人力資源測評簡介
人力資源測評是指根據一定目的,綜合運用定量與定性的多種方法,對個體的知識水平、能力及其傾向、工作技能、個性特征和發展潛力,實施測量和評價的人事管理活動。
人力資源測評貫穿于人力資源管理的各個主要環節:如在人員招聘中,需要對候選人進行有效的篩選、淘汰,提供評選信息;在管理人員選拔中,提供候選人的管理能力傾向、職業價值觀、人格特點等信息,具有重要的參考價值;在人力資源調查中,可以識別潛在人員,為進一步調整任用打下基礎;在人力資源開發中,可以識別人員發展潛力和發展局限性,據此擬定培訓方案,使得培訓工作有的放矢;在團隊建設中,可以把團隊成員進行優勢互補,從而形成最大的合力。
人——職匹配
每個人都有自己獨特的能力模式和人格特性,而某些特定職業需要具有特定能力模式及人格模式的人來任職。根據工作的特點及人的特性,把合適的人安置到合適的職位上,達到這個目標就完成了人-職匹配。
一方面,這要求我們做好工作分析,工作分析要對工作的性質、環境、責任以及工作人員的條件進行系統分析,明確回答“什么樣的工作”和“什么樣的人”等問題,在此基礎上,我們就可以確定招聘和選拔的標準,有了明確而具有可操作的標準,就可以運用各種方法去進行人-職匹配。
另一方面,這要求我們能夠準確地辨別人的特性。人的特性(能力與人格等)是可以測量的,運用客觀和標準化的測驗、面試、評價中心技術等方法對人的特性作出評價,能夠有效提高人——職匹配的效果,降低成本。當然,前提是選對合適的評價方法和相應的工具。
筆試法煟校幔穡澹潁Test
筆試法是指測評前由主試命題制卷,測評過程受到一定條件控制,應試者按照試卷的要求,以書面記錄的方式回答所提問題的測評方法。
由于傳統的筆試法需要人工評分和撰寫評價報告,這種做法非常地費時費力,現代的'人力資源測評已經把傳統的紙筆測驗計算機化了,從而大大減少了人力資源部門的工作量。
面試法
面試法是通過主試與被試雙方面對面觀察、交談等雙向溝通方式,了解應試人員素質狀況、能力特征及求職應聘動機的一種人員選拔技術。
心理測驗
心理測驗是對個體行為樣組的客觀和標準化的測量。在人力資源測評中,心理測驗最常用也最為方便。
評價中心
是一種包含多種評價方法和形式的測評系統。它通過創設一種逼真的模擬管理系統或工作場景,將被試納入到該環境中,使其完成該系統環境下對應的各種工作。在這個過程中,主試采取多種測評技術和方法,觀察和分析被試在模擬的各種情境壓力下的心理行為表現及工作績效,以測量和評價被試的管理能力和潛能等素質。這種方法有時候也被稱為情景模擬測評。評價中心不僅用于評價和甄選管理人員,還廣泛用于培訓,提高管理人員的管理技巧等。
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