商業空間的設計原則

　　今天的商場功能正在向多元化，多層次方向發展，并形成新的消費行為以及心理需求，對室內設計師而言，商場室內環境的塑造，合理的空間布局，就是為顧客創造與時代特征相統一，符合顧客心理行為充分體現舒適感，安全感和品味檔次的消費場所。接下來由小編為大家整理了商業空間的設計原則，歡迎大家閱讀!

　　商業空間設計的類型與布局特點：

　　商業空間的發展模式和功能目前正不斷的向多元化，多層次的方向發展，一方面，購物形態得以更加多樣，如商業街、百貨店、大型商場、專賣店、超級市場等等，另一方面，購物內涵更加的豐富，不只局限單一的服務和展示，而是體現出休閑性，文化性，人性化和娛樂性的綜合性消費趨勢，體現出集購物，餐飲，影劇，畫廊，夜總會等功能設施的大型綜合性結合體。

　　首先商業空間要具備滿足消費者的購物行為，指顧客為滿足自己生活需要而進行的全過程的購買活動。人們的購買心理活動，大致可分為六個階段與三個過程，即：認識――知識――評定――誠信――行為――體驗六個階段以及認識過程――情緒過程――意志過程，它們是相互依存，互為關聯密不可分的。

　　了解和認識消費者的購買心理全過程特征是商業環境設計的基礎。商場除了商品本身的誘導外，銷售環境的視覺誘導也是非常重要的。從商業廣告，櫥窗展示，商品陳列到空間的整體劃分構思，風格塑造等都要著眼于激發顧客購買的欲望，要讓顧客在一個環境優雅的商場里，情緒舒暢，輕松和興奮，并提高顧客的認同心理和消費沖動。

　　商場內部空間商店的類別：

　　1，專業商店――又稱專賣店，經營單一的品牌，注重品種的多規格，多尺碼。

　　2，百貨商店――經營種類繁多商品的商業場所，使顧客各得所需。

　　3，購物中心――滿足消費者多元化的需要，沒有大型的百貨店，專賣店，畫廊，銀行，飯店，娛樂場所，停車場，綠化廣場等。

　　4，超級市場――是一種開架售貨，直接挑選，高效率售貨的綜合商品銷售環境。

　　商場的具體功能：

　　1，展示性：指商品的分類，有序的陳列，促銷表演為商業基本活動。

　　2，服務性：指銷售，洽談，維修，美容，示范等行為。

　　3，休閑性：指附屬設施的提供，設置餐飲，娛樂，健身，酒吧等場所。

　　4，文化性：指大眾傳播信息的'媒介和文化場所。

　　商場內部空間各店面設計的內容：

　　1，門面，招牌――商店給人的第一視覺就是門面，門面的裝飾直接顯示商店的名稱，行業，經營特色，檔次，是招攬顧客的重要手段，同時也是形成市容的一部分。

　　2，櫥窗――吸引顧客，直到購物，藝術形象展示。

　　3，商品展示――POP展示。

　　4，貨柜――地柜，墻柜，展示柜。

　　5，商場貨柜布置――盡量擴大營業面積，預留寬敞的人流線路。

　　6，柱子的處理――淡化柱子的形象，或結合柱子做陳列銷售點。

　　7，營業環境處理――天花墻面，地面，照明，色彩。

　　8，陳列方式――集中陳列，靜態陳列。

　　商場設計前期計劃：

　　在商場設計應考慮以下幾個因素：

　　1，商場分析――經營管理條件，風格，顧客結構。

　　2，建筑條件分析――梁柱結構，平面空間。

　　3，商場室內功能系統――包括以下幾點：

　　a， 顧客系統――門面，招牌，櫥窗，陳列展示設計，門廳，出入口，樓梯，休息間，衛生間，用以誘導顧客知道購買。

　　b， 銷售系統――貨柜，貨架，收銀臺，營業環境，用以創造理想的購物環境。

　　c， 商業系統――倉庫，進出倉通道，上架前儲存設施。

　　d， 管理系統――經理，財務，業務，供銷室，車庫。

　　e， 內部員工系統――員工休息室，通道，更衣室，樓梯，飯堂，醫務室，洗手間。

　　商場室內環境的設計原則：

　　能否營造出吸引顧客購物欲望的商場整體營銷氛圍，是商業空間功能設計的基本原則。

　　此外，還應遵循以下一些具體的設計原則：

　　1， 商品的展示和陳列應根據種類分布的合理性，規律性，方便性，營銷策略進行總體布局設計，以有利于商品的促銷行為，創造為顧客所接受的舒適，愉悅的購物環境。

　　2，根據商場(或商店，購物中心)的經營性質，理念，商品的屬性，檔次和地域特征，以及顧客消費群體的特點，確定室內環境設計的風格以及價值取向。

　　3，具有誘人的入口，空間動線和吸引人的櫥窗，招牌，以形成整體統一的視覺傳遞系統，并運用個性鮮明的照明和形材，色等形式，準確詮釋商品，營造良好的商場環境氛圍，激發顧客的購物欲望。

　　4，購物空間不能給人有拘束感，壓抑感，不要有干預性，要制造出購物者有充分自由挑選商品的空間氣氛。在空間處理上要做到寬敞明亮通暢，讓人看的到，做的到，摸的到。

　　5，設施，設備完善，符合人體工程學的基本原理，防火區及設備明確，安全通道及出入口通暢，消防標識規范，有為殘疾人設置的無障礙設施和環境。

　　6，創新意識突出，能展現整體設計中的個性化特點。

　　商業空間功能組織：

　　商品的分類與分區

　　商品的分類與分區是空間設計的基礎，合理化的布局與搭配可以更好地組織人流，同時活躍整個空間，增加各種商品售出的可能性。

　　按照不同功能將商場室內分成不同的區域，可以避免零亂的感覺，增強空間的條理性。在一個零亂的空間中，顧客會因陳列過多或分區混亂而感到疲勞，造成購買的可能性降低。

　　一個大型商店可按商品種類進行分區。例如，一個百貨店可將營業區分成化妝品，服裝，體育用品，文具等。也有的商店將一個層面分租給不同的公司經營，這一層層面自然按不同公司分成不同部分。

　　柜架布置基本形式：

　　柜架布置是商場室內空間組織的主要手段之一，重要有以下幾種形式：

　　1，順墻式――柜臺，貨架及設備順墻排列。此方式售貨柜臺較長，有利于減少售貨員，節省人力。一般采取貼墻布置和離墻布置，后者可以利用空隙設置散包商品。

　　2，島嶼式――營業空間島嶼分布，中央設貨架(正方形，長方形，圓形，三角形)，柜臺周邊長，商品多，便于觀賞，選購，顧客流動靈活，感覺美觀。

　　3，斜角式――柜臺，貨架及設備與營業廳柱網成斜角布置，多采用45度斜向布置。能使室內視距拉長，造成更好深遠的視覺效果，既有變化又有明顯的規律性。

　　4， 自由式――柜臺貨架隨人流走向和人流密度變化，靈活布置，使廳內氣氛活潑輕松。將大廳巧妙的分隔成若干個既聯系方便，又相對獨立的經營部，并用輕質隔斷自由的分隔成不同功能，不同大小，不同形狀的空間，使空間既有變化又不起雜亂。

　　5， 隔絕式――用柜臺將顧客與營業員隔開的方式。商品需通過營業員轉交給顧客。此為傳統式，便于營業員對商品的管理，但不利于顧客挑選商品。

　　6， 開敞式――將商品展放在售貨現場的柜架上，允許顧客直接挑選商品，營業員的工作場地與顧客活動場地完全交織在一起。能迎合顧客的自主選擇心理，造就服務意識，是今后的首選。

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