市場營銷的七大策略
市場營銷策略已成為公司經營與管理的重要環節,越來越受到公司管理者的重視,營銷大戰也愈演愈烈。下面小編準備了一些市場營銷策略,提供給大家參考!
一、目標市場的確定是營銷戰略的基礎
營銷者進入市場前首先要對市場進行調查研究,依據其產品的買主在需求特點、購買行為、購買心理等多方面明顯的差異性,把市場主體進行細分。通過細分可以有效地分析和了解各個群體的需求滿足程度和各個市場的競爭情況。可以將那些需求滿足程度較低、競爭者較少的市場確定為目標市場。目標市場一旦確定,就需要根據目標市場選擇的情況來確定目標市場上的營銷策略。
二、產品的質量與開發是市場營銷的生命線
產品的質量是決定市場營銷第一要素。企業要生存、發展、壯大,必須要有高質量的產品作基礎。要提高產品質量,就必須擁有一流的技術人才、一流的生產工藝、一流的機器設備、一流的管理水平、一流的原材料。企業在謀劃打入市場、占領該市場并擴大份額時必須樹立質量第一的觀念,并把它作為發展的根本。產品創新在競爭激烈,產品生命周期日益縮短的今天,新產品的創新速度一旦減緩,就可能導致產品開發失敗。美國,麥金西公司的研究結果表明,如果新產品在預算經費內開發完成,但比計劃時間晚了 6 個月出售,那么在開始的 5 年內,利潤將大約減少 33% 而如果產品在計劃時間內及時推向市場,即使超出預算經費 50% 利潤也幾乎不受影響。為了加快產品的創新速度,美國許多公司采取了一種叫作 “ 產品同步開發 ”方法。優點在于:如果一個環節出了問題,這個環節的開發人員可向其原所在部門求援,而小組的其他成員可以 “ 同步 ”地繼續進行各自的開發。通用汽車、福特汽車公司都采用了產品同步開發 ” 小組的方法。通過這種方法,可以大大減少新產品的開發創新時間,為企業贏得市場。
三、售后服務是市場營銷的堅強后盾
售后服務是決定市場營銷的第二大因素。企業憑借雄厚的技術力量生產出高質量的產品,并成功地把產品推向市場,讓顧客接受了,創造了品牌。想要使企業的產品經久不衰,一方面要不斷提高技術水平,提高生產工藝水平,進而提高產品的質量,并不斷改進形象設計,提高顧客對產品的吸引力。另一方面就是搞好售后服務工作。當然人們都希望購買的商品在一定的使用期內不出毛病,但是一旦出了毛病,顧客通知了銷售商或是產品維修商,任何一方得到消息應立即上門服務,態度要熱情,服務要周到。要履行承諾,按規定該退貨的退貨,該保修的保修,收取費用時價格要合理。即不能對“三包”的承諾不兌現,更不能欺詐顧客,不講信用。既然產品出了問題,要盡可能在售后服務上加以彌補,維護企業形象。
四、價格策略是實現總體目標的保證和手段
成功的定價不是一個最終的結果,而是一個持續不斷的過程。商家對賣家有三種主要定價決策問題:對第一次銷售的產品如何定價;怎樣隨時間和空間的轉移修定一個產品的價格以適應各種環境和機會的需要;怎樣調整價格和對競爭者的價格調整作出反應。企業定價時必須依據需求的價格彈性,即了解市場需求對價格變動的反應,采用靈活的定價技巧,與競爭者打價格戰。商家在價格戰中一定要慎重,避免兩敗俱傷。目光要長遠,不能因為價格降低而降低產品質量。
五、新穎的外觀設計和精致的包裝是營銷的通行證
在現今各種商品的同質化趨勢顯得越來越明顯的情況下,商品的包裝,成為了繼商品質量、售后服務之外的第三種決定銷售情況的重要因素。市場銷售中,如果要讓目標顧客購買你的產品,你就必須把這個產品定位于他們所需之物,并且控制他們的觀念,讓他們意識到自己的需求,滿意于自己的消費。而企業靠什么方式把觀念傳遞給我們的消費者,并使顧客一見鐘情呢?那就是現代觀念型包裝設計,這時的包裝設計不僅僅是包裝設計而已,它可以是企業形象,也可以是廣告,甚至可以與消費者達到最高層次的溝通。獨具特色的外觀設計和精美的包裝,能吸引購買者的注意力,激發購買欲望。同樣的商品、同樣的價格條件下,購買者肯定會選擇包裝設計好的'產品,甚至比其它同類產品高一點的價格也可以接受。因此企業要在激烈的競爭中成功建立商品的形象,除了要顧及質量、服務、價格之外,更應該合理地運用包裝的作用,以增強商品的競爭力。
六、廣告宣傳是產品營銷的先行
“兵馬未動,糧草先行”。 在當今信息全球化時代,市場競爭激烈,產品從策劃到研究確定生產,應立即著手進行廣告宣傳。利用媒介使人們知道產品的名字,熟悉產品的用途、性能、質量,誘發人們的購買欲望。因此廣告宣傳是很重要的。但廣告必須遵循以下原則:首先要實事求是。不能夸大產品的功能、性能,不把因一時之利而欺騙消費者。其次創意要新穎。產品廣告宗旨是要把產品的性能、質量、用途表述清楚,同時吸引觀眾的注意力。因此廣告創意要新穎,無論是廣告的背景、畫面、廣告詞都應獨具特色,使人一看或一聽便能引進注意,想買來試試看。
七、促銷活動是擴大銷售的手段
促銷是指企業利用各種有效的方法和手段,使消費者了解和注意企業的產品、激發消費者的購買欲望,并促使其實現最終的購買行為。促銷活動的目的是通過影響目標顧客的行為和態度,以擴大產品銷售,提高企業的市場地位和競爭力。促銷的實質是信息溝通。企業為了促進銷售,把信息傳遞的一般原理運用于企業的促銷活動中,在企業與中間商和消費者之間建立起穩定有效的信息聯系,實現有效的信息溝通。促銷的基本方式有四種:廣告、人員推銷、營業推廣、公共關系。這四種方式各具特色,企業需要根據其促銷目標、產品和市場特點等,制訂促銷方案,可以將幾種促銷方式有機組合,綜合運用,實現聯合促銷。在制訂促銷方案時應綜合考慮到促銷目標、產品特點、產品生命周期、市場特點、競爭環境、企業資源等各種因素。
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