企業對員工的管理方法技巧
很多管理者在對員工的管理中,一般都會用到一些很好的方法的。下面為您精心推薦了企業對員工的管理技巧,希望對您有所幫助。
企業對員工的管理方法培育A類員工
這種員工通過觀察期的引導和磨合,會很快適應工作環境,充分發揮出自己的聰明才干,全身心地投入到該職位的工作中。在此情況下,管理者應制定出培養計劃,并幫助其做出與企業愿景相匹配的職業生涯規劃,在滿足其物質需求的基礎上增加精神激勵,用有價值的個人目標和組織目標促進其成長,使其認同企業文化,逐漸把企業的發展等同于自己的事業。同時,此類員工也是管理層接班人的最佳人選。
指導B類員工
面對喜歡該職位但卻因為能力問題無法取得高績效的員工,管理者應該側重于工作技能的培訓,甚至和該員工一起深入一線找出實際操作的不足和偏差,因為現場培訓和指導的效果要遠遠強于事后的總結。
我們知道,惠普之道的核心之一就是“走動式管理”,它在龐大的企業組織中造就了無比堅實的團隊精神和信任感。惠普的管理者被要求必須經常在員工當中走動,和有空閑的人聊天,這樣一來,基層員工都歡欣鼓舞地認為自己的工作非常重要,自己總是被關注和關懷,因為管理者都希望聽取他們對公司、對工作的看法。與此同時,企業管理者也可以在走動中不斷觀察、隨時溝通、糾正錯誤,把偏差消滅在射線的起點處,而不是在偏差越來越大的射線末端。這樣一來,企業的運作流程可以得到最好的改善,問題可以得到防范和控制,管理者就可以從“救火員”變為“防火員”。
從另一方面看,此類型的員工也許本身并不適合該職位的工作,管理者應及時調整其位置,揚其長避其短,把最好的鋼用在刀刃上,讓該員工向A類型轉變。
培養C類員工的忠誠度和向心力
有些員工具備取得高績效的能力,但個人發展愿望與志向可能與所在職位或企業愿景存在差異,所以該類員工總是這山望著那山高,只是把現有職位當作通往高薪的跳板。如果一個企業出現太多的C類員工,那么則應該反思一下薪酬制度、企業文化和企業愿景是否出現了問題。從馬斯洛需求層次看,擁有越高職位的員工對精神層面的追求就越強烈,企業在滿足其物質需求如工資、福利的情況下,還要考慮其個人的夢想和成長的需要,而且,不同的員工有不同的需求。
在這一點上,全球最佳雇主之一的星巴克是用人的典范。星巴克在業界中并不是薪酬最高的企業,其中30%的薪酬是由獎金、福利和股票期權構成的,中國的星巴克雖然沒有股票期權這一部分,但其管理的精神仍然是——關注員工的成長。中國星巴克有“自選式”的福利,讓員工根據自身需求和家庭狀況自由搭配薪酬結構,有旅游、交通、子女教育、進修、出國交流等等福利和補貼,甚至還根據員工長輩的不同狀況給予補助,真正體現人性化管理的`真諦,大大增強了員工與企業同呼吸共命運的信心。
淘汰D類員工
也許此類不投入工作且無能力的員工本來就不應該進入到企業中來。招聘面試的目的是挑選具備任職資格又擁有升遷潛力的人選,如果有人在觀察期后被鑒定為D類員工,則應該立即調動崗位甚至給予辭退,即使是立過戰功的開國元老也不能例外。因為這種員工在工作態度和行為上,會給其他員工帶來不良影響,甚至可能把有望晉級A類的B、C類員工拖到D陣營中來。
在社會存在的組織中,不管職位高低,大多數人都是希望被關注、被尊重的,企業管理者應該分析員工失去工作興趣的原因,是因為無能力而丟失工作熱情,還是因為被忽略而低績效。正如垃圾可以循環再造一樣,世界上不存在沒用的人,而是人沒有用在合適的位置上,或者,企業沒有合適的職位。所以,辭退該類員工是為了殺雞儆猴、獎優罰劣,鏟除“一粒老鼠糞可以壞掉一鍋湯”的隱患。在這里,管理者如何保持與員工溝通的連續性和有效性就變得尤為重要了。
企業員工管理的技巧設立高目標
留住人才的關鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝,熱愛挑戰是優秀員工的普遍表現,如果企業能不斷提出更高的目標,他們就會留下。作為一個管理者,你要認識到在員工成長時,他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業并被認可的機會。所以你必須創造并設計一些挑戰機會以刺激員工去追求更高的業績。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學到新的東西,他們才會留下來并對企業更加忠誠。
授權、授權、再授權
授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法,授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔責任,當一個人被信任的時候,就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權的事不要自己去做,管理人員要擔當的角色是支持者和教練。
輔導員工發展個人事業
每一個員工都會有關于個人發展的想法,并都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合于個人的發展計劃。我們建議在日常談話中,在評估員工業績時應經常詢問員工,他心中的職業發展目標是什么,并幫助他們認識自己的長處和短處,制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業生涯計劃,然后盡力培養、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求,把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的,所以我們一定要認真的做好這項工作。
管理員工的有效方法注重員工團隊合作管理:
企業是一個大型的團隊,因此,在對員工的管理中,首先需要做的是對員工團隊合作的管理,要拒絕個人英雄主義。要讓員工學會以團隊的方式去開展工作。
管理者要適當的放手管理:
企業不是幼兒園,企業在日常管理中,也別是對員工的管理中,管理者要學會適當的放手,放權,這樣,員工才能放開手腳去施展抱負,不致于埋沒人才。
切合實際情況,編制正確的管理制度:
制度在管理中是不可缺少的,但是同時,企業在編制制度的時候,同樣需要認清企業自身的具體情況,根據企業的基本情況進行編制,最好能夠在一定程度上參考員工的一些建議,確保員工基本利益,不致于造成企業向心力的破壞。
適當的溝通是必不可少的:
管理者要適當的和員工進行溝通,了解員工的工作難處,及時發現員工工作抵觸情緒,解決其對企業的向心力問題。
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