業務員工作崗位職責
在日常生活和工作中,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的業務員工作崗位職責(精選20篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
業務員工作崗位職責11、承辦各項業務工作,做到:用心聯系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
2、遵守各項規章制度,按時上下班、經經理同意后方準外出聯系業務;
3、不得利用業務為自我謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉移業務給他公司謀取私利
4、用心發展新客戶,與客戶持續良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道;
5、負責對貨物的搬運及協助保管員的盤點;
6、完成上級下達的銷售回款與工作目標;
7、在所轄的縣級市場完成鄉鎮市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作,做好網點進貨記錄,即時配送到位,出現問題及時匯報、請示并處理;
8、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
9、按要求建立客戶檔案,并持續良好的客情關系;
10、收集市場動態與競品信息,及時上報上級領導;
11、進行市場調查,發現有市場潛力的地區和客戶;
12、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
13、完成上級領導交給的其他工作任務。
業務員工作崗位職責21、根據季節和客流變化資料,按照有關規定,負責編制郊區公司行車時刻表,落實、調整路線車輛和勞動力配置投放數量;遇大型社會活動及需要配合臨時繞改道等特殊情景,負責及時、妥善安排調度措施。
2、根據分公司的營運現狀,進取研究并向上級公司提出線網和站點設置調整的提議;研究并負責實施多種形式的調度手段。
3、協助車隊長搞好調度員、乘務員職業道德教育和業務輔導;負責批閱車隊調度員報表;負責對調度員業務考核提出主管意見;負責審查調度員的任免和崗位調動,檢查督促《調度員工作標準》的執行和原始記錄報表的正確記錄。
4、負責建立調度員工作臺帳;負責建立客流資料臺帳;負責保管各類證件、審證等事宜;負責各類考核資料的供給;負責編制郊區公司各條線路車輛配車表。
5、完成上級交辦任務。
業務員工作崗位職責31、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
2、積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,并配合銷售代表的工作;
3、辦理各項業務工作,要做到:積極聯系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
7、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
9、對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理;
10、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道;
11、出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費,完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
業務員工作崗位職責41、在銷售部經理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。
2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。
3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。
4、分析客戶特質,在銷售部經理的指導下,制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。
5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系并保持持續發展。
6、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果, 協助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。
7、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理。
8、整理公司訂單,合同的執行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。
10、接受銷售部經理指派的工作。
業務員工作崗位職責51、主管上級劃分好的區域、縣份并按月、季、年完成本區域銷售目標
2、作好客情關系,負責區域內的`市場開發與維護,協助其他區域開發工作。
3、進行市場調查與研究,建立區域內客戶檔案。
4、銷售的預測。
5、收集并提供市場情報。
6、做好新產品的推廣和不斷開發新網點的工作及產品的陳列。
業務員工作崗位職責61、開發、維護裝修公司,和家裝公司建立長期合作關系,并能根據公司提供的資源,獨立處理和解決所負責工作中遇到的問題;
2、開發、維護設計師渠道,搜集潛在資料并進行溝通,開發新客戶;
3、為客戶提供專業的咨詢,配合部門經理,協助設計師一起完成客戶洽談,促成簽單成功;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
業務員工作崗位職責71、新老樓盤及小區駐點,進行家裝業務推廣,負責實現小區開發裝修合同目標;
2、搜尋樓盤,確定開發項目,與物業及銷售公司積極接洽;
3、負責策劃小區開發前的宣傳、組織工作;
4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝,協助設計師促成裝修合同簽訂。
業務員工作崗位職責81、針對公司的產品進行銷售和推廣;
2、處理平臺詢盤,分析客戶及市場,成交新訂單;
3、自主開發客戶,利用各種渠道,挖掘新客戶,完成銷售目標;
4、參加國內、國外展會,現場簽訂訂單及后續跟進開發;
5、維護老客戶,針對客戶情況,進行深層次挖掘返單。
業務員工作崗位職責91、熟悉外貿公司操作流程,具備文具,辦公用品,玩具等產品的基本知識。
2、通過阿里巴巴國際站外貿平臺開展外貿業務,開拓國外市場和國外客戶。
3、上傳產品并優化平臺形象,客戶詢盤的洽談、跟蹤。
4、定期回訪客戶,維護好客情關系。
業務員工作崗位職責101、負責收集市場信息,開展外貿業務,拓展海外市場;
2、負責開發、維護海外客戶,聯系海外客戶、參與商務談判,簽訂合同;
3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝,協助解決需求不明確或需調整的問題:
4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作;
6、負責對產品質量、交付的監控,反饋并及時處理相矣問題,相關業務數據的記錄和分析。
7、團隊合作協調,為人積極,樂觀,負責;
6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。
業務員工作崗位職責111、負責工程銷售業務、積極拜訪客戶,開發潛在市場與新項目;
2、建立、維護與房地產商的戰略合作關系;
3、收集、反饋工程項目市場信息,拓展、核實區域內的工程項目;負責工程項目的追蹤及與客戶的商務談判、客戶資料整理;
4、跟進重大工程項目,參與項目投標工作,制作合同、標書、報價單等;
5、在上級的領導和監督下定期完成銷售指標,并能獨立處理和解決所負責的任務;
業務員工作崗位職責121、負責線下推介公司主營產品,開拓市場,發展客戶,獲取商機;
2、及時了解潛在客戶需求,跟進回饋信息;
3、完成每日目標商圈區域推廣指標;
4、整理客戶資料,制定每周推廣工作計劃;
5、完成公司下達的業績指標,積極參加部門的各項培訓及考核工作。
業務員工作崗位職責131、負責公司項目的進度;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓影視、展覽展廳新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
5、配合公司各部門工作,完成領導安排的其他事務。
業務員工作崗位職責141、負責國內業務開拓,整理客戶資料,通過對公司分配的新詢盤和老客戶等信息高質量的跟進成交訂單;
2、能獨立開發客戶,有隨機應變的能力對內銷流程了解,能及時處理新老客戶的需求和維護好客戶關系;
3、根據銷售指標,制定銷售計劃及執行方案并付諸實施;
4、根據市場的變化,適時地向公司反饋產品動態和客戶新產品需求;
5、執行公司規定的銷售政策,并根據市場反饋,提出合理改進意見;
6、跟蹤訂單的生產進度,并及時檢查生產產品是否符合客戶要求,按時安排產品的發貨;
7、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結果反饋給公司或客戶;
業務員工作崗位職責151、負責攝影業務客戶開發及維護,主要客戶群體是電商銷售模式商家;客戶重復消費率高、粘性強。
2、前期以開發客戶為主,后期是開發和維護相結合。
3、積極承接廣告攝影業務,擴展開發新客戶。
4、通過電話,QQ,微信等多種網絡線上或線下平臺形式,開發維護新老客戶。
業務員工作崗位職責161、通過網絡平臺推廣公司產品,維護網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布;
2、及時了解市場信息,負責參展、所有線上推廣活動、作為專業供應商/廠商;
3、持續跟進客戶,引導成交,確定訂單細節,明晰出貨收款;
4、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關系,負責產品的國內市場的推廣與銷售;
5、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務指標;
6、負責來訪客戶的接待、談判工作(分析客戶實際需求,商談合作開發,并根據客戶實際情況報價等);
7、收集業務信息,掌握市場動態,及時向領導匯報行情,完成公司分配的任務。
業務員工作崗位職責171、開發客戶,維持良好的客戶合作關系;
2、按計劃,定期拜訪客戶,定期回訪;
3、負責參展和一切開發活動;
4、負責和客戶簽訂銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應收賬款;
5、對客戶在銷售中碰到的問題及時積極的解決;
6、熟悉公司產品和指標。
業務員工作崗位職責181、負責公司產品國內市場的開拓以及新客戶的洽談。
2、依托公司資源,完成產品的銷售及售后服務。
3、負責識別客戶需求推薦解決方案創造銷售機會。
4、與客戶建立日常業務聯系,溝通,滿足客戶要求;
5、根據國內顧客的需求與期望,制定產品方案及報價、后期合同的談判簽約;
7、維護日常客戶關系,定期拜訪或電話回訪產品的使用情況,并上報給公司;
8、公司安排的其它工作。
業務員工作崗位職責191、獨立操作平臺賬戶,負責日常新產品的發布,及時有效的更新店鋪新產品。
2、回復日常買家站內信的詢盤,郵件跟進并能有效的將詢盤轉化成訂單。
3、訂單跟進,查詢物流狀態,妥投請款,促進訂單的完成。
4、處理日常訂單當中出現的糾紛、產品質量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。
5、外貿函電對老客戶的維護及新客戶業務關系的建立。
業務員工作崗位職責201、通過電話和拜訪形式,以銷售為導向,為客戶提供公司專業的亞馬遜運營服務;
2、完成銷售計劃并建立與客戶的長期合作關系,維護客情關系;
3、提供公司營銷推廣方案,針對不同的客戶購買需要,為其提供針對性的營銷解決方案。
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