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2016淘寶店鋪如何備戰雙十一活動 2016淘寶店鋪如何備戰雙十一優惠券
日期:2023-02-28 20:15:53    编辑:网络投稿    来源:互联网
2016淘寶店鋪如何備戰雙十一  很多人說,雙十一只是給淘寶錢,商家虧錢在賣,虧錢在做活動,過多的舍棄自己的利潤,其實并不是這樣的,雙十一并不是隨便打個折扣,砸錢推廣,就能做出效果
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      很多人說,雙十一只是給淘寶錢,商家虧錢在賣,虧錢在做活動,過多的舍棄自己的利潤,其實并不是這樣的,雙十一并不是隨便打個折扣,砸錢推廣,就能做出效果,甚至有人認為,雙十一不用干什么都會有較高的提升,以下是小編為大家分享的雙十一的部署和統籌。想了解更多相關資訊請持續關注我們應屆畢業生培訓網。

      一、雙十一的規劃和準備

      首先要考慮的是目標營業額,這個怎么去衡量和判斷,需要根據往年的營業額和淘寶流量成交上升的占比,結合店鋪的基礎,老顧客,推廣渠道去判斷。

      第一:導入階段

      日期:10月1日-10月6日

      目的:推廣喚醒客戶對雙十一的記憶

      推廣工具:數云,短信,郵件,微博,微淘,微信工具和平臺進行老顧客的推廣營銷,利用國慶節前后的情感關懷植入雙十一的宣傳內容。

      第二:預熱階段

      日期:10月10日-10月30日

      目的:引導客戶逗留店鋪,收藏店鋪,雙十一款寶貝收藏,發送優惠卷

      工作內容:店鋪首頁裝修,專題頁裝修,雙十一活動策劃

      第三:升溫階段

      日期:11月1日-11月10日

      目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顧客為目標,并利用各種推廣方式,宣導提醒新老顧客店鋪雙十一的促銷信息,利用好短信,郵件,sns,電話,等工具通知。

      第四:高潮階段

      日期:11月11日

      目標:加大當天的曝光率,強化當天銷售量,為求達到預期的營業額

      整體來說,雙十一需要配合多方面的流量,老顧客維護,收費推廣,店鋪裝修,營銷活動,sns推廣各個維度進行策劃工作。

      二、店鋪目標細分

      4個階段的計劃出來了,接下來是計劃工作細分,先從流量說起,為了雙十一達到目的的重點,流量有分多少種?

      (1)自主訪問;

      1)收藏/購物車流量

      2)優惠券流量

      3)老顧客直接訪問流量

      (2)自然流量;

      1)會場流量

      2)天貓/淘寶搜索流量

      (3)付費流量;

      1)直通車流量

      2)鉆展流量

      3)淘寶客流量

      4)聚劃算流量

      5)其他推廣方式流量

      統計出針對店鋪比較有效的流量來源,并加強利用,這時候有很多人問,為什么基本流量都來自淘寶,并不嘗試做一下站外的推廣加強流量的引入?這個問題當初我們也想過,但結合工商管理學的.PEST環境分析,既然用資金開發一些沒有把握的項目,還不如利用資金加強比較成熟的項目。所以就打消了這個念頭,把費用加強到聚劃算里面的坑位、直通車的流量、淘客的流量以及鉆展的推廣。

      好了說這么多,下面就給大家分解一下3個流量如何合理利用與工作分配

      自主訪問

      這個主要是老顧客的流量來源,我們在整個10月都利用短信,微信,微博,郵件等工具進行老顧客的喚醒。這里分為3個階段。

      1、2次以上的購買顧客

      2、5次以上的購買顧客

      3、10次以上的購買顧客

      分別統計出3個階段的顧客,聯系通知他們,收藏店鋪優惠卷,等不同階段回來店鋪購物送禮物的信息,考慮到平均成交年齡都在25歲左右,早上中午發送的話由于上班期間,容易被當作垃圾信息,短信發送時間均在晚上20點-24點。

      自然流量

      這個主要來自淘寶、天貓、會場的自然免費流量,會場加入申請必須在一有入口就申請,而天貓方面的自然搜索規則,針對的是新品、轉化率、客單價,而這一款我們會利用老爆款搭配新款的優惠組合,提高客單價,和新款的轉化率,同時利用老顧客進行新款購買,綜合目的是提高天貓的自然搜索。淘寶的自然搜索,主要是上下架時間,收藏,在10月期間已經策劃,把雙十一的重點款,進行上下架調整

      分別上架時間為,11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 為求雙十一當天,能有最高的展現,而收藏方面,店鋪會策劃收藏有禮的活動,并在店招,首頁展示,其次手機淘寶也會做這方面的工作,目的是讓收藏量大大提高,獲得自然搜索里面的更多權重。

      付費流量

      這個主要是針對,直通車,鉆展,淘客,聚劃算,進行策劃細分。

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