業務員每天的工作內容
做為一名業務員,每天的工作都需要做什么呢?以下是小編整理的業務員每天的工作內容,歡迎閱讀!
1,新一天的工作開始了,先要規劃一下這一天的主要工作內容,按照規劃好的內容一步步去完成。要注意的是今天以前還沒有完成的工作要安排到今天計劃中,還有領導交代的任務也要列入其中。首先要處理重要又緊急的工作。
2、業務員必不可少的少的是要進行新客戶開發,包括電話開發和登門拜訪。電話開發適合第一次打交道的新客戶,而登門拜訪適合那些對我們產品有初步意向的客戶,登門拜訪成功率會大很多。登門拜訪前需在腦海里想好,今天與客戶談判的方案有何特點,對比競爭對手有何優勢,還要給客戶講解執行了我們的方案會給他帶來什么樣的利益。同時也要考慮到如果客戶拒絕了你應該怎么辦,做到進退都有準備。
3、老客戶維護也是必不可少的。對于老客戶遇到的問題,我們業務人員要想辦法及時解決,解決不了的要把情況告知客戶,以免產生誤會。如果老客戶時間長沒有聯系過,記得要抽時間打電話或登門問候一下,進一步培養與客戶的感情。
4、整理客戶清單,建立自己的A/B類客戶表,也可以按照訂單量.客戶所在地等信息把客戶分類保存檔案。以便以后公司出來新政策能夠快速找到適合的客戶。
5、監督產品的`品質與服務狀況,為客戶把關。要了解本公司產品的優點和缺點,并了解產品生產流程,行業現狀及發展方向,日后與客戶談判時一定能用的上。如果遇到客戶時你把公司生產的產品從原料采購到成品出庫都能夠說的頭頭是道,那么客戶一定會對你刮目相看的!
6.空閑下來的時候可以多看看新聞時事,學習本行業和其他行業的知識,不斷鍛煉口才,做一個知識面廣闊和能說會道的業務精英!
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