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體育彩票銷售人員 體育彩票銷售中心工作人員
日期:2023-03-21 08:06:37    编辑:网络投稿    来源:网络资源
體育彩票銷售員年終工作總結范文 時間:2021-12-20 18:17:45 體育彩票銷售員年終工作總結范文
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    體育彩票銷售員年終工作總結范文

      一、工作總結書寫內容

      書寫工作總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。總結要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。另一方面,對主要矛盾進行深入細致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現這種問題,其性質是什么,教訓是什么。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。

      二、體育彩票銷售員年終工作總結范文(精選5篇)

      日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,在經過一年的努力后,我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步,來總結過去的一年,展望充滿期望的下一年吧。那么如何做出一份高質量的年終總結呢?以下是小編精心整理的體育彩票銷售員年終工作總結范文(精選5篇),歡迎大家分享。

      體育彩票銷售員年終工作總結1

      20XX年紅山區體育彩票管理辦公室在紅山區文化旅游體育局的正確領導和支持下,按照“穩定、調整、提高”的工作方針,嚴格遵守各項規章制度,結合實際情況,在全體工作人員共同努力下,克服了種種困難,圓滿的完成了今年的各項工作。現將20XX年工作總結如下:

      一、銷售情況:

      截止20XX年12月31日, 紅山區共有體育彩票在售網點95家,其中高頻銷售網點79家,競彩銷售網點74家。統計截止至20XX年12月31日,銷售電腦型體育彩票1.49億元,即開型體育彩票1627.27萬元,總計1.65億元。

      通過對比20XX年與2018年單游戲玩法銷量對比可以看出,除高頻銷量競彩銷量、傳統足球銷量、即開票銷量均有不同程度漲幅。

      20XX年高頻11選5銷量為5041萬元,2018年高頻11選5銷量為6801萬元下降了1760萬元。20XX年2月因為相關通知精神,進一步踐行“快樂購彩,理性投注”的健康購彩理念,內蒙古自治區體彩中心在2月11日對高頻游戲進行以下調整,銷售時間由10分鐘一期改為20分鐘一期,由每日銷售83期調整為每日銷售42期,高頻游戲不再接受單票20倍(不含)以上的投注。雖然購彩者在經過調整初期的不適應后紛紛回歸,但依然造成了高頻游戲玩法銷量的下滑。

      二、20XX年主要工作:

      積極配合赤峰市體彩中心組織業主培訓會6次、網點巡查6次、競彩點對點幫扶、電子走勢圖升級等工作。

      組織業主簽訂《紅山區體育彩票代銷網店20XX年度安全生產目標責任書》。

      組織業主填寫《普通代銷者實體店有關情況反饋表》與《自然人代銷者不參與擅自利用互聯網銷售彩票承諾書》,同時業主本人拍照并上傳至內蒙古自治區網點管理系統。

      組織業主實名認證并將相關信息上傳至內蒙古自治區網點管理系統。

      專管員在社區和鄉鎮組織人員、協調場地完成了自治區體彩中心組織的8場趣味運動會。

      組織轄區內網點業主及銷售員針對活動的認知、終端機操作技巧、營銷技巧、玩法推薦等方面進行了針對性的培訓。

      按赤峰市體彩中心要求完成了對體彩代銷網點營業時間進行夜間抽查,并對提前關門的網點提出警告。

      組織業主進行自主營銷小型地推活動100場,并按要求將照片資料上報給赤峰市體彩中心。

      對一些新開通競彩玩法的網點進行點對點幫扶,教會網點如何查詢競彩信息,以及競彩終端機操作。

      參與了赤峰市體彩中心組織的“追尋習近平總書記足跡,不忘初心跟黨走”主題教育活動。

      三、重點工作

      1、社會宣傳賣場

      為宣傳負責任、可信賴、健康持續發展的國家公益彩票,幫助銷售即開型體育彩票困難的網點處理積壓庫存。在紅山區文化旅游體育局的正確領導與赤峰市體彩中心資金和物料的支持下,紅山區體育彩票管理辦公室經過前期的物料準備以及銷售人員培訓等準備工作,圓滿完成了為期6天的“公益體彩”宣傳促銷活動,本次活動20XX年5月1、2、3、4、11、12日共6天時間內銷售即開型體育彩票135600元。

      活動中的銷售業主均從銷售即開型體育彩票困難、服從安排、積極主動、能吃苦耐勞的業主中選拔出來。通過為期6天的宣傳銷售,解決了銷售網點內部分積壓庫存,更加堅定了業主賣好即開型彩票的信心。

      2、赤峰市體彩系統運動會

      赤峰市首屆體彩系統運動會于20XX年6月22日至24日上午,在敖漢旗小輪車國際賽場舉行。是由赤峰市體育局、赤峰市敖漢旗人民政府聯合主辦,赤峰市體育彩票管理分中心,敖漢旗文化旅游體育局、敖漢旗新惠中學共同承辦。

      紅山區代表隊共計18人參與,由紅山區體彩管理辦公室5人及13名體育彩票代銷網點業主組成,并且在多個項目上取得了優異的成績。運動會圍繞“責任、誠信、團結、創新”的體彩精神,通過運動會強化體彩系統凝聚力、向心力和歸屬感,打造一支凝心聚力、業務素質過硬的體彩隊伍,共同提高體彩從業人員的綜合素質。

      3、“競彩網點拉新”自主營銷活動

      為了借助籃球NBA新賽季及歐洲五大聯賽的有利契機,依據自治區體育彩票管理中心體育彩票宣傳政策和赤峰市體育彩票管理分中心關于自主營銷活動的要求,在赤峰市體育彩票管理中心和紅山區文化旅游體育局的資金與物料支持下,20XX年10月1日至12月31日在紅山區競彩銷售網點內展開“競彩網點拉新”自主營銷活動。

      活動具體內容是彩民進店購買競彩彩票,如單張彩票100元及以上未中獎,累計30張可至紅山區體彩辦公室兌換籃球或足球一個,本次活動籃球、足球共400個,送完即止。

      通過本次活動不光加大了紅山區競彩宣傳力度,而且提高群眾對體育彩票的認知度和參與度,在擴大購彩人數的同時,提高了一線人員銷售競彩彩票的信心與積極性、主動性。

      4、考察學習,發揚推廣

      在20XX年12月3日至7日,由赤峰市體彩中心許克正主任帶隊到呼倫貝爾市和通遼市考察學習,在呼倫貝爾市體彩中心對網點管理等方面工作進行交流后至呼倫貝爾市的體彩代銷網點進行了考察,發現呼倫貝爾市的網點即開型彩票展示非常具有特色,通過即開票瀑布墻、藏寶圖展板等吸引當地購彩者進行即開票銷售與宣傳。

      考察學習結束以后,總結本次學習經驗,結合我區實際情況后,投入資金為紅山區所有體彩銷售網點制作“聚寶盆”展板,并召開紅山區體彩代銷網點業主業務培訓會,教會所有網點銷售人員如何使用展板。

      在隨后的檢查工作中發現,紅山區體彩網點銷售人員通過“聚寶盆”展板可以為購彩者帶來更好的購彩體驗,同時提高了即開型體育彩票銷量。

      5、網點幫扶

      在20XX年7月21日至30日,由赤峰市體彩中心李樹銘副主任帶隊,對紅山區68家競彩網點進行了網點幫扶。幫扶的主要內容是如何簡單的對一場比賽進行分析、如何通過手機軟件查詢比賽相關信息。

      在隨后的檢查工作中發現,通過本次網點幫扶,達到了對紅山區范圍內競彩銷售網點業主普及競彩知識、如何查詢比賽相關信息、對比賽如何進行基本的分析,以及如何向購彩者進行競彩方面推薦的目的。同時提升競猜型彩票知名度,擴大競彩購彩人群,提升競彩銷量,提高一線人員銷售的積極性。

      四、總結

      在新的一年里要加強體彩團隊建設,培養團隊意識,互助協作,互補不足。強化網點業主及銷售員的業務知識學習,加強責任彩票建設,踐行“建設負責任、可信賴、健康持續發展的國家公益彩票”。加強與體彩代銷網點業主溝通,業主與業主溝通,提高工作質量、效率,讓銷量優秀網點幫助銷量差的網點找到不足,共同進步。

      體育彩票銷售員年終工作總結2

      20XX年,我區體育彩票工作在市體育局及市體彩中心指導下,以提升銷量為核心,建立健全管理體制和運行機制,認真謀劃彩票銷售工作及履行行政職能,努力做好宣傳、協調組織監督工作。順利完成了我局年初制定的500萬銷售目標任務,今年我區體彩銷售有望突破1000萬元大關。今年我局認真落實市體育局及市體彩中心指示精神,履行行政職能,推進銷量提升,強化管理對接,注重打好基礎,下面就從以下幾個方面做一個簡要匯報:

      一、認真履行行政職能,不斷推進銷售提升。

      為了更好地支持體彩銷售工作,今年以來,一是做好協調工作,為即開票出攤銷售提供協助,并在平時的工作接觸中,積極與工商、稅務等部門溝通,取得他們的支持,營造體育彩票銷售氛圍。二是做好宣傳工作。今年我局專門向區財政報批了彩票宣傳經費,用于彩票宣傳工作,同時,在政務公開網等主要媒體進行體彩宣傳。三是參與營銷謀劃,狠抓促銷活動,先后組織謀劃了排列,即開票三種玩法,十幾次派送促銷活動。大力支持分中心,用好現有經費,努力擴大銷量。四是有重點地培育體彩市場,調動各網點銷售工作積極性。今年,我們有側重地鼓勵經營業主,積極開拓市場,以增設競彩店,突出抓即開為突破口。使我區銷量得到提升,完成了年度目標任務,取得了較好成績。

      二、體育市場開發前景廣闊

      1、抓好電腦體育彩票工作。體育彩票是體育產業的經濟支柱。今年,我局把電腦體彩工作當作中心工作來抓,我區今年電腦體育彩票銷售工作取得長足的進步,電腦網點22個,今年新增2個網點,超額完成市體彩中心的布點任務。截止到20XX年10月底,我區體育彩票銷售額已達904萬,超過去年全年475萬的銷售額。

      2、加強體育場館的管理和運作。我局充分利用廬山區體育中心的設施開展各種體育經營活動。今年與九江市風云羽毛球俱樂部合作,由俱樂部出資承包體育中心,為我區訓練羽毛球隊員。吸引了很多愛好者前來活動。時常出現爆滿的場面。體育中心有償利用率高于去年,不僅活躍了群眾文化生活,而且創造了較好的經濟效益。

      三、20XX年工作計劃

      體育產業和場館建設工作

      1、繼續抓好我區電腦體育彩票的發行工作,保持彩票市場的平衡與繁榮,適度增加鄉鎮彩票銷售網點,力爭2013年體育彩票銷售形勢好于20XX年。

      2、加強體育場館的管理和運作,增加積累,開源節流。

      3、以體育競賽為杠桿,大力培育體育市場,引導體育消費,努力形成在市場中求效益,在效益中促發展的良性互動格局。

      體育彩票銷售員年終工作總結3

      20XX年,XX市體彩工作在省、滁州市體育局和市分中心的直接領導與重視支持下,經過我市全體體彩銷售人員的辛勤勞動和共同努力,我市體彩工作取得了持續健康發展。回顧20XX年上半年工作如下:

      一、全年體彩銷售情況通報:

      通過省體彩中心和滁州體彩分中心的數據顯示,截止今年10月底,XX市體育彩票已銷售1961萬元,其中電彩1763萬元,即開彩票198萬元,完成年度目標任務的%,距完成任務還有1489萬的缺口。在全省63個縣市總排名為第一名。

      二、全年的具體工作情況:

      1、建立培訓制度,強化制度建設

      為不斷提高體彩銷量,我們堅持以制度促規范、向管理要效益的思路,全力營造良好的體彩銷售環境。今年多次組織網點業主進行業務培訓,并形成制度。

      今年年3月21日“XX市20XX年度體育彩票工作會議”在XX市體育局會議室召開,局領導、體彩中心人員及80多位業主參加了會議。會議對20XX年度的體彩工作做了總結,并對20XX年的工作進行了部署。對獲得20XX年度國家、省、市表彰的優秀網點給予表彰獎勵。對個別銷售成績突出的、提升幅度較大的網點給予鼓勵。

      體彩中心還定期舉辦全市體育彩票業主培訓班。體彩中心工作人員對全市體彩業主進行了體育彩票相關方面的培訓。帶領業主學習了《體育彩票管理細則》的內容,介紹專營店建設計劃,專管員進網點檢查綱要,銷售網點店面設計規范及網點末尾淘汰制度等。不斷加大對網點及銷售人員的管理,通過建立健全各項規章制度,對網點進行規范。

      在5月份省體彩中心開展的超級XXX上市五周年派送活動,我市體彩銷售中心人員積極組織全體業主培訓工作,針對分市區和鄉鎮組織了兩次培訓。

      10月28日,省體彩新“11選5”上市,體彩中心人員對我市9家高頻網點人員進行了上市前的培訓。并在玩法上市當天積極組織9家業主進行上市典禮活動。

      全年多次組織競彩業主集中培訓,專管員也不定期的在網點開展了點對點的培訓。全面提升了銷售人員業務技能、投注技巧和營銷水平。

      2、著力拓展銷售渠道,重塑網點形象

      20XX年的渠道建設重心是推進渠道質量建設,實行由大規模擴點向提高網點質量的轉變,逐步減少月銷量萬元以下的網點,進一步夯實體彩發展基礎。

      我市體彩銷售中心實行了網點末尾淘汰制,對每月全市銷量倒數的網點實行末尾淘汰制度。今年先后淘汰了6個月銷量萬元以下的網點。并穩步拓展新的銷售網點,根據符合新增網點條件的申請人員,我市體彩中心對其進行實地考察,對有潛力可挖掘的新增點及時安排批報。

      按照省局體彩中心、滁州分中心的要求,今年我們高度重視體彩專營店的建設工作,以推廣高頻游戲和競彩玩法為切入點,積極開拓渠道建設,建設專營店、競彩店,把競彩做為我市體彩銷售的突破點。新增專營店工作取得了實質性進展。今年在去年的基礎上已新增了12個專營店,3個競彩店。

      3、巧抓時間節點,不斷提升即開銷量

      我市把即開銷售作為體彩銷售的增長點,即開已經是體彩銷售的一個重要組成部分,即開好我市體彩就能銷售好。今年我們利用即開的帳期管理手段加大對城鄉即開票的鋪票力度,要求每個網點備足6000元庫存票,并引導網點制作即開展示品,營造良好的即開銷售氛圍。利用人員、活動較多的時間節點,積極組織即開型彩票的賣場活動,推動即開型體育彩票的銷售,逐步研究、分析市場,以提高體彩小賣場的成功率。

      4、加大體彩宣傳,提升品牌形象

      體彩銷售離不開宣傳,宣傳更需要創新。今年,我市在宣傳形式、宣傳內容、宣傳渠道上不斷創新,重視公益宣傳樹品牌,以中獎宣傳造熱點,堅持網點宣傳為基點、社會宣傳為重點、活動宣傳為亮點。

      借助體育賽事宣傳體育彩票。近年來群眾參與體育活動的熱情越來越高,為此我們通過開展體育活動,大力宣傳體育彩票的公益性和品牌性。同時,我們還利用XX電視臺、廣播電臺、網站、公交車廣告等宣傳平臺,做好體彩宣傳工作。加大中獎故事宣傳力度,讓更多的人認識體彩、了解體彩。參與到購彩行列中來。

      5、出臺獎勵政策,提高業主積極性

      為能完成滁州分中心下達給我市的銷售任務,我們想方設法研究對策,認真分析體彩形勢,客觀總結了過去的經驗與教訓,我局在下半年制定了一系列的銷售獎勵措施,使今年下半年體彩銷量能有一個大的提升。制定了電彩完成任務獎、電彩市場份額獎勵、電彩排列三獎勵、即開票促銷獎勵方案。來提高業主和銷售員的工作積極性。

      體育彩票銷售員年終工作總結4

      20XX年,我市彩票工作在市民政局的正確領導下,本著“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災”的發行宗旨,認真貫徹落實“安全運行,健康發展”的方針,加強電腦彩票 點的服務與管理,調整網點即開票發行政策,全方位開展營銷與宣傳工作,取得了顯著成效。全市共銷售彩票2.19億元,銷量比上年增長8.97%。為國家和地方籌集公益金6880萬元。占全市彩票市場63.48%的份額。為我市發展社會福利、社會保障和公益事業發揮了重要作用。

      一、完成的主要工作

      (一)電腦彩票:加強電腦彩票 的服務與管理,保證了全年銷售任務的圓滿完成。一是制定了赤峰市福彩中心20XX年《規范管理,優質服務,擴大發行活動年》實施方案,并以市民政局文件下發到各旗縣區。全年福彩中心也是圍繞這個方案來開展工作的。目的`是:以“規范管理、優質服務”為切入點,擴大彩民隊伍,不斷提高管理能力和營銷服務水平,提高彩票發行量。二是我們重新制定了巡點制度。嚴格執行“城鎮站點每周至少走一遍,農村站點每月檢查一次”,重點檢查“ 專營店”是否經營體育彩票;普通 點是否引進體育快開玩法等。經檢查我市共有37家彩票站私自引進體彩快速玩法。根據財政部2008年第100號文件規定,我們對37家彩票站進行了清理整頓,對7家教不悔改或認為有社會關系的彩票站進行了停機處理。寧可讓擦皮鞋的進入福彩站,也不讓體彩 進入福彩站,有效維護了我們的福彩市場。三是認真執行末位淘汰制度,加強站點監控管理,提高了開機率和運行質量。在自治區不增機器的前提下,對現有投注機利用好,擺布好,發揮其最大效益。對 過于集中,經營不善的站點,鼓勵其向周邊地區或空白大的社區發展,以便達到市場調節的作用,在自治區中心的指導下,全年“撤一建一” 43個(其中包括末位淘汰8個 )。四是制止 私自轉對,按時完成了2009-20XX年度520個 年審工作。嚴格執行國家《彩票管理條例》,堅決打擊私彩,凈化彩票市場。4月份,在全區率先執行打擊“私彩”舉報獎勵制度,所有 懸掛了市福彩中心統一制作的“嚴格執行彩票管理條例,堅決打擊私彩”的警示牌。同時,公布了舉報電話,對舉報者經核實獎勵現金5000元。動員社會力量來監督彩票市場,起到了非常好的效果。今年,我市先后接到群眾舉報,在證據確鑿的情況下,先后撤消了5個 ,并兌現了舉報者的獎金。

      (二)“刮刮樂”網點即開票:積極穩妥的調整“刮刮樂”網點即開票發行策略,取得了網點即開票銷售新成果。面對其他彩票的競爭,我們今年也采取了有針對性的改革。一是提高代銷費比例。把市級10%的代銷費全部讓利給中心站及網點。中心站年度完成100萬元銷售基數的,可再享受超額部分0.5%的獎勵。二是給電腦彩票 下達每月銷售刮刮樂彩票不低于4500元的任務,對不銷售“刮刮樂”彩票或完不成銷售任務的 網點,停售電腦彩票投注資格或予以淘汰 處理。并對兩個 進行了停機處理。從而進一步提高中心站和網點的銷售積極性,全年網點即開票銷量達到4091萬元,比去年增長了76%。

      (三)中福在線即開票:以行風建設為突破口,加強中福在線銷售廳的管理工作。我市目前有3個中福在線銷售廳,分別是紅山區新華路銷售廳、平莊哈河街銷售廳、松山區迎金路銷售廳。今年年初,中福在線才恢復上市,自“連環奪寶”等游戲上市銷售以來,得到了廣大彩民朋友的青睞,銷量一直攀升。全年銷售1142萬元。在管理工作中:一是加強制度建設。建立了一套包括員工守則、文明禮儀、銷售廳工作規范、安全制度及突發事件應急預案等制度,并嚴格執行。提升了服務檔次與質量。其中福彩中心樓下這個新華路銷售廳,被自治區評為行風建設優秀窗口單位。并得到民政廳娜日莎紀檢組長的好評。

      (四)加強宣傳工作,樹立福彩品牌形象。市中心始終把宣傳工作做為引導彩民、樹立品牌、擴大市場的重要途徑,在市內各大新聞媒體基本都有合作。一是與《赤峰日報》全年合作,每周三、周六在《赤峰日報》上有四分之一福彩專版;與《紅山晚報》每周二健康飲食版面合辦“赤峰福彩包打聽”欄目;每周一、四與《內蒙古晨報》、攝影家協會在赤峰新聞頭版聯合舉辦“赤峰福彩杯,新聞第一眼”活動。赤峰電視臺和交通臺做為長期合作單位,定期或不定期宣傳福彩最新動態。二是每月開辦一期反應發行動態、經營管理等方面的《赤峰福彩》簡報,發放到全市500多個 。三是積極配合自治區中心“雙色球”、“3D”等新增玩法及派彩的宣傳,先后印發傳單40萬份。四是借助“雙色球”中出500萬元大獎之際,除新聞媒體宣傳外,特制了戶外宣傳車在市區宣傳5天。20XX年,我市中出3個500萬元大獎,20XX年1月24日,左旗、翁旗兩個彩民在同一天、同一個市、同時中得500萬元大獎,在全區及全國實屬罕見。為提高我市福彩銷量起到了很好的宣傳作用。五是積極爭取自治區中心《福彩草原情》公益資助項目,我市的特困家庭、孤兒、孤寡老人、貧困大學生、重病患者等24人和赤峰市民族特殊教育學校得到了《福彩草原情》欄目的資助,共資助資金8.6萬元。六是統一制作了福彩公益金資助牌100塊,并下發各被資助單位。

      二、存在的問題

      “私彩”擾亂市場,坑害彩民,不法 業主參與私彩現象仍然存在,需要與公安、司法部門進一步合作,貫徹落實國家《彩票管理條例》堅決打擊“私彩”任務還很緊迫。有些旗縣銷量下滑很嚴重,主要根源在于“私彩”的泛濫; 私自轉對現象仍然存在。

      三、20XX年工作安排

      1、把“安全運行,健康發展”要放在首位。隨著彩票銷量的不斷提高,社會的關注點也越來越高,許多復雜性的矛盾和問題隨著彩票事業的發展越來越顯現,彩票機構及彩票銷售人員的財產及人身安全受到威脅,彩票站被盜被搶時有發生。特別是中福在線銷售廳晚上營業到10點,存在著安全隱患,甚至也有彩民砸機器等過急行為。為此盡快修訂《中福在線銷售廳突發事件應急預案》,爭取把軍分區、南新街派出所、消防支隊等納入成員單位。同時加強 點的管理和培訓力度,規范服務,誠信經營,同時要教育站點工作人員對大額投注的彩民進行規勸,加強自我防范意識等。因此,彩票的運營管理,在某種意義上說就是風險管理。要把潛在的風險想全、把防范的措施定細,已面臨的風險果斷處理。

      2、實現網點即開票轉型。將市區“中心站管理模式”向“一站一 式”轉變,把中心站的利潤讓給銷售點,切實改變網點即開票市中心賠本經營現狀。

      3、利用五一至十一室外銷售“刮刮樂”彩票的黃金季節,搞好“刮刮樂”小賣場工作。及時向市政府打《關于在全市廣場、步行街、農村集貿市場等公共場所,集中銷售“刮刮樂”彩票》的報告,待批復后組織實施室外銷售活動。

      4、積極動員彩票站兼營,降低運營成本。當前,房租漲價、人員工資增加, 運行成本過大,導致一些 經營私彩,私下轉兌,甚至還有退機器現象。為保住市場,動員有條件彩票站兼營 室、打字復印、經營煙酒等,均攤成本,否則,主要街道、繁華地段的彩票站會經營不起,越來越少,降低彩票銷量。

      5、繼續嚴厲打擊私彩,凈化彩票市場。除執行好舉報獎勵制度外,我們還將會同公安部門,追究經營私彩業主和彩民的刑事責任,否則單純沒收機器,力度不大。實現向私彩要銷量的目標。

      6、做好福彩中心新辦公樓的啟用工作。啟用新辦公樓要不影響工作,不出問題,使福彩各項工作有個銜接和接續。結合彩票ISO9001認證工作,使福彩中心有一個新的起色和面貌。年底做好在新辦公樓下新增第四個中福在線銷售廳的準備工作。

      體育彩票銷售員年終工作總結5

      今年以來在XX市福彩管理站和當陽市民政局黨組的正確領導下,我分站以力爭完成省中心下達的銷量增幅10%以上為沖刺目標,不畏艱難,銳意進取,強化執行,扎實做好基礎性工作。截止今年10月31日共計銷售福彩1713.7762萬元,較去年同期增長7.25%。下面對今年以來的工作我們做一回顧。

      一、福彩銷量沒有大起大落,保持了穩定。近四年來,我市福彩20XX年增幅為27.55%,XX年增幅為30.54%,XX年增幅為30.39%,XX增幅為21.64%,且其中有兩年的增幅居于全省前10名行列,近四年均維持了較高的增長水平。從經濟規律看長期保持高增長是不可能的,必然有一個回落的過程。加上今年全國經濟增速滑落,市場購買力下降的大背景下,市場不景氣效應也傳遞到彩票購買上。特別是刮刮樂的銷售,湖北省全省銷量滑坡十分嚴重。我市去年借助行政推力在全市十個鄉鎮銷售刮刮樂161萬元,使我市去年刮刮樂銷量創紀錄的達到506萬元。今年雖然我們采取了很多促銷辦法,但是效果不佳。預計到年底刮刮樂銷量在250萬元左右,滑坡50%。因此今年以來,我們以確保銷量穩定為第一目標,以力爭完成省中心下達的銷量增幅10%以上為沖刺目標,思想上克服畏難情緒,想法設法,挖掘潛力。從目前看確保銷量不大起大落、保持穩定的目標基本實現,但是距離省中心下達的10%增幅目標尚有距離。

      二、嘗試新的銷售渠道,拓展新的銷售市場。做市場就是找渠道。今年以來,面對我市彩市疲軟的市場環境,我們想了不少辦法。據省中心估計全省福彩彩民大約在100萬人左右。我市由于私彩及賭博活動較其他地方嚴重,必然侵蝕掉部分彩民,據此推算,我市福彩彩民就大約在7000人左右。彩民群體的多少是制約了彩票銷量增長的最大因素。因此,開發新彩民,擴大彩民群體就是今后一項長期的工作。今年以來我們借助廣告媒體,大力宣傳綠色消費。鼓勵在婚宴、升學宴中改過去送喜糖為送彩票的新方式,取得了一定的效果。今后我們還要不斷尋找新渠道、新辦法,為省廳領導提出的自XX年起“三年提升,五年倍增”宏偉目標的實現,提供更大的助力。

      三、扎實搞好站點銷售員培訓工作,努力提高銷售員的素質,促進福彩安全運行。站點銷售員處在福彩銷售的一線,他們素質的高低從根本上制約福彩各項工作的推進。因此,對銷售員的培訓工作是一項長期的工作。今年以來,在刮刮票銷售方面,隨著100萬元刮刮票大獎效應的消退,以及全國經濟增速的滑落,我市和全省其他縣市一樣出現刮刮票銷售大幅滑落情況。面對這一情況,我們今年先后兩次組織站點進行培訓,讓站點業主及銷售員除學得先進銷售經驗,還增強了他們搞好銷售的信心。對全市快3站點,我們聘請省中心講師,針對銷售過程中可能出現的各種風險進行預防和培訓,收到較好效果,保證了快3游戲的安全運行。

      四、分站真心實意的為 搞好服務工作。今年以來,分站和中心站把提高對 點的服務水平,作為重要的工作來抓。所有耗材和宣傳品,全部由管理分站和中心站直接送到 ,所有服務需求隨叫隨到。分站和中心站,把日常下站、下鄉巡查和服務工作相結合,獲得站點一致好評。我們不遺余力的搞好福彩公益性及玩法的廣告宣傳,不間斷地炒作福彩中獎事件,為站點營造了良好的福彩銷售環境。

      五、按時完成了中心站撤銷工作。 多年以來,福彩刮刮樂、打印紙等等的配送工作,一直由當地的'一個社會站點承擔,名之曰中心站。省中心給中心站一定的配送費用。這種體制在沒有成立縣級分站之前為全省福彩的發展發揮了一定的作用。但是,現在全省要大力開拓農村市場,鄉鎮站點因要票少、路途遠及利益關系的原因,中心站的服務往往不到位,也制約了鄉鎮福彩的發展。加上省中心現在要減少配送費用,將節省的費用向站點傾斜。因此,這一體制就已經不合時宜。按照省中心及XX管理站的部署,XX中心站需要在十月底前全部撤銷。撤銷中心站必然損害中心站業主的收益。由于大部分中心站為配送工作自己購買了轎車等運輸車輛,以及在配送過程中有部分應收款已經難于收到等遺留問題,因此對撤銷中心站并不積極。我們曉之以理、動之以情,經過認真的做思想工作,加上經領導同意部分解決了他們的遺留問題,使得我市中心站撤銷工作于十月十八日順利完成。為分站明年更好的做好服務工作,促進我市福彩銷量穩定增長增加了組織保證。

      在取得上述成績的同時,我們也深切的感受到,當陽的福彩銷量要進一步提升,壓力很大。特別是今年十月的全省福彩第三季度工作分析會上,省廳領導又提出了自XX年起全省銷量要“三年提升,五年倍增”的宏偉目標,從我們當陽的福彩銷售環境看,我們深感壓力倍增。為實現這一目標,尚有很多的工作要做。這個壓力主要體現在以下幾個方面,一是我市的賭博活動和私彩的嚴重情況,沒有從根本上改變。這必然侵蝕掉部分彩民,嚴重影響到彩民群體的擴大。也就是說我市國家彩票的銷售環境和其他地區相比,仍然不好。私彩的高中獎率、高趣味性和國家彩票的低中獎率、低趣味性,將在很長一段時間內,制約我市彩民群體的發展及銷量突破性的增長。二是福彩和體彩的競爭愈來愈激烈,雙方的市場份額在發生變化。目前,體彩也在縣一級設立了管理機構,加強了管理和促銷的力度。加上今年體彩在當陽又中出500萬元以上大獎,對我們也有一定的沖擊。前途是光明的,道路是曲折的。我們深信,只要我們不急功近利,扎實的、按部就班的做好方方面面的工作,扎實推進精細化管理,我市福彩銷量就會穩步增長。

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