步完善服務體系,拓展服務內容,深化服務內涵,努力提升社區服務水平,確保居民群眾得到更多實惠。要加大力度、加大投入,大力推進社區服務設施建設,搭建社區服務中心、社區事務受理中心、社區文化活動中心、社區衛生服務中心、社區服務網絡和社區服務熱線等服務平臺,為推進社區服務奠定基礎。要健全社區勞動保障服務網絡,落實促進就業服務政策,完善政府扶助、社會參與的就業技能培訓機制,對城鎮失業人員提供免費基本技能培訓服務,積極開展創造“充分就業社區”活動,促進和吸納下崗職工在社區就業。要積極開展平安社區創建活動,建立健全警察和居民自治相結合的社區治安防范體系,組織開展以社區保安、聯防隊員為主體,專職和義務相結合的巡邏守望、安置幫教、守樓護院等活動,認真做好對流動人口的登記、管理、教育和服務工作,努力打造平安社區。要著力打造宜居社區,大力推進城鄉環境綜合治理進社區活動,建立健全在社區黨組織領導下的居民自治、業主管理和物業服務“三駕齊驅”的社區環境衛生治理格局,完善社區環保聽證制度和環境衛生考核評比制度,探索建立社區環境治理長效機制,為居民提供衛生環保、物業管理、日常綜合維修和綠化維護等基礎性服務,促進社區人居環境的全面改善。要切實貫徹娛民宗旨,以社區市民學校為載體,加強公民道德教育與法制教育,組織開展豐富多彩、群眾喜聞樂見的文體活動,通過文明小區、文明樓院、文明家庭等精神文明創建活動,進一步提升社區文明程度,努力打造文明社區。要建立社區信息網絡服務平臺,推行就業信息、致富信息、家政服務信息等居民需求的信息公布制度,為轄區居民提供及時的信息服務。要強化為老服務,推進企業退休人員社會化管理,大力發展以社區居家養老服務為基礎,社區老年醫療保健、社區老年文化體育教育、社區老年參與社會發展等為主要內容的社區老年服務體系,為社區老年人提供優質便捷的服務,推進社區居家養老服務工作向社會化、規范化、專業化方向邁進。要切實改進服務方式,大力推行“為民服務代理制”,依托社區工作站無償為群眾提供代理服務,主動為民解難,切實為群眾提供方便。要建立健全社區衛生、文體和教育服務、社區公共安全和商業服務體系,支持各類組織、企業和個人開展社區服務,努力打造全方位、多層次、多需求的生活服務圈,實現社區服務全覆蓋。要加強社區服務規范化建設,積極推進街道社區創先爭優活動,以“筑堅強堡壘,樹先鋒形象,促科學發展”為主線,圍繞“科學發展、富民強市”的目標,從社區實際出發,大力開展黨員崗位承諾、設崗認責、志愿服務等活動,推進社區服務水平的提升。
四、加強培育建設,發揮社會組織的補充協同作用
社會組織具有凝聚城鄉居民有效參與社會管理的協同作用。各社區務必大力扶持發展社區服務性、公益性、互助性社會組織,逐步構建政府服務機制同民間服務機制互聯、政府服務功能同民間服務功能互補、政府服務力量同民間服務力量互動的公共服務網絡,充分發揮社會組織在參與社會管理中“反映訴求、規范行為、提供服務”的積極作用。要推行城市社區社會組織社區備案制度,消除社區社會組織成立門檻,發展社區自治和服務多元主體,活躍社區群眾精神文化生活,加強和改善社區社會組織管理。要協調社區社會組織參與社區的自助和互助性服務活動;幫助部分社區社會組織作為政府購買服務的對象,向社區居民提供服務。要推動社區社會組織強化章程的核心地位,實行民主決策、民主管理、民主監督,提高組織管理的科學化、規范化和制度化,建立現代組織制度,推動社會組織自身建設,努力擴大社會組織的黨組織覆蓋面,不斷提高社會組織的核心競爭力。要著力推進社會組織創先爭優,充分利用社會組織職能和資源優勢,結合“先鋒崗”、“示范崗”創建等活動,搭建服務平臺,組織開展扶貧幫困活動,積極參與“志愿者服務”、“慈善捐款”等公益事業,積極做好反映公眾訴求、化解社會矛盾、幫扶弱勢群體等工作,樹立“誠信自律、服務社會、開拓創新、特色品牌”四個新形象,切實提高社會組織美譽度和公信力。
五、夯實工作基礎,發揮社區隊伍的支持支撐作用
隊伍是事業發展的基礎。各社區務必高度重視社區工作隊伍建設,努力建設一支精神面貌好、整體素質優、工作作風實、創新能力強的社區人才隊伍,為社區建設永葆生機和活力提供人才保障和智力支撐。要加強社區干部自身素質建設,努力提升隊伍“戰略思維、科學發展、開放創新、執行落實、溝通協調”五大能力,培育“顧全大局、真抓實干、親民愛民、勤奮學習、清正廉潔”五種作風,提高社區工作效能。要健全完善社區工作者準入制度,推進專業社會工作崗位設置和開發,加快民辦社會工作服務機構發展步伐,加大社區配備和使用專業社會工作人才力度,積極開展專業社會工作人才隊伍建設試點示范工作,不斷拓寬專業社會工作人才服務范圍。要普遍建立社區志愿者組織,搭建社區志愿服務信息平臺,開辟社區志愿服務基地,連通社區志愿服務供需渠道,組織和指導社區志愿者廣泛開展社區救助、助殘、優撫、居家養老、再就業服務、維護社區安全、科普和精神文明建設等群眾性志愿服務活動。要推行社工人才和社區志愿者注冊、培訓、時間儲蓄和“星級”評定表彰等管理制度,提高社會工作者和志愿者綜合素質和服務水平。要建立社區工作隊伍檔案數據庫和社區人才儲備制度,使社區干部隊伍建設向專業化、知識化不斷邁進。要通過專業社會工作服務和志愿幫扶服務,對殘疾流浪兒童、精神病人、艾滋病病人、吸毒人員、刑滿釋放人員等特殊人群和社會功能缺失人員進行疏導和矯治,幫助他們修復功能、回歸社會。
如何加強社區管理與服務5社區是社會構成細胞,和諧社會的基礎在社區。社區工作的面越來越廣,社區與居民的關系越來越密切。社區工作和百姓的幸福息息相關,只要心中裝著老百姓,我們就會充滿力量,就會想出很多工作辦法和途徑,老百姓就會真正有幸福感。隨著時代的變遷,社區也承擔著越來越多的行政職能。我們只有凡事從細微處著手,時刻樹立全局觀念,才能在新形勢下處處為民謀福利,為政府分憂,不斷做好社區工作。
特別是社區干部身上肩負著社區居民的期望。社區是一個小社會,“居民利益無小事”,社區居民有各種各樣的需求和困難,需要經過我們的努力來給予滿足和解決,只有滿足了這些需求,我們的社會才是和諧的,居民才會是幸福的。社區干部要在自己的崗位上實現人生價值。
新形勢下要做好社區工作尤為重要,我認為,社區工作者要著手細微處,從小處著眼,樹立全局觀念,不斷開拓進取,努力奮斗,在新形勢下做好社區工作要做到創新。
第一,要有大局意識。社區雖是居民自治組織,實際上卻承擔了大量重要的行政職能,一切工作最終都要沉到社區,由社區來貫徹落實,社區工作做得好,黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹,黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。因此,社區工作者要著手細微處,為民謀利益,時刻要想到黨的利益和人民的利益,要站在黨和利益高度,站在人民利益的高度,深入實際,調查研究,團結協作,實事求是把社區的“親民、愛民、為民”工作做扎實,為創造社區的精神文明、物質文明、政治文明作貢獻。
第二,要有責任意識。社區工作系于全局,責任重大,社區工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神,要有崇高的事業心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
第三,要有任務意識。社區工作所擔負的社區黨建、社區治安、社區文化、社區衛生、社區環境、社區就業等領域的任務,社區工作者就必須盡心盡力,忘我工作,了解社情民意,講究方法、講究技巧、講究藝術,從點滴做好、做實每件事,贏得社區居民的認同。
第四,要有發展意識。社區工作要取信于民,凝聚民心,關鍵在發展。一是有上級領導的大力支持,二是有群眾工作的基礎,三是有一定經濟實體作保障,四是有全社會廣泛參與,社區規劃要發展不是一句空話,要實實在在去解決老百姓的實際困難,財力、物力、人力從何而來?關鍵在發展。我認為整合社區資源、夯實社區基礎是發揮社區功能,打造品牌社區、精品社區的關鍵所在,勢在必行。因此,實現社區資源共享和社區設施興建。從而加強溝通、增進了解、密切關系,對社區資源共享整合意識的形成必將起到潛移默化的作用,是有利于促進社區工作有序、完整、規范發展的有效途徑,創新的思路。
如何加強社區管理與服務6社區規劃工作紛繁復雜,千頭萬緒,但它又可親可敬,實實在在,面臨當前大學習、大討論,兵團改革時刻,社區工作者該干什么,怎樣去干,要有一個清晰的思路和新的工作著力點。
第一,制定當前社區建設的工作目標和實施方案。緊密結合社區的工作實際,從系統、層次、范圍、渠道拓寬服務領域,找準切入點,分析原因,制定對策,形成合力,切實幫助企業度過難關。
第二,激發居民的參與意識。強化思想發動、政策啟動、典型鼓動、服務驅動等行之有效的工作舉措,利用居民愛家、愛院的熱情,善于做工作,敢于做工作,學會做工作,調動起老百姓的積極性,激發居民的“主人翁精神”,社區工作才能從被動變為主動,從主觀變為客觀,從低效變為高效,從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務,這是群策群力搞好社區工作的前提。因此,社區工作者應盡一切可能、采取一切形式,發動治安管理、環境保護等活動,培養社區居民的民主參與意識,為社區工作出謀劃策,貢獻力量。
第三,調動和發揮 社區工作人員的積極性和參與性。把“社區是我家,建設靠大家”的口號,變為實際行動,社區工作者應努力增加載體,提供場所,創新方法,增添舉措,通過開展各種新穎的、可行的、切合社區單位和居民實際需要的活動有機地聯系起來,為社區的長足發展創造良好的環境和條件。
第四,要培養一顆愛心。做好社區工作,必須要懷有對居民的深厚感情,沒有一個“情”字,做好社區工作是不可能的。要把黨和政府的重托,把人民的期望,化作一腔熱情和一顆赤子之心,帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民家中了解居民"所急、所需、所盼",及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。創新的知識。
如何加強社區管理與服務7針對目前社區居民的文化素質、知識理念提高的要求,社區工作者文化水平、綜合能力、知識結構要有更大的提高,要不斷拓寬知識面,更新知識,補充技能,增長才干,使學有所成、用有所長、做有所為,滿足社區居民的需求。
第一,提高政策水平。隨著團場改革和各項工作逐步深入社區,居民與社區的聯系也越來越多,政策、法律咨詢的范圍也越來越廣,社區工作者要不斷學習新政策、新法規,理解新政策、新法規,提高政策和法律水平,要吃透政策、熟悉程序、規范操作、了解情況、掌握動態、措施到位,以便更好地對政府、對居民負責。
第二,提高專業技能。社區工作已實現自動化、現代化。因此,社區工作者要掌握電腦專業知識,熟悉各業務部門的工作,把握政策,服務居民。
第三,提高寫作技能。社區不是一級政府,但也要經常向上級呈送各類匯報、總結、申請,為居民開具各類證明、初審居民的各類申請、請求等,所以,社區工作者應具備基本的公文寫作知識,規范公文寫作要求,以便用文字更準確地表達自已工作的全貌。
第四,提高文體繪畫、黑板報的能力。隨著居民精神文化生活的日益豐富,社區文化活動已越來越多,這就要求社區工作者除了有較強的組織能力、協調能力外,還要有一定的文體專業知識,這樣才能使社區文化活動更加豐富多彩,更加得心應手,以實現社區工作者的一專多能、樣樣懂,門門通的要求。
總之,社區工作日新月異,年年都有新變化,在構建和諧社會還存在諸多問題的情況下,我們必須夙興夜寐,苦干實干,無私奉獻,以事無巨細、事必躬親、事不過夜的精神,加倍刻苦地努力工作,不斷提高整體素質和綜合能力,在新形勢下努力做好我們的社區工作 。
如何加強社區管理與服務8要做好社區綜治工作和群防群治工作,必須從上至下,從領導到基層,從社區居委會到居民群眾,都要得到共識,堅持“打防結合,預防為主”的方針,創新理念,整合資源,專群結合,標本兼治,嚴厲打擊犯罪活動,積極化解不穩定因素,構建打防控一體化的治安防范體系,充分發揮群防群治的力量。
一、落實綜治工作領導責任制
從街道干部到各社區的專職工作人員,都要增強責任感和使命感,把綜治工作和群防群治工作抓好,切實負起保一方平安的責任。
1、認真貫徹落實黨的十七大精神,緊緊圍繞完善社會主義市場經濟體制、全面建設小康社會的要求,深入開展“嚴打”整治斗爭,加強治安防范,強化基礎工作,著力排查調處矛盾糾紛,推動社會治安綜合治理各項措施的落實,保持良好的社會治安秩序,維護社會穩定。針對新時期穩定工作所面臨的新形勢制定全年綜治工作方針。
2、建立責任到位層層負責的工作網絡。街與各居委簽訂目標管理責任狀,及時指導工作的開展。
3、以社區居民的切身利益為落腳點開展綜治宣傳,如一些機團單位較多的社區宣傳陣地,可利用這些社區文化角、墻報,深入地宣傳嚴打的重要性,普及綜治以及與居民生活密切相關的法律常識,分發宣傳材料,收集居民意見,在社區內也起到廣泛宣傳的作用、形成人人知法、懂法、守法和維護治安人人有責的良好氛圍,激發社區居民共同參與的積極性。
二、開展“安全創建”活動,推動防范措施的落實
開展多種形式的“安全創建”活動,營造各社區范圍內的治安穩定環境,是搞好安全防范和綜合治理工作的基本途徑。要從群眾關心的問題入手,為群眾辦實事、辦好事,重點抓好嚴重影響群眾安全感的盜竊、搶劫等多發性案件的預防工作。
1、深入開展創建“無毒社區”和與駐街單位共建安全社區等工作,全面提高社區居民的安全感。
2、我們可以從居民中選出身體素質好、責任感強的同志充實到治安防范隊伍當中,定期在社區的各個樓院當中巡邏,起到良好的鎮懾作用。其次,與派出所、物業公司配合,由派出所指導物業公司保安人員在小區內實行24小時值班制度、夜歸人員實行護送制度,確保小區大樓的走道照明亮燈率達95%。
3、健全治安防控體系和維護社會穩定長效機制。健全治安防范隊伍,嚴密監控和重點路段、部位的治安動態,及時處置突發性治安事件,對全街道治安秩序進行有效的監控、防護和及時作出應急反應,健全維護社會穩定和維穩工作機制,能有效預防、發現、調處和化解不穩定因素。
4、開展治安亂點、盲點、治安混亂部位的整治活動。對一些主要街道的車輛停放秩序、小區治安秩序、出租屋、商鋪、廢舊物資回收業、娛樂行業和重點路段進行治安情況專項整治。
三、健全綜治維穩工作長效機制
1、結合目前各社區實際,整合現有社會資源和專區民警、居民群眾的力量,健全防控網絡,增設治安崗亭或警務室,加強邊際治安聯防,加強街巷、道路巡防,將治安巡邏覆蓋街道整個區域。構建起“縱向到底、橫向到邊、責任到人、專群結合”的群防群治新格局,增強治安防控能力。
2、建立暫住人口管理工作制度,全面加強暫住人口各項工作。積極發揮檢查督促作用,配備暫住人口專管員,使暫住人口的管理、教育、服務、維權各項工作逐步走上規范化。具體可從以下幾個方面著手:一是加強教育,結合街道轄區內的非公企業黨組織建設,培養吸收外來務工人員中的優秀分子加入黨團組織,組建若干由暫住人口組成的調解員隊伍。二是加強管理,對出租房屋加強治安管理,督促和鼓勵用工單位、出租房主與居委會做好暫住人口登記做證工作,深入排摸“三證合一”和暫住人口辦證一站式服務,做好暫住人口治安、計生、勞動就業等工作。三是加強服務,推行暫住人口適度集中居住。四是要重視暫住人口的維權工作,協同有關部門努力維護外來民工合法權益。
3、大力倡導見義勇為,街道應每年評選、表彰獎勵各社區涌現的見義勇為積極分子,弘揚社會正氣,營造全社會勇于同違法犯罪行為作斗爭的濃厚氛圍,同時要做好青少年法制教育,努力減少青少年犯罪。
4、加強各社區工作人員責任心,切實維護社會政治穩定。要把排查調處矛盾糾紛作為一項重要的基礎性工作,重點排查化解那些可能導致重大惡性刑事案件和可難引發群體性事件的矛盾糾紛。要耐心做好深入細致的思想工作,真心實意地為群眾排憂解難。積極發揮街道、企業治保會調委會作用,解決群眾反映突出的信訪問題,及時研究對策,采取有效措施予以解決,努力減少集體訪、重復訪和越級訪的發生。處置群體性事件堅持依法辦事、堅持按政策辦事,堅決維護人民群眾合法權益,堅決維護社會穩定。
四、構建黨建工作載體,發揮社區黨組織作用
1、各社區應積極與駐地單位黨組織開展結對共建活動,幫助駐地單位搞好內部的環境衛生,落實解決下崗分流人員再就業,提供后勤服務等。結對共建單位也積極幫助社區解決一些實際問題,為推動社區黨建工作起到積極的作用。
2、掌握居民和黨員的專業特長,在社區中建立黨員志愿者隊伍,本著深入社區為民服務的宗旨,動員組織社區黨員積極參加各種義務服務活動,如開展“黨員義務奉獻日”、義務勞動、法律援助、義診、免費維修維護電腦、扶貧幫困等活動。
3、以建立為群眾服務的組織,為居民排憂解難。關心下崗、失業、孤獨、病殘人員,幫助解決實際困難。通過這些活動,使黨員在社區作用得到了發揮,社區黨組織和群防群治的凝聚力得到進一步增強。
我們要積極研究綜治工作的新方法、新途徑,認真解決工作中遇到的新情況、新問題,將綜治工作擺上議事日程,逐年推進并有新的突破,不斷探索群防群治新形式,開展多種形式的群眾性活動,把居民群眾的心凝聚起來,使他們充分認識綜治工作的重要性,以推進社會治安防控體系建設,為東風街經濟和社會發展創造穩定的社會環境、良好的治安環境、健康的文化環境、安全的生產環境和公正的法治環境,進一步積極穩妥地推進各社區居委會綜治工作的開展。
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