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大堂保安職責是什么 大堂保安職責內容
日期:2023-02-24 10:15:01    编辑:网络投稿    来源:互联网
大堂保安職責  主要職責:安全、秩序、整潔、文明,處理突發事件。  一、安全:  保護營業大堂、自助銀行等區域銀行和客戶的財產、設備及人身安全;  做好銀行人員為atm機
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      主要職責:安全、秩序、整潔、文明,處理突發事件。

      一、安全:

      保護營業大堂、自助銀行等區域銀行和客戶的財產、設備及人身安全;

      做好銀行人員為atm機加鈔時的安全警戒;

      協助押運人員作好款箱進出及現金調運的安全防范工作;

      時刻保持高度警惕,關注可疑情況和可疑人員,每十五分鐘對大堂、自助銀行、貴賓室和大門外進行一次巡視;

      根據銀行工作人員的'要求,做好大額存取現客戶的護衛工作。

      二、秩序:

      維護營業現場良好工作秩序;

      幫助和引導客戶到相應柜臺、自助機具辦理業務;

      提醒客戶遵守“一米線”和銀行的其他規定;

      禮貌、策略地制止客戶在營業大廳的不文明行為;

      維持門前交通秩序,引導客戶車輛停放;

      對可疑人員和停靠車輛進行盤查。

      三、整潔:

      保持營業廳內地面、墻面整潔,及時清除污物垃圾;

      保持桌面、柜面整潔,隨時將業務憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊;

      每日營業終了將大廳和門口打掃干凈;

      發現機具設備不能正常運行、設施物品損壞等情況應立即報告和處理。

      四、文明:

      按規定著裝上崗,包括制服、帽子、領帶、武裝帶、皮鞋,保持儀容整潔;

      站立巡視,適當就坐調節體力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;

      堅守崗位,不遲到、早退,有事須請假;

      不擅離崗位,不做與本職工作無關的事情;

      嚴禁酒后上崗,不在工作區域用餐、吸煙;

      中午有半小時就餐時間;

      崗位上不大聲喧嘩,不與人聊閑天;

      對待客戶文明禮貌,不做不負責的回答和結論,自覺維護農行良好形象和聲譽。

      五、處理突發事件:

      如遇突發(案情)事件,應迅速作出準確的反應和判斷,避免人員傷亡和財產損失;及時向支行保衛部門和網點負責人匯報,防止事態擴大。

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