職場法則:老板不會告訴你那幾件事
1. “對,我在看你的電子郵件......還有你的即時通訊。”
通過即時通訊抱怨老板,該交備忘錄時卻在搜索林賽·羅韓(Lindsay Lohan)的最新緋聞,發電郵給朋友說另一位同事的壞話……我們可能都在職業生涯的某個時候做過這些事情──但殘酷的現實是,老板或許對此心知肚明。
許多公司至少會監控部分員工的互聯網和電子郵件使用情況,尤其是大型公司和處于敏感行業或受嚴格監管行業的公司。招聘求職網站CareerBuilder近期一項調查顯示,美國有半數雇主監控員工的互聯網使用情況,近三分之一的雇主會監控電子郵件。電子郵件存檔公司Smarsh的首席執行長斯蒂芬·馬什(Stephen Marsh)表示,對即時通訊和短信息的監控也在增加。
雇主不僅會看你在做些什么,一些雇主更會對他們發現的問題采取行動。向機構客戶提供數據安全產品的公司Proofpoint的調查顯示,五分之一的大公司曾處罰過違反社交媒體政策的員工,8%的公司曾因此解雇過員工。此外,五分之一的美國大公司曾解雇過違反電子郵件政策的員工。什么樣的違規行為會嚴重到要解雇的程度呢?多數調查涉及雇員泄露敏感、保密、尷尬信息或竊取機密等事件──而不是從辦公電子郵件賬戶給女友發送不雅信息或是偶爾從企業桌面進行網購。
2. “我想找更年輕、更便宜的`人。”
隨著嬰兒潮一代年紀的增長,勞動力大軍中的銀發人士越來越多,越來越多的美國人會發現老板比自己年輕。這種現象還會帶來各種壓力和問題,其中最嚴重的是失業。
2012年,向美國平等就業機會委員會(Equal Employment Opportunity Commission)提交的年齡歧視投訴較1997年增加了44%,成為目前增速最快的勞動投訴類別。此外,有60%的投訴提及解雇事件。近期一件成為新聞焦點的案例主角是弗蘭克·斯內帕(Frank Sneppa),這位70歲的調查記者稱,年齡歧視(NBC News推行的“青年運動”的組成部分)是導致他去年被NBC News解雇的原因;今年10月份,他向洛杉磯高等法院(Los Angeles Superior Court)對NBC News提起年齡歧視訴訟。NBC電視臺一名發言人表示,這項起訴是毫無依據的。
3. “我知道你在裝病。”
多數雇員是誠實可信的:CareerBuilder 的一項調查顯示,三分之二的受訪者稱,如果不是真的生病了,他們是不會打電話請病假的;另據職介公司Accountemps的調查,近半數受訪者稱,他們上班時不大可能會找其他工作。但也有一些逃避工作的人,他們會在上班時找其他工作,裝病,遲到早退,或者虛報支出。而老板通常能意識到問題,或者至少會懷疑。事實上,CareerBuilder的調查顯示,逾四分之一的雇主稱,他們認為經濟滑坡以來裝病和請病假的員工增多了,十分之三的雇主稱,他們注意到公共假日前后請病假的人會增加。
老板一旦對某位員工產生懷疑,就有可能會著手展開調查──而調查或許會使事態迅速升級。CareerBuilder的調查顯示,足有30%的老板表示,他們對打電話請病假的員工進行過核實,以確定他們的病假符合規定。這其中有64%的受訪老板要求提供醫生假條,48%的老板曾給員工打電話,看看他們說話聲音是否真像生病的樣子,19%的老板檢查過員工的社交媒體,15%的老板曾開車經過員工家。一些公司甚至會聘用私人調查員,對打電話請病假、疑似裝病的員工進行追蹤。此外,有16%調查過員工病假真假的公司承認曾解雇過以虛假理由請病假的員工。
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