人力資源開發
人力資源是所有資源中最寶貴的資源,人又是生產力諸因素中最積極、最活躍的“第一資源因素”。因此,人既然是“第一資源因素”,那么人當然就是人力資源開發過程中最活躍的因素。
人力資源的開發是圍繞著如何挖掘人的潛力、發揮人的積極性和主動性而進行的,因此確立“以人為本”的思想是開發人力資源的基本原則。以人為本,培養員工主人翁意識。企業是人的集團,企業是由全體員工共同經營的。在一個企業里,如果每個員工都有一種“這是我們的公司”的意識,如果企業經營者把員工看作是同舟共濟得“伙伴”并“以感恩心創造和諧”,那么在這個企業一定是個成功的企業。而要把員工和企業融為一體,首先,應該建立“以人為本”的員工關懷原則。要與員工進行心靈溝通,以領導所具有的敏銳觀察力,洞察員工的神態,根據其情緒的變化來設身處地地進行關懷和教育。最為重要的是幫助其調節情緒,讓其有一個好心情投入到當天的工作;再深入一些,就是幫其進行生活和工作的定位。其次,要用“員工激勵法”對員工工作給予肯定,讓員工滿意。第三,應通過各種方式,讓員工了解公司的目標和發生的種種問題,使每一位員工和領導一樣,思考并尋求解決問題的途徑,不僅為企業貢獻勞動而且貢獻智慧,形成“千斤重擔千斤擔,千人工廠千人管”的管理格局。第四,啟動與員工的心靈契約,與員工建立深厚的.朋友關系,以誠相待,無高低之分;適當關心一下私人空間也不是不可以,相反還可以起到意想不到的效果。因為這樣可以產生一種特殊的關系,更有親密感。懂管理的管理者總是剛中帶柔,嚴中帶寬,即懂感情又知進退,真正做到了以人為本地激發員工內心深處的干勁和潛能,以最大限度地實現公司目標,走進他們的內心世界,與他們進行心與心的交融,激勵他們創造業績。
通過利益驅動機制調動企業人力資源的積極性
投入成果能夠在物質利益上得到相應的體現,并且一定的物質利益只有通過一定的投入才能實現時,投入者才能產生投入的渴望和動力。利益是驅使人力投入的基本動機,投入是人力獲得利益的基本手段。必須強化從勞動中獲得利益的手段,減少非勞動獲得利益的因素,真正實現利益是勞動的成果與表現。這樣,勞動者要得到一定的利益,就必須付出一定的勞動,要獲得更多的利益,就必須付出數量更多、質量更好的勞動。
建立完善的人才管理體系,創造良好條件,吸引留住人才
從社會發展看,人才流動有利于經濟發展、社會進步,是一件好事。但對于國有大中型企業來講,由于人才的培養需要投入大量的資金、人力和物力,且需要一定的周期,一旦人才資源流失必然影響企業自身發展。因此,企業要創立條件,千方百計地吸引人才,留住人才。防止人才資源流失是一個系統工作,每一環節都要嚴格把關。在引進人才時,不僅要看其學歷、成績,更要考察其思想品質、政治素質、自我評價、集體觀及有無長期為企業服務的奉獻精神等,為企業選進德才兼備的優秀人才。在人才的使用方面,要充分考慮專業對口和本人意愿,做到“盡人之才、人樂其崗”,并通過適當形式讓人才參與企業的管理決策,增強其責任感和主人翁意識。企業還應注意對人才的繼續教育,不斷更新知識,防止有用人才的沉沒,促進新人才的浮現,盡可能地開發人才資源,避免人力資源浪費。
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