內分泌科出科個人小結(通用10篇)
內分泌科是醫院中一個專門治療內分泌科疾病的地方,主要負責糖尿病、肥胖癥、骨質疏松、痛風、脂質代謝紊亂以及甲狀腺、垂體、腎上腺、性腺、甲狀旁腺等疾病的臨床診治。以下是小編整理的內分泌科出科個人小結,歡迎閱讀。
內分泌科出科個人小結 篇120XX年是我院“強內涵、提素質、上水平、跨臺階”為主要內容的二次創業開局年。我們內分泌科全體醫護人員在院領導的正確領導下,堅定信心、激情創業、強化內涵、加快發展,按照20XX年醫院工作的指導思想,結合本病區實際工作,團結協作,依法執業,廉潔行醫,深入開展護理優質服務工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫護理先進集體”稱號,一年來無護理差錯和醫療事故發生。現將工作情況總結如下:
一、政治思想方面:
1、積極響應院部號召,認真組織學習20XX年醫院工作報告的精神與內容,積極響應院黨委開展“創先爭優”活動的精神,樹立發展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結協作工作,積極發揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。積極爭創“共產黨員先鋒崗”,“創先爭優工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫德醫風建設,加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,依法執業,廉潔行醫,大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團結和諧、奮發向上的團隊氛圍。科室無“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現象,無服務質量投訴。
3、認真制定了人力資源調配方案,應急預案,科學合理彈性排班。“以人為本”,人性化管理,保證護理質量和護理安全,無差錯事故發生。
4、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護士職業道德水平和整體素質,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后醫院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護理質量質控小組”,通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,激發護士了的工作積極性與主動性。
二、增強法律意識:
1、認真組織學習《醫療事故處理條例》,《護士條例》、《醫院感染管理辦法》等相關法律法規,積極參于醫院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業防護知識培訓,醫患溝通講座等。提高每位醫護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設立科室消防質控員,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實醫院的消防制度,排查病區消防安全隱患,確保科室及醫院的消防安全。全年無火災等消防事件發生。
三、加強業務學習,努力提高內分泌科的隊伍素質。
1、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業務學習,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,內容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統教學模式,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結合的方法,并由帶教老師進行考核,成績在90分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區今年共對1名新同志進行了此項培訓,效果好。
四、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。
1、加強質量控制,嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質控自查,由護士長和科室護理質控員(包括書寫、醫囑、收費、院感、急救、操作、專科護理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進行質控。對質控中存在的問題運用pdca實行持續質量改進,提高護理質量水平。對護理部每月護理質控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續質量改進,不斷提高護理質量。
2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次,效果好。
3、加強病房管理,做到病區環境的整潔,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環境。護理長每天參加早會,并對早會交班質量進行點評,強調安全醫療和當天護理工作的重點。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度,堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協調、解決臨床護理管理和護理質量中現存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護理,提高基礎護理質量。基礎護理合格率基本達100%,壓瘡發生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施,開展中醫壓瘡預防與治療措施。規范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書寫質量管理,認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理書寫合格率達到95%以上。
7、加強護理安全管理,防患于未燃,每月認真組織護理安全討論一次以上,對科室出現的缺點、隱患,運用pdca實行持續質量改進,認真總結、分析、積極查找原因和落實整改措施,杜絕差錯事故的發生和醫療投訴。
五、發揮中醫藥特色,積極開展中醫特色護理
1、加強中醫藥文化知識學習,牢固樹立中醫護理理念。將中醫護理作為日常護理工作的重要內容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習,其中已有有5名護士學完100學時學習,通過考核順利獲得結業證書,其余護士繼續在學習中。建立了中醫護理學分證,把中醫理論知識作為科室每月業務學習必學內容,邀請我科的中醫專家講課,把基礎理論知識與專科護理有機的結合,形成我科特色的中醫護理規范;并制定了我科中醫單病種護理臨床路徑。
2、積極開展中醫護理,努力提高中醫護理效益。在護理工作中,充分運用中醫之特長,結合現代醫學知識與方法,形成了一套完善中醫護理規范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫護理特色。從新病人入院起,我們就在中醫護理理論指導下,通過“望、聞、問、切”的手段,對患者進行全面、細致評估,對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發揮中醫護理的優勢,開展辨證施護。在具體的中醫護理操作中,通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核,要求每位護士都能熟練進行中醫護理基礎操作。在針灸康復領域,我們在開展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫護理操作的同時,還根據患者特點制定了一系列規范的康復訓練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操,肩關節和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內分泌領域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫護理主要有以下方面:
1)針對糖尿病患者的視網膜病變,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應耳穴上,定期予以按摩。
2)針對糖尿病患者的神經病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。
3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時配合中藥貼敷,保護靜脈,防止靜脈炎等并發癥的發生,減輕患者痛苦。
六、積極開展護理科研和中醫護理繼續教育項目,組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。
一項省中醫藥管理局課題正在進行中,一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業務水平有待進一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進一步提高,中醫特色需進一步的開展,護理科研論文需繼續加強等。在今后的工作中,我們內分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲,更上一個臺階!
內分泌科出科個人小結 篇2在內分泌輪科的一個月的時間里,理論與實踐得到了最大的結合。內分泌科的病人雖有病情較重的病人,但總的來說還是較少的。因此在遇到不懂得問題時有時間來慢慢看書仔細研究。
我在內分泌輪轉期間,管床數相對來說還是比較多的,病種也比較多,有糖尿病(1型、2型)、甲狀腺功能亢進、甲狀腺功能減低、甲狀旁腺功能減低、慢性痛風、帶狀皰疹,而且也見到了一例精神性煩渴、抗利尿激素分泌非常綜合癥的病人,感覺收獲也是非常多。
以前對糖尿病的很多看法都得到了糾正,比如以前認為1型糖尿病更嚴重,預后較差,但現在通過了解才發現,1型糖尿病如果能夠堅持正規治療,預后往往好于2型糖尿病。雖然1型糖尿病發病年齡早,但因為“三多一少”的癥狀較為明顯,且往往有“酮癥酸中毒”的傾向,更能及早發現,正規治療糾正血糖后,因為起病年齡早,發現及時,糖尿病并發癥尚不嚴重,如果在日后的治療過程中能夠堅持飲食控制、鍛煉身體、正規治療,血糖是可以控制的很好的,也就會減少了并發癥的發生。但2型糖尿病就不同了,因為起病年齡較晚,也比較隱襲,很多人血糖升高很長一段時間都沒有發現,常常是在體檢或有了嚴重并發癥以后才知道已經患糖尿病多年,而且已經出現了大血管、微血管的并發癥,這樣的病人也往往已經形成了一定的生活方式,而他們的生活方式是不良的,讓他們今后改正生活方式更不是很容易的事情,而且他們依從性很差,往往很不注意,或者發生并發癥后因為心理負擔很重,引起抑郁情緒甚至抑郁癥,也是比較常見的。
我覺得對于糖尿病人的血糖的調節真的是一門藝術和技術。
內分泌科出科個人小結 篇3隨著醫學領域科技發展和疾病譜的改變,護理工作在維護和促進人群健康中的重要性越來越顯著。六月初我有幸進入到了綿陽市中心醫院內分泌科進修學習,不知不覺,三個月的進修學習生活已接近尾聲,在此非常感謝護理部及科室的領導、同事給我的幫助,讓我學到了很多東西,并且對以前所學的知識也有了更深入的了解。現將進修總結如下:
進入科室后護士長安排我在內分泌的甲組學習,由糖尿病專科護士劉小英老師做為我的帶教老師,進入甲組后熱心的同事們帶領我熟悉病房,了解日常的工作和專科的護理常規,使我很快的融入了科室。每天下午利用空閑時間,劉老師都會拿出自己精心準備的PPT來為我們講課,對我們進行糖尿病專科知識系統性的理論學習,在第一個月里,我掌握了糖尿病的各項基礎知識,糖尿病的發病機理、糖尿病并發癥的護理及糖尿病患者血糖自我監測、飲食、運動、正確胰島素皮下注射、低血糖的護理等等。通過系統的學習讓我了解了糖尿病的現狀,以及它的危害性,使我真正的認識到糖尿病患者治療的五駕馬車的重要性。而五駕馬車之首就是健康教育,糖尿病專科護士作為糖尿病防治教育工作的主力軍,在糖尿病防治工作中的作用極其重要。糖尿病專科護士在糖尿病患者的健康教育、血糖監測、飲食指導、運動鍛煉和糖尿病患者自我管理中占據主導作用,使糖尿病患者獲得了全面的高質量護理,真正提高了患者的生活質量。
在進修的第二和第三個月里劉老師給我分配了床位,在劉老師的指導下我開始將理論和實際運用聯系起來,用學到的知識去管理病人。在臨床實踐期間也遇到了糖尿病的各種急慢性并發癥病人,如DKA、低血糖、糖尿病腎病、糖尿病足、糖尿病眼病等,通過對這些病人的護理,進一步掌握了其治療及護理。每周二的上午劉小英老師都會帶著我到糖尿病專科護理門診坐診,通過門診的學習,掌握了糖尿病護理門診的工作流程,系統了解了糖尿病護士的工作模式,并掌握了多項糖尿病專科新技術新設備,足病篩查,相關實驗室檢查等,現在我能熟練應運糖尿病治療的五駕馬車對患者進行一對一和小組教育。能夠獨立為病人制定個體化的飲食、運動處方及相應的專科指導。
在內分泌科進修期間體會最深刻的就是優質耐心的護理服務和病區干凈舒適的環境。病區雖然是老病房,但是在大家的共同努力下,病房依然保持著安靜,整潔,舒適的環境;每間病房門口都裝有按壓式洗手液,避免交叉感染同時也為醫護人員節約了時間。病區走廊的兩邊墻上都貼有健康教育資料,方便病人查閱;科室每個月都會開展大型多媒體糖尿病相關的知識講座,對住院期間和出院的糖尿病患者進行健康教育,患者對疾病知識的知曉率很高。科室深入開展優質護理服務,滿足病人的身心需要。對每一個出院的病人進行電話回訪,為出院后的患者提供恢復期指導及健康指導,真正使病人感覺安心、舒適。
最后非常感謝內分泌科老師們的幫助與指導,感謝綿陽市中心醫院領導給予我這次學習和提高的機會,我會把進修學習到的知識和技能加以鞏固并運用到實際的工作中去,當好一個糖尿病患者的衛士。
內分泌科出科個人小結 篇420xx年7月至20xx年7月,由我院領導及科主任派遣,我到廣州中醫藥大學第一附屬醫院普外科進修學習一年。能獲得這樣一個機會,對我而言,無疑是一件幸事。一年的時間轉瞬即逝,通過這次進修學習,使我開拓了視野,拓寬了思路,改變了理念。現將進修學習情況以及收獲體會總結如下:
一、規范的管理制度,嚴謹的治學精神
該院具有規范的住院醫師培養制度與優良的中醫傳統,畢業后參加工作醫師開始住院醫師培訓,周期為2-3年,后擔任總值班,負責常規會診及指導住院醫師,以后還要接受專科培訓直至最終定科。該院的內科住院醫師是歸屬大內科的統一支配,他們必須輪轉每一個科室,其中中醫傳統療法中心、急診科必須輪轉半年以上。每個科室有固定的培訓計劃,住院醫師根據自己情況請主治醫安排講座。我在內分泌科期間科室開展學習項目有:
1.老專家定期指導臨床工作:每周二上午主任查房,指導開展臨床、科研和教學工作。并定期請教授指導疑難復雜疾病的診治。
2.中醫病案討論:每月針對住院的疑難或典型病例最少開展一次中醫病案討論,要求科室每位醫生積極準備、查閱古今診治方法并發言。
3.中醫人才培養計劃:內分泌專科已經為臨床常見疾病制定了診療常規和臨床路徑,并得到有效驗證。同時,也制訂了很多行之有效的制度,如:住院醫師輪科培養制度,主治醫師培養制度,拜師、跟師名中醫制度,有創操作準入制度,定期病例討論及會診制度等。選拔優秀醫師拜師名中醫專家,現有2名醫師參與拜名師,并擬明年繼續發展下一批專科醫師拜名師。此外,有一名主任醫師為全國中醫優秀臨床人才培養對象,兩名副高以上醫生為廣東省千百十人才校級培養對象。
4.針灸療法的開展:與針灸科和傳統療法中心聯合開展針灸及傳統醫學療法治療糖尿病導致各種神經損害的并發癥、頸肩腰腿痛、頭痛、失眠等。
二、深厚的中醫底蘊,濃郁的中醫特色治療
內分泌專科充分發揮中醫特色進行治療,主攻方向為中醫藥防治糖尿病、糖尿病腎病、糖尿病足及糖尿病周圍神經病變。臨床中堅持采用中醫為主治療糖尿病及其并發癥;開展了桂蠟外敷雙涌泉穴、中藥沐足、中藥灌腸、吳茱萸敷臍、通絡寶外敷、分期辨治糖尿病足及糖尿病腎病等中醫特色療法;以益氣養陰活血中藥改善2型糖尿病胰島素抵抗為主,采用綜合療法治療糖尿病取得明顯效果。中醫綜合治療糖尿病并發癥取得明顯療效,在改善患者癥狀、提高患者生活質量及提高機體免疫力等方面取得了明顯效果,深受患者歡迎,提高了患者的依從性,提高了內分泌專科在社會上的影響力。
吳茱萸熱熨法
吳茱萸熱熨法是將吳茱萸等炒熱后裝入布袋中熱熨患處的一種治療方法。
具有散寒止痛、溫中止嘔、助陽止瀉等。有效改善各種風寒濕型筋骨痹痛、腹脹痛及糖尿病胃輕癱、尿潴留等證。
四黃水蜜外敷
四黃水蜜由大黃、黃柏、黃芩、黃連等份研末,調蜂蜜而成,具有清熱活血、解毒燥濕瀉火,消腫散結止痛之功效。外敷可使藥性通過皮毛腠理由表入里,循經絡傳至臟腑,以調節臟腑氣血陰陽,扶正祛邪,對腹痛、腹脹;實證、溫陽癥引發的關節疼痛、肢體腫脹;腫瘤疼痛;熱盛型糖尿病足有較好療效。
中藥灌腸
通過灌腸的方式,使藥物直接被腸道吸收,局部發揮清除細菌、中和降解內毒素,可改善腸道微循環,降低微血管通透性,保護腸黏膜屏障的完整性,對伴發急性應激性胃黏膜病變的患者尤為合適,作用直接而快捷,副作用相對較少。
糖尿病腎病失代償期。主要藥物有大黃,制附子,澤蘭等。適用于輔助邪實內盛證型的糖尿病腎病失代償期但未進入血透患者排除毒素,主要成分有大黃、牡蠣等,具有清熱燥濕,瀉火解毒,通俯瀉濁的功效。
院內制劑的使用
糖痹膠囊功效:益氣、活血、通絡。用于糖尿病周圍神經病變,肢體麻木、疼痛或肢體發冷,皮色發暗等。
參芪降糖片功效:益氣養陰、活血潤燥。用于非胰島素依賴型糖尿病之氣陰兩虛、瘀熱燥結型。
尿毒康功效:益氣溫腎、活血降濁。用于慢性腎功能衰竭、氮質血癥期及早期尿毒癥。心脈康功效:益氣養陰、活血通絡。用于心腦腎血管病變者。
大黃膠囊:通府降濁。改善患者便秘。
辨治術后中醫學術思想。
范冠杰教授在糖尿病中醫辨證治療中,遵循疾病變化的自身規律,動態把握病機特點,有步驟、有計劃地執行個性化的整體診療方案和長期的疾病管理措施。總結為“動一定序貫范氏八法”:八法即是擬定對應主證的辨證要點,以補腎、疏肝、清肺、養心、運脾五大理臟法為基本大法.再根據證候的不斷演變和兼夾,相應實施加減理血(清熱涼血、活血祛瘀)法、調氣(導下)法和暢三焦法等為基準八法,同時固定相對應的組方藥物,組成作用顯著、功效強大的中藥藥串進行針對病機特點的治療用藥。
進修期間,我真正領會到了中西交融的文化背景催生的獨特的醫院文化和管理模式,真切體會到了對人性的尊重和關愛、對事業的執著、對科學的嚴謹求實,讓我真實感受到了他們濃厚的學習氛圍和自強不息的精神,讓我看到了自己與他們之間的差距,這種壓力成為不斷鞭策我努力學習的動力。工作中我深切體會到了扎實的專業知識基礎是開展臨床工作的前提,并在實踐中摸索如何更好地與病人溝通與交流,致力于不斷提高自己的專業素質和涵養。我對內分泌學科的前景充滿了無限的憧憬和希望。我會更加熱愛我的專業,我會將在廣東省中醫院所學的新的知識、新的理念應用到今后的工作中,盡自己最大的努力把自己的專業做好!在這里我要衷心感謝一直以來關心、幫助、支持我的各位領導、老師,謝謝你們!
內分泌科出科個人小結 篇5忙碌中已迎來了20xx年,我們內分泌科成立才短短3月,但通過我們共同的努力,工作已基本步入正軌,回顧這忙碌的幾個月,現總結如下:
科室全體成員思想上,不斷要求上進,不斷提高自己的政治思想水平,維護領導,互相團結,使整個科室的工作環境緊張、有序、溫馨、和諧。使平日的工作嚴肅又不失快樂,忙碌而不失規律。樹立良好的職業道德和敬業精神。以病人為中心,全心全意為患者提供服務。廉潔自律,遵紀守法。
科室成立以來,全體醫護人員一直兢兢業業,勤奮工作。關心每一位病人,對病人無論貧富貴賤一視同仁,多次拒收病人的送禮,具有良好的醫德醫風;對業務精益求精,刻苦鉆研。科室床位由固定的47張目前加至60張,科室業務量也逐月增加,通過短短的3個月我們每月的科室業務收入已超百萬,與兄弟科室基本持平。特別是近期由于病人劇增,工作強度大,難度高,科室所有醫護人員加班、加點完成各種診療工作,任勞任怨。我們科室病種多,待查病人多,病情復雜,藥物品種繁多,各種專科病人的診療規范截然不同,注意事項也非常多,醫護人員又多比較年輕,工作經驗相對欠缺,醫療風險大,特別是護理部在人員不足的情況下,年輕的妹妹們挑起了重擔,也比較出色完成了各種工作。科室成立幾個月日常工作已步入正軌,無醫療糾紛、差錯、事故發生。同時在繁忙的診療工作中,我們還堅持每周1次的糖尿病宣教工作,得到了廣大患者及家屬的好評。
另外在日常工作的同時,積極、熱心培養年輕醫生。對有一定資歷和一定臨床經驗的醫生,積極放手,鼓勵他們大膽工作,給他們創造良好的工作氛圍和條件,使他們盡快茁壯成長;對于剛剛參加工作的新同志,則熱心指導,耐心解答他們的問題,指導他們規范工作。科室醫生積極參加各種臨床教學。
新的一年,面臨的將是更嚴峻的挑戰。內分泌疾病目前是一組常見病、多發病。而且與其他學科關系密切,目前我們內分泌住院的專科病人還是不多,發展內分泌專業學科迫在眉睫。
目前常門診有1名內分泌專科醫生,病房有2名內分泌專科醫生,我們要利用目前的有限資源,如何將內分泌專科真正發展起來將是新一年的主要任務。如何做得專業、做得有特色,服務理念的改變非常重要。加強各方位的宣傳,做好患者教育工作非常重要。新的一年,我們要加強宣傳、宣教。加強多學科發展和交叉融合。在加強糖尿病和甲狀腺疾病的診治過程中,加強其他弱小學科的發展,包括垂體、性腺、腎上腺疾病和骨質疏松的診治。目前骨質疏松等代謝性疾病診治處于停滯狀態,以后的工作中需要挖掘其他代謝性疾病市場,以利于社會效益和經濟效益雙贏。
安全醫療仍是重中之重,沒有安全的醫療,一切仍是空談,我們要在日常工作中把好安全醫療關,嚴格按照各種診療常規開展臨床工作。由于科室病種多,涉及各種學科,我們將加強業務學習,提高自身的業務水平,將工作做得更細致深化,盡量減少各種誤診、漏診,以防各種醫療事故,糾紛的發生。
業務收入、各種考核也將是我們需要認真面對的工作。我們要在安全醫療、規范診療的基礎上做好各種考核內容。完成各種業務的考核。
雖然工作繁忙,我們仍需加強各種臨床資料的收集,整理,不斷學習。積極完成各種論文的撰寫,發表。積極開展新技術、新項目等科研工作。
總之,今年的工作有很多的收獲,也存在不足,今后仍需繼續努力。希望取得更大的進步。
內分泌科出科個人小結 篇6健康教育四字相信大家早就不陌生了,作為內分泌科的護理姐妹門更不會陌生,早在XX年,健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一,五駕馬車之首,作為內分泌科的專業護士,我們的主任把我們象醫生一樣的培養,給了我們很多出去學習交流的機會,可以說內分泌科低年制的護士老師都具備跟患者進行糖尿病知識講座的能力,但以往的健康教育基本都由責任組長承擔,沒有人獨立出來做健康教育,從八月開始,我們內二病區也安排人來搞專職的健康教育了。
專職健康教育護士,多么神圣而光榮的一個稱謂,但我聽著猶如千斤重擔,壓力大于動力,平常我們一直都在做健康教育,讓我獨立出來專門做,我該怎么做啊!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的,我怎么才能對得起這光榮而神圣的稱謂呢?難道科室的人說我是專職的教育護士我就是了嗎?給我掛一個專職教育護士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護士嗎?仔細稱量自己,我心里比沒把握一針見血還虛,說真的,很感謝兩位護士長給了我成長的時間和空間,李紅護士長說:白林,相信你,八月你就自己摸索著干吧!
仔細回顧我們平時的健康教育,我們做了病房的一對一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的`泵友協會,病友之家,病友俱樂部,盡管形式多樣,我覺得也存在很多的問題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒去認真的評價過,設置專職的教育護士,我如何才能在以往的基礎上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負責的事情真正落到實處,寧愿病人不叫我楊醫生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實的楊教育我還在探索總結之中,我就把我八月電話回訪的真實情況供大家分享一下。
總所周知,電話回訪可以為出院后的患者提供恢復期指導及健康指導,促進醫院改進服務,提高水平,為醫院樹立良好的社會形象,鞏固醫院與患者之間的和諧關系,拓寬服務領域,創造良好的經濟效益的同時有效防止和減少醫患糾紛的發生,護士核心價值得以體現,素質得以不斷提高。我科把電話回訪內容定為5條:1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥情況3給予恰當的相關護理指導4征求住院期間的意見和建議5提醒患者門診隨訪時間,現就八月的回訪做個統計分析:
內二八月共出院225人,其中腎病138人,內分泌87人,從出院的病種統計:腎病的蛇咬傷患者11人,蜂蟄傷14人,酒精中毒7人,農藥中毒10人,百草枯中毒5人,藥物過量3人,鼠藥中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合計56人,腎病綜合癥21人,腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人,其余病人7人;內分泌的出院病種統計:糖尿病42人,甲亢12人,甲減8人其余疾病25人,從年齡統計:60歲以上的病人145人,60歲以下的病人80人,從城鄉統計:由于沒登具體地址,估算了一下,內分泌本城區患者占50%,其余50%是異地城區外的,腎病的患者本城區可能只占30%,異地城區外的占70%,從電話回訪結果統計:腎病患者:電話打不通有14人,電話錯誤3人,無電話9人,連續三次無人接聽7人,關機4人,電話提示空號15人,死亡6人;內分泌電話回訪情況統計:電話打不通6人,無人接聽5人,關機4人,電話不存在3人,停機1人,電話留錯1人,無電話3人,死亡3人,從電話接聽者統計:內分泌家屬接聽10人,腎病家屬接聽96人,1例鄰居接聽,從電話回訪時間統計:1小時最多回訪40人,225人大致要花56小時,從回訪意見統計:腎病有2人有意見,內分泌1人有意見。
內分泌科出科個人小結 篇7健康教育四字相信大家早就不陌生了,作為內分泌科的護理姐妹門更不會陌生,早在XX年,健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一,五駕馬車之首,作為內分泌科的專業護士,我們的主任把我們象醫生一樣的培養,給了我們很多出去學習交流的機會,可以說內分泌科低年制的護士老師都具備跟患者進行糖尿病知識講座的能力,但以往的健康教育基本都由責任組長承擔,沒有人獨立出來做健康教育,從八月開始,我們內二病區也安排人來搞專職的健康教育了。
專職健康教育護士,多么神圣而光榮的一個稱謂,但我聽著猶如千斤重擔,壓力大于動力,平常我們一直都在做健康教育,讓我獨立出來專門做,我該怎么做啊!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的,我怎么才能對得起這光榮而神圣的稱謂呢?難道科室的人說我是專職的教育護士我就是了嗎?給我掛一個專職教育護士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護士嗎?仔細稱量自己,我心里比沒把握一針見血還虛,說真的,很感謝兩位護士長給了我成長的時間和空間,李紅護士長說:“白林,相信你,八月你就自己摸索著干吧!”
仔細回顧我們平時的健康教育,我們做了病房的一對一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的泵友協會,病友之家,病友俱樂部,盡管形式多樣,我覺得也存在很多的問題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒去認真的評價過,設置專職的教育護士,我如何才能在以往的基礎上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負責的事情真正落到實處,寧愿病人不叫我楊醫生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實的楊教育我還在探索總結之中,我就把我八月電話回訪的真實情況供大家分享一下。
總所周知,電話回訪可以為出院后的患者提供恢復期指導及健康指導,促進醫院改進服務,提高水平,為醫院樹立良好的社會形象,鞏固醫院與患者之間的和諧關系,拓寬服務領域,創造良好的經濟效益的同時有效防止和減少醫患糾紛的發生,護士核心價值得以體現,素質得以不斷提高。我科把電話回訪內容定為5條:1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥情況3給予恰當的相關護理指導4征求住院期間的意見和建議5提醒患者門診隨訪時間,現就八月的回訪做個統計分析:
內二八月共出院225人,其中腎病138人,內分泌87人,從出院的病種統計:腎病的蛇咬傷患者11人,蜂蟄傷14人,酒精中毒7人,農藥中毒10人,百草枯中毒5人,藥物過量3人,鼠藥中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合計56人,腎病綜合癥21人,腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人,其余病人7人;內分泌的出院病種統計:糖尿病42人,甲亢12人,甲減8人其余疾病25人,從年齡統計:60歲以上的病人145人,60歲以下的病人8人,從城鄉統計:由于沒登具體地址,估算了一下,內分泌本城區患者占50%,其余50%是異地城區外的,腎病的患者本城區可能只占30%,異地城區外的占70%,從電話回訪結果統計:腎病患者:電話打不通有14人,電話錯誤3人,無電話9人,連續三次無人接聽7人,關機4人,電話提示空號15人,死亡6人;內分泌電話回訪情況統計:電話打不通6人,無人接聽5人,關機4人,電話不存在3人,停機1人,電話留錯1人,無電話3人,死亡3人,從電話接聽者統計:內分泌家屬接聽10人,腎病家屬接聽96人,1例鄰居接聽,從電話回訪時間統計:1小時最多回訪40人,225人大致要花56小時,從回訪意見統計:腎病有2人有意見,內分泌1人有意見。
經以上統計分析,體會如下:
一、更進一步明白了電話回訪的目的和意義:
1、電話回訪可以提高醫院服務的層次:相當于醫院的“售后服務”,完善醫院的“服務環”;
2、醫院信息收集:在隨訪過程中收集病人對醫院運行環節中的意見,作為醫院工作改進的依據之一。
3、穩定病人群:通過電話隨訪,提升醫院的服務效果,使病人成為中心醫院的忠實“客戶”。
二、電話回訪的注意事項:
1、醫療安全尺度的把握:電話回訪的主要目的是給患者帶去醫院的問候,而非遠程的醫療,回答患者醫療上的問題需慎重,避免簡單的判斷和隨意指導;
2、回訪者的規范把握:因為致電者代表著醫院,電話用語必須得體靈活,應對意外問題從容大方,給患者留下美好的印象;
3選擇適當的回訪時間和地點,我們選擇的時間段為15:00~17:00,尊重患者或患者家屬,稱呼得當,語言措詞得體,對患者有同情心和責任感,會談內容的保密,不暴露患者隱私。
三、電話用語要規范:
電話回訪是醫院服務的延伸,訪問者代表了醫院,因此,用語及訪問內容、程序必須遵循一定的規范,以體現醫院服務的標準化。一般而言,電話回訪需遵循以下規則:
1、接通電話后,先確認病人身份,再自我介紹,說明致電的目的。
例:您好,請問您是xxx嗎?我是中心醫院的健康教育護士xxx,這次給您電話是對您的出院回訪。
2、根據病人不同情況詢問病人出院后的疾病康復情況,給于適當的指導。在回答病人的問題時如果你無法確認或你認為非正常的情況,建議病人就診。需要定期復診的病人,給于提醒。
內分泌科出科個人小結 篇820xx年對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,科室遵循醫院管理,堅持“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,深入開展護理優質服務工作,完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強質量控制,落實護理質量持續改進,全年實現了“零投訴、零糾紛”,獲得“溫馨病區”稱號。現將全年工作情況總結如下:
一、堅持“以人為本”的管理理念。
1、善于授權,激勵下屬,引導大家相互關心、相互愛護;變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發現、利用每位護士的長處,創造機會讓護士們揚長避短;在科室5個責護組中,各責任護士優勢互補,形成了群體優化組合的良好局面。以上舉措,在科室營造了一種松緊相宜的工作氛圍,在全院護士民意調查中,內分泌科成為最想去的臨床科室之一。
2、注重落實作為管理者的協助、支持、提供良好的工作環境和信息的功能,引導護士對自己的工作、學習、自我成長進行自我評價,強調自我管理,從而增強了護士責任包干制的自覺行為。
二、加強業務學習,努力提高內分泌科的隊伍素質。
1、改革護理業務查房,率先在全院使用多媒體開展每月一次的PPT式護理查房和業務學習,對護理診斷、護理措施進行了探討,并在其后進行學習心得、體會交流,以達到提高業務素質的目的。開展“每周一課”、“溝通技能培訓”等,內容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍,使科室護士們能自覺鉆研業務。
2、加強崗位技能的培訓和考核。改變傳統教學模式,對新護士、初級責任護士重視崗位技能培訓,規范培訓、考核內容,講究實效,不流于形式,同時加強護士注重平時工作習慣的培養。對新護士實行“一對一”導師制,完成新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結合的方法,并由帶教老師進行考核,護士長不定期抽查,成績在85分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區今年共對2名新護士進行了此項培訓,效果好。
三、創建可持續發展的長效機制,建立全新內分泌科的護理服務平臺
1、開展“溝通技能培訓”,并就典型案例進行分析、演練,繼續改善服務流程,在日常工作中規范護士言語、行為。
2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在98%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最滿意護士。
3、開展“3H”護理服務模式,添置各種仿真花卉美化環境,為病人提供各種生活上的便利,如:設置“低血糖應急盒”、“閱讀窗”等,從而建立內分泌科優質護理服務可持續發展的長效機制,創建了溫馨病區。
4、改革護理工作模式,改革排班模式,實行責任制整體護理責任護士對病人實行責任制包干,對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續、全程的護理服務。
5、深入開展健康教育工作,形式多樣,如:每月大型講座、每周科室小講座,每周5個責護組交叉式考評并及時反饋,堅持電話隨訪、滿意度調查等工作,滿足病人日益增長的健康需求。
以上措施提高服務質量,全年中病人及家屬無投訴,科室無糾紛發生,醫院組織的服務質量調查病人滿意率98.7%,位居全院之首。
四、完善各項規章制度、標準及流程,加強護理質量管理,杜絕護理差錯事故發生
1、重新制定責護班、主班工作流程及考評標準,規范各級護士考核內容及標準,制定初級責任護士應知應會考評表、新進護士上崗能力考評表。
2、配合護理部完成了責任護士分層認證,并修改各層級責任護士工作職責及考核標準。
3、加強質量控制,發揮科內質控小組作用,充分利用“關口前移”,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,對科室、護理部質控中存在的問題運用PDCA實行持續質量改進,提高護理質量水平。全年重大護理差錯事故發生率為零。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協調、解決臨床護理管理和護理質量中現存或潛在的問題。加強了危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救急救的成功率。
5、每周進行安全意識教育會,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程。
五、工作中還存在很多不足:
1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時。
2、健康教育有待進一步深入,動態連續性有待加強。健康教育的理念有待更新,病人及家屬的參與意識有待加強,自我管理能力有待提高。
3、個別護士個性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現象。
內分泌科出科個人小結 篇9六月中旬,我們一行幾人,來到了內分泌科,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期8個月的臨床內分泌科的實踐。時至今天,內分泌科實習工作結束了,原本迷茫與無知,現如今收獲頗豐。十分感謝內分泌科給我們提供了這樣好的實習環境和各種優越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們這些剛進入實習階段的護生擁有了如此良好的實踐機會。
在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,帶教老師耐心地指導我們每一項操作,指出我們的缺點和不足,使我們的操作水平有了一個質的飛躍。
內分泌科很重視本科生的理論學習,每周三早7:30安排專業知識交流,周四早晨的醫生新知識交流也會讓我們參加,使我們學到了很多內分泌疾病相關知識,受益匪淺。
由于內分泌科糖尿病病人比較多,而糖尿病屬于慢性疾病,飲食和運動對控制血糖起著非常重要的作用,所以健康教育是內分泌的一大特色。護士長很重視我們本科生在健康教育的實踐活動,多次安排我們進行小講課活動,對我們的講課內容,講課方式細心指導,使我們在幻燈片的制作和演講技巧方面都有了很大的提高。
如今,我們將要去下一個科室,真有點依依不舍。以后我們會堅持內分泌科護士對工作認真負責,精益求精的態度,理論和實際相結合,練好基本功,爭取把內分泌科工作做好。
我給科室的建議:
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個環節的管理和監控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
5、通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫院、大夫。
內分泌科出科個人小結 篇10我肩負著科室的重托,于今年6月至9月到北京協和醫院內分泌科進修,在這座聚集全國頂尖醫療專家、精湛醫療技術、先進管理理念的醫學圣殿學習,心中充滿著激動與憧憬。
回首這段時光,我審視著自身的改變。在協和,不僅我的專業知識得到了鞏固,我還學會了很多先進技術和方法。但最重要的收獲還是觀念上的改變。我深深體會到,協和人把“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”的協和精神淋漓盡至地貫徹在了日常工作中。
1、嚴謹。
內分泌科醫生嚴謹的工作及治學態度,對病歷書寫的嚴格要求,不僅讓我開闊了視野,增長了見識,也令我看到了自己醫院日常工作中的不足。
2、勤奮。
內分泌科學習氣氛濃郁而緊張,科室領導很注重科室員工的業務學習,于每周三下午組織文獻匯報學習。每個人都利用業余時間不斷學習,除本院組織的學習講座及大型學術會議外還積極參加全國各地舉辦的學術會議。這種學習氛圍不僅讓我學到許多最新知識,也促使我自我學習及進步。
3、求精。
這里的每個醫生都不會放過任何一個疑難病例。每周五下午科里會舉行疑難病例討論,主管醫生查閱大量文獻,各位專家提出寶貴意見,讓我受益匪淺。
4、奉獻。
科室的各位教授包括退休的老專家都無私地給我們進修生講課,傳授國內外最新技術和理論知識,讓我深深體會到協和教授知識淵博、平易近人、無私奉獻的精神。老專家、教授為使更多病人看上病,周六、日犧牲休息時間來院坐診,讓我備受感動。
三個月的進修生活轉瞬即逝,在這短短的時間里,協和內分泌科給我留下了深刻的印象。這段進修生涯令我拓寬了視野、豐富了專業知識、見到了許多疑難雜癥、理論與實踐得到進一步結合,也使我充分認識到自己的不足。我的收獲無疑是豐裕的,我為自己的付出和收獲感到高興。我會把協和精神貫徹到我以后的工作中去。
衷心感謝全體協和內分泌科醫護人員給我的幫助和指導,愿協和越做越強!
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