企業如何留住員工
企業如何留住員工鄒春曉
摘要：給公司加入一些溫暖的東西。在我來之前，公司是很冰冷的，墻上到處張貼的是“規定”，“罰款”，沒有任何人文關懷。印刷廠里年輕人比較多，在這種死板刻薄的環境里，除了工作就是工作，生活的很枯燥、壓抑。
關鍵詞：印刷招聘培訓凝聚力
我在2009年3月到2010年8月在沈陽當地一家印刷公司實習，并偶爾會幫他們管理一下公司。因為東北的印刷業相對比較落后，大部分公司的職能部門很不健全，所以，在實習期間看到了這家公司存在的很多問題，生產、業務、人力資源甚至都由一個人來管。雖然本人不是人力資源出身，但的確有這方面的一些淺薄經歷，現在拿出來與大家分享。首先，我想介紹一下印刷企業的用工現狀，總結一下有以下幾點：（1）工作環境相對較差；印刷廠的生產環境有噪音，有氣味，尤其是一些小廠，完全可以用臟亂差來形容。（2）工作時間相對較長；這些年由于惡性競爭，印刷廠的利潤空間已經被壓縮到很小了，老板們為了賺錢，就必須讓機器一直轉下去，所以幾乎所有的印刷廠都是人停設備不停，工人們上12小時，歇12小時，一周倒班一次，只有在倒班的時候才能有所謂的休息，很悲慘。（3）工人工資相對較低；很難想象，在如此高強度的工作條件下，印刷工人的工資并不高，沈陽市一臺德國進口的價值在800萬的印刷設備，印刷機長的平均工資才4000元。很可悲，很可怕。（4）工人綜合素質相對較低；目前，東北印刷業的人員素質普遍較低，大部分為沒有任何學歷的農民工，有一小部分是印刷技校畢業的中專生。（5）工人流動性非常大；在這種工作狀態下，工人的流動性很大，這幾乎是不可避免的結果，在我任職之前的一年時間，大略估計一下，全廠120人，人員流動性達到了40%。根本留不住人。
這就是在東北大部分印刷企業的用工現狀，每個企業的門口都張貼著兩個大字“招工”。
在我接觸公司的人事之后，決心改變這種現狀，接下來我說說我使用的一些方法，與大家共享，給公司加入一些溫暖的東西。在我來之前，公司是很冰冷的，墻上到處張貼的是“規定”，“罰款”，沒有任何人文關懷。印刷廠里年輕人比較多，在這種死板刻薄的'環境里，除了工作就是工作，生活的很枯燥、壓抑。為了改變這種現狀，我們推出了一系列活動：（1）每月由員工自己出一期板報。公司在員工通道里安放了一塊很大的白板，每月會把公司的一些事件和大家分享。謎語、笑話、故事……都會使員工們在板報前駐足很久，給他們帶來一些樂趣。（2）公司統計了所有員工的生日。每到員工生日的一天，食堂都會給員工做一碗長壽面，我會親臨現場，帶領大家給過生日的員工祝福。每到這個時候，我都能感受到員工發自內心的感激。（3）增加獎勵、公司制度，有獎有罰。通常在印刷廠經常是只罰不獎，這大大打擊了工人的積極性，所以，必須建立獎勵制度。有一次我們有本書在“金東全國印藝大獎”上獲得了入圍獎，全東北只有三家印廠獲獎，公司把印刷、裝訂所有涉及到的工人都進行了獎勵。
一、開拓招工渠道
以前工廠招工，就是在門口掛上兩個大字，現在招工越來越難，但靠這種古老的招工方法已經不行了。所以在招工方面做出如下改進：
（一）招工啟示要經過嚴格的設計和排版才能張貼，因為這是別人對公司最初印象，一定不能隨便打個“招工”，留個電話就完事。
（二）招工形式多樣化；除了張貼招工啟示之外，我們增加了報紙、網絡等招聘渠道。以前在工廠門口貼招工啟示，現在我們把招工啟示貼到了早市，公交站，小區等人口密集的地方；在報紙和網絡上招聘，有一個很大的好處，除了招聘之外，還可以對公司進行廣告宣傳。
二、加強員工培訓工作
我始終認為員工的培訓工作是一個公司留住員工的最重要的手段，因為這會讓員工有和公司共同成長的感覺，所以，我們為各個層次的員工制定了培訓計劃。
（一）新員工人職培訓。新員工在進入公司之后，對公司是陌生的，而且是持有警惕心理的。通過入職培訓，可以讓新員工了解公司，緩解緊張情緒，更重要的是通過培訓會讓新員工感覺到，公司是重視他們的。為什么傳銷會讓那么多人上當，因為我覺得他們的新員工培訓工作做得特別好，讓所有人都能夠看到希望，且決定為此奮斗下去。所以，我覺得我們工廠的新員工培訓工作要向傳銷組織學習好的方面。
（二）老員工的培訓。老員工的培訓工作主要在提高技能這一塊。隨著工人的技能不斷熟練，我們會找公司里面的技術骨干給大家做專項技能培訓工作，哪兒弱就補哪。這樣的好處是，技術骨干有成就感，工人覺得可以不斷的進步。最后形成良性循環。
（三）中層干部培訓。中層干部的培訓工作是老板最心疼的培訓了，因為這需要動用老板的錢包了，我來了之后連續兩年和沈陽聚成培訓公司合作，為我們全公司的中層干部做了專場培訓。中層干部從來都不知道，原來還有這樣的培訓可以參加。增加了公司中層的凝聚力。
（四）每年有一次公司全體的旅游，但我們管它叫拓展訓練，因為這個旅游不是單純的旅游，中間穿插了很多拓展訓練的內容，這是全公司一年中最快樂的時光，不但玩的高興，而且還能提高公司的凝聚力。
三、結語
以上是我在印刷廠實習時候的一些心得，還有很多細節方面需要注意的，在這里就不再展開來講了，希望能夠對印刷廠有些幫助。（作者單位：遼寧省新聞出版學校）
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