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2022年度工作總結個人(2022年度工作總結和工作計劃)
日期:2023-02-14 08:35:58    编辑:网络投稿    来源:互联网
年度工作總結1  伴隨著天達又一輝煌年度————20xx的過去,我在PMC(原生產管理)部任職整整2個年頭了,但我還是不免心潮涌動,感慨于市場經濟時代激勵的競爭環境,讓我在20xx年的
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  • 年度工作總結1

      伴隨著天達又一輝煌年度————20xx的過去,我在PMC(原生產管理)部任職整整2個年頭了,但我還是不免心潮涌動,感慨于市場經濟時代激勵的競爭環境,讓我在20xx年的工作中懷揣著夢想和重任,堅持高標準、嚴格要求的完成各項工作指標,充分的顯示了自身價值。

      下面我就20xx年的工作總結公司領導進行匯報,

      1、物料計劃:

      20xx年是我公司發生了質的飛躍,就印刷部門來講,就發展壯大為外觀裝飾件事業部和絲印商標事業部,訂單也隨之加大,

      所以要求物料的需求要有規律性,在過去的一年,我部基本按照生產需求完成了物料計劃,目標達到95%,

      但在物料儲存計劃和物料成本降低計劃中雖有一定成績(未影響交貨計劃和物料最大化利用),但是還有部分沒有做到,如:物料儲存計劃中的周轉和物料的邊料利用。

      生產計劃:

      在過去的一年中,我部對各部門的產能基本有所了解,在20xx年下半年實行了部分產品的定崗、定幾臺、定數量的作業管理方法,

      所以生產計劃基本達標,各部門的產能也都按生產計劃完成任務,同時我部實行訂單銷單制度,實施了各部門銷單制度,長單按批次進行銷單,另外訂單因生產異常補料的也做了數據統計。

      按照20xx年的計劃我部已實現了80%的目標。

      3、交貨計劃:

      20xx年我部與業務部的溝通又更上一層樓,有了新的變化,我部極力配合業務部的工作,經過良好的溝通,基本上能達成共識,

      由于下半年公司的組織架構的變動,核算材料、分發生產任務單由業務部管理,我部極力配合,在此期間我部曾多次提出建議,并與之達成共識,各方面也得到了相應的改善。

      所以交貨計劃基本達標,完成率在98%,在下一年我部將再接再厲。

      20xx年度的改善點與20xx年度的工作規劃:

    一、物控方面:

      去年雖然物料計劃滿足于生產,但是還有部分呆料的情況出現。

      我部將引進JIT的管理方法,減少原材料的庫存量,做好物料需求計劃,降低呆料的浪費,針對部分產品實施即時生產,降低成品庫存,

      避免部分產品因季節性而發生變化;如尺寸變化,可以做到零庫存、零呆料。

      從而降低物耗成本。

      二、生產計劃方面:

      經過一年的現場作業總結,發現各部門生產中有一定的改善空間,車間管理中最主要的是人、機、料、法、環等五大類,針對這五大類,

      我部建議用IE方法進行測量,運用IE的七大手法改善生產工藝與作業方法,運用七大浪費降低物耗,以此更能體現生產計劃的實行力度和完成率。

      產能的協調和跟進是我部20xx年的重點。

      三、制程控制方面:

      1、鍛煉針對異常的反應處理速度,思維反應敏捷‘處事果斷是做生管的重要條件。

      異常不可能

      避免,但可控制、可解決,越早解決損失就越小,如:不良補做、遺失補做、不良退貨、資料錯誤、制造錯誤等,這些都是生產中常見的問題,只要處理及時,都是能夠處理好的。

      2、提升對事件的預見性,這需要經驗的積累方能形成預見觀念,需要時間與真實條件來啟發生命

      員工的智慧,比別人想的遠,就要比別人想的早,想的周全,就要比別人思考的多。

      3、合理地安排生產調度,逐步形成以生管為中心的管理鏈,生產計劃與物料需求計劃的正確性、

      各類數據的準確率與時效、綜合大盤的統籌,這些都是生管需要掌握與做到的,一旦做到做好了,生產單位自然就會以生管為核心轉了,反之,生管就會被執行單位牽著鼻子走。

      四、客戶納期方面:

      1、在20xx年中,雖然我部與業務部溝通達成共識,仍然有沒完善的地方,如滿足了格力的交貨

      計劃,但影響了華帝的納期,這樣就會給公司帶來很大的負面影響,針對此現象,我部決定對客戶引進ABC法則進行管理,對不同的客戶分類,對產品分類,已達到客戶是上帝的原則。

      2、在業務部下發的生產任務單上,下單有些慢,出錯的幾率比較大,我部將極力配合業務部。

      另外我部將認真評審業務訂單,實現客戶納期完成率100%。

      公司有著年輕的管理團隊,老板的開明、老總的睿智加上管理層皆有幾年甚至十幾年的經驗,我們完全有能力、有信心抓好計劃,管好生產,控制穩成本,將完美的產品呈現給客人,相信來年是寶峰邁大步前進的一年,是輝煌的一年!

    年度工作總結2

    尊敬的各位領導、各位同事:

      大家上午好!

      我是匯龍小額貸款公司的xxx,很榮幸作為小額貸款公司代表在這里發言。20xx年,我們大家在工作中都取得了一定的成績,這不但得益于我們公司各位同事的努力與默契配合,更得益于公司優良的團隊氛圍和優秀的管理團隊對我們的熏陶。在這里,我要真誠地向各位英明決策的領導,向各位為公司勤勉服務的同事致以深深的敬意。

      今天,能夠站在這里發言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力。感到幸運,是基于我進公司的時間不長,工作表現也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做得更好,才能實現不斷提升自我、創造更好的成績。作為一名分公司員工,親眼目睹了總公司一年多來的巨大變化,從內心深處為公司的快速發展而驕傲。對公司未來的成長,我們充滿希望,我也期待著未來,期待在公司獲得更大的成功,為公司做出更大的貢獻。

      回想過去一年,我對自己的工作做了一個小小的總結。作為小額貸款公司客戶營銷部,在過去的一年里我主要負責客戶貸款咨詢,貸款調查、貸款辦理以及催收貸款

      等。在工作中堅持把握貸款的“三查”環節,對每一筆貸款都要以求真務實的態度去調查,去落實,多渠道的搜集客戶信息,嚴格把好信貸的第一道關口。對于我們所有員工來講,將工作做好、做細,以負責任的心態來嚴格要求自己是最基本的一條。

      在肯定成績的同時,我也清醒地認識到,我的工作中還存在一些問題和不足之處。主要表現在:考慮問題不周全,貸款調查力度不夠強。

      在今后的工作中,我將克服自己工作中的不足,繼續加強學習,提升自己的業務能力。在貸款業務方面:要做好詳細貸前調查,嚴格審查每份貸款存在的可能風險,對每一份貸款做到1個月1次的回訪,對于問題客戶要跟蹤到位并及時匯報所發現的問題。

      工作之外不忘學習,作為一名員工我們要時刻提高自己,僅僅靠工作的經驗積累是不夠的,平時我也利用業務時間學習各項法規,金融知識,理論結合實際,把工作做到更好。一個人的成功離不開大家的支持與企業的培養,來公司以后我有幸參加幾次培訓學習,獲益良多,在這里衷心感謝領導對我的培養。

      一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開董事長、總經理和各位同事的大力支持。在新的一年里,

      我將與全體同事團結一致,堅持“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚“以公司管理者的角度看待公司發展和管理”的工作作風,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

      新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。!我相信,在公司董事會和總經理的領導下,在全體員工的共同努力下,20xx年我們將取得更好的成績!

      最后,請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家在新的一年里萬事如意,心想事成!

    年度工作總結3

      時光荏苒,不知不覺我已來公司7個月,其中在太原市場任職5個月,應區域需要,我擔任了銷售主管崗位,在這期間,我在公司領導和同事的關心和幫助下,順利有序地進行著各項工作,現將這段時間述職報告總結如下:

      這段時間是一個既富有挑戰性又蘊藏著機遇的時段。奶粉事件的小波折將圣龍全國11個大區110個縣市匯集到一個平臺上真槍實彈地較量,使我這樣一個新人在入職這么短時間內能夠盡早領略到公司全貌,能夠通過跟這么多縣市市場交流盡早學到更多的學東西,能夠盡早為公司的蓬勃發展盡更多的力。

      一、 城市協作,決戰肆零

      我于20xx年x月20號正式開始太原市工作,奶粉事件雖小,但是我們卻沒有輕視,而是將此看做一次機遇提起了足夠的重視,那個時期我們的工作方針是“緊抓重點門店,樹標桿!”。

      到達太原市的那天是周日,太原市的同事們包括懷孕六個半月的張靜也放棄了休息時間,在***經理的帶領下展開了“感恩大放送”活動,此次活動中同事們忘我地投入工作的精神深深地打動了我,也給我這個帶著滿腔熱情進入社會的新畢業生注入了無限的動力。

      二、 單店蹲店——了解市場片區概況

      正式開始工作是在我到太原的第二天,馬經理打算讓我先接手愛寶堡連鎖系統,當天我們走訪了三家門店——愛寶堡電機廠店,愛寶堡南中環店,愛寶堡開元店。愛寶堡電機廠店自5月份開業以來銷量一直穩步上升,至7月底銷量能夠穩定在2萬元左右,圣元客戶有近20余人,南中環和開元店7月中旬剛開業,穩定客戶不是很多,本著“緊抓重點門店,樹標桿”的工作方針,也為了更充分地了解太原市場以及太原消費者的購物習慣,我被安排在愛寶堡電機廠店做長期擺臺促銷。

      在這期間通過跟業務老練的店老板溝通,我了解了太原市不同片區奶粉的需求及銷售狀況,例如:萬柏林區和小店區是國產奶粉的天下,迎澤區、杏花嶺區時進口奶粉的天下,而尖草坪區則各分千秋。

      有了這手資料,方便我因地制宜地采取適宜策略開展工作。

      三、 多場擺臺和親子活動——感化店老板

      通過對店內經營人員和消費者的溝通,了解到這一片區消費者的消費習慣和期許,電機廠附近居住人群大都是電機廠工人和外出打工族(這種會員占到了65%的份額),電機廠近年來效益不是很好,同外出打工族一樣都不是高消費群體,而且對選擇產品大多數都取決于店老板的推薦,而且平時時間緊,喜歡為寶寶囤積食物等等習慣,而且他們這種消費群體傾向于實實在在地實惠。所有這些都為我以后工作安排提供參考數據,也提升了店老板提升銷量的信心,拉近了距離

      消費者的距離,圣元的優秀品質更加深入人心。

      經過5天的百臺促銷積累了一定的客情,對周邊消費者也有了一個大致的了解,之后就是10月日總部同事過來支援太原市場的親子活動,這場親子活動是太原城市也是我的處女作,但是,總部的支持以及店老板的積極配合使我們堅定而完滿地完成了這幅處女作,在這場親子活動中,我們通知了200多家會員,到場在冊有記錄的有80余名,還有好多是路過時被吸引到我們活動中來的。

      雖說是第一次,但總的來說這場親子活動辦得還是挺成功的,雖然當天銷售額沒有突破四位數,但是后期影響還是蠻大的,不僅為店里拉來新客——除當天新增會員6名之外,當月新增會員共58名,而且穩定住了店里的銷量,其實最主要的是這場活動得到了店老板和消費者的一致認可(店老板現在爭取政策開始申請明年親子活動支持了;沒有到場的消費者聽說這邊親子活動現場情況之后多次提出再有這樣的機會一定記得叫上她)。

      在門店銷量經受嚴峻考驗的時刻,我們圣龍來的人及時、積極、不辭勞苦、不計成本地沖向終端,與店老板并肩作戰,這種激進精神使店老板備受鼓舞,這種共患難的義氣使店老板備受感動。

      四、 跟客戶打成一片

      起初,我主要負責一個連鎖機構——愛寶堡,自5月份合作以來,大家合作 非常愉快,事件后,由于此連鎖機構的雇傭店員都是新人,所以對于維護顧客群沒有太多經驗,導致流失了不少圣元老消費者。

      在經歷了無數個早起跑店、溝通客情、幫助老板賣貨、為店員培訓深夜回家的日子后,功夫不負有心人,一個月時間后,我們互相都很熟絡了,用愛寶堡總部楊總的話“做到你中有我,我中有你,共贏自然就來了”。

      的確,在跟這個年輕的連鎖上上下下打成一片之后,我的政策都能很好地執行下去,銷量自然也有了很顯著的提升,環環緊扣的系列培訓也使得圣元產品的售后服務較其他產品更加專業細致,消費者滿意度也相對較高。

      不僅如此,我們互相學習,互相進步,使得這個年輕的連鎖店朝著越來越專業的方向發展,我這樣一個剛從大學校門出來的新人也盡早盡全面地了解了太原市場的種種情況,更利于我以后做好做大做穩市場。

      五、 華北群英匯聚,深得點化

      12月x日參加了華北區區域會議,第一次跟全區域來自各個城市的銷售精英們面對面接觸,切身體會到了圣龍精英部隊的戰神風采!

      通過店內八要素的學習和“業務老板角色演繹”活動的學習和嘗試(榮獲華北區域三等獎),掌握了拜訪工具和各種異議處理方法,更加明確細化了自己的崗位職責,為今后更快更好的發展奠定了堅實的基礎。

      通過跟區域各部門負責人進行深入交流,明確了自己應如何更好地配合工作以提高各部門的工作效率。

      通過跟各位前輩交流學習,發現差距,找到自己的缺點和不足,以更好地完善自己的工作和態度,以更快地成長,盡早獨當一面為公司頂起一片天。

      六、集團內部團結協作,共同奮進!

      積極與圣元城市和醫務團隊做好團結協作工作,以資源共享,互利共贏,共謀進步!

      通過跟醫務團隊的密切合作,成功做起了小店區的市場。小店區原有三個店,其中一個活躍門店愛惠嬰,一個是醫院門房靠醫生主推,另一個受奶粉事件影響三個月沒動銷小店貝兒。經過跟醫務團隊的密切合作,穩定住了活躍門店愛惠嬰的銷售額,通過跟門房張阿姨的溝通,使張阿姨開始有意識地推銷圣元奶粉,不單純靠醫生推薦,銷量較以往也翻了一番;無動銷門店小店貝兒的銷量也逐月遞增,在1月份銷售額能達到8216元(供價),其中一段占45%以上。

      在醫務團隊的協作下,還新開了一家門店,借助店老板醫生身份的優勢,圣元品牌在他的主推下進店第一天就開發了兩個1段新客戶,還創下了一個消費者一次性購買3000多元圣元1段奶粉的歷史記錄!!!

      通過向圣元城市溝通學習,學習了好多跟店老板打交道的技巧,還成功開發了全國連鎖店米氏孕嬰,單店首批現款現貨進貨1萬余元,并能很好地配合廠家的所有活動。

      七、策劃活動,激勵終端促動銷。(見附件)

      在太原這四個月時間里,我共設計兩期激勵政策,常規提成加年終獎再加榮譽證書,不僅給予店員常規物質獎勵,還給予店員崇高的精神獎勵,并正式召開隆重的頒獎典禮,這使得店員都積極主動地學習圣元奶粉相關知識,積極向客戶主推圣元奶粉,使得愛寶堡系統吹起了“圣元風”,拉動了店內的銷量,各個分店比學趕超,形成了良好的銷售氛圍,贏得了店老板和連鎖總部楊總的一致認可;

      在此項激勵政策中,將店內八要素融入到考核項目當中去,同時也為我維護門店提供了便捷性;

      二期政策中,為了與各分店老板統一戰線,以更好地提升銷量提高圣元品牌影響力,這期間著重跟店老板溝通利潤和服務,并在激勵政策當中加入門店激勵方案,門店獎勵跟店員表現情況緊緊掛鉤,這充分調動起店老板的積極性,積極幫助我們來跟進店員銷售圣元奶粉的情況,使得廠家和店內形成了良好的互動合作氛圍;

      經過長達兩個半月的宣傳銷售,各分店老板對圣龍天使的認可,店員對圣元奶粉的熟知情況、主推名次,消費者對圣元品牌的認知、對圣元品質的信賴都有了很大的提升。銷量自然也隨之提升不少,各門店銷量都呈穩步增長態勢。

      八、初面管理,

      在太原工作1個月之后,領導逐漸開始給我安排一些管理類工作,包括事件管理、預算物資管理、人員管理等等,待我逐漸將每個管理分布環節掌握之后開始將全部管理工作交由我同步負責。

      這是我畢業以來第一次直面管理工作,由一個學習者(剛到崗位上我為自己定位為一個學習者身份)到一個管理者身份的轉移需要心理和工作風格上的雙重轉變,我也正是在千方百計地變換自己的心態和工作風格,以更適應現時的工作

      環境、以更勝任現在的工作責任。

      在此期間,對我感觸最大的一個概念就是——團隊+執行力!

      對團隊這部分的理解出于我們每天早上的晨會,每天早上晨會時,我們不同崗位負責人一一陳述自己的工作計劃、工作總結、發現問題、所需配合人員間的溝通,這樣一來,各崗位之間互相了解工作進度,互相監督工作進度,互動配合開展工作,這種和諧健康的團隊合作 保證了工作的順利開展和效率的顯著提升,由此我領悟到,作為一個管理者,要想將所轄區域工作做好,團隊合作是第一要務!

      以前的我總認為執行力就是遵照領導指示嚴格執行就對了,涉及管理工作后我發現,其實不然,如同世界上沒有兩片相同的葉子,人也沒有完全一樣的,就拿員工來說,每個人有每個人的心理和工作作風,作為一個優秀的管理者,他是不會將自己的工作風格強加給下面的員工,不會將工作細化到每個步驟交給下面的員工嚴格執行,反之,他的責任只是因人分配、因地制宜,熟知每個員工工作風格的基礎上因人分配不同的工作范圍,讓每個員工用自己最慣用的工作作風自己想辦法將所轄任務圓滿完成。

      這就是我對執行力的理解:執行力=思考+嚴格執行

      總之,在這七個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。圣龍天使給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力!

    年度工作總結4

      又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,自我檢討總結,在工作中有許許多多的不足之處。在自己的崗位上有很多的失職和失誤。主要原因也在自己沒有及時的處理當務之急。造成了一些不必要的后果。在工作中,領導所下達的一些工作任務。也因沒有及時完成而擔誤了一定工作進程。

      在這一年中,和車間的管理人員的溝通和配合都比較好。但有時候在為工作的事和同事之間會有一些爭議和辯論。這些爭議和辯論,在工作中是不可避免的。也不存在個人的私事。我的工作態度很明確。公私分明。同事之間需要互相幫助。各自理解對方的工作要任。

      對于公司管理方面。在我個人看來應該加大管理力度。實施一些堅定性的管里模式。公司要發展。就必須有所付出。對于思想不創新的過去管理方式。領導們應該堅持實施正確而有方向性的管理方式。雖然說起來很容易,但做起來確實很有難度,但只要堅持去執行。困難都是暫時的,只是一個時間的過程,作為一個發展中的企業公司。公司要上一個臺階、要擴大生產、要做好一個品牌。不能總拿過去做參考。過去好的方法我們要更新的更好。不好的程序我們應該要及時更改創新。公司要發展要擴大,雖然面臨的困難很大。只要堅持。沒什么做不了的事。只要堅持。公司的美好未來是無限量的。

      對于質量方面。在過去的一年里出現在不少問題。當然,在這方面我的責任很大。往往都是一些小問題卻被我忽略。我自認自己做事很細心。但難免也有粗心大意,因此就造成了質量的問題頻頻出現。

      在新的一年到來之際。我將總結過去一年里的失職和錯誤。加以改正自我的不足之處。對公司產品的質量加大力度,力抓產品質量,產品工藝創新。

      技術部 質檢部

      20xx年x月x日

    年度工作總結5

      (時光荏苒,轉眼我已經來公司快五個月了。在這段日子里,有我能感受得到的從一個大學生到公司一份子的蛻變。工作和生活或多或少的都遇到了一些困難,從中我也發現了自己的缺點與不足,并積極的竭力的去改變。在此我對這段日子里的自己,做一下總結,讓自己在后續的工作中有個更好的規劃,更好更快的提高自己。)

      近一個多月的入職培訓及輪崗實習,使我了解了公司的發展歷程、文化、產業結構以及電能表的工藝流程。九月初到生產一車間定崗實習,在這段時間內領導和工藝員合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,我學到了很多,感悟了很多。

      工作中的收獲:

      電能表方面:基本掌握了電能表的生產流程和幾大組成模塊及實現的功能、基本掌握常見的電子元件知識及功能。

      貼片機方面:能嚴格按照作業指導書、設備操作規程等進行操作,掌握了印刷機、三星自動貼片機、AOI全自動光學檢測設備的編程和一些基本故障的處理。大致了解了離線編程的FlexlineCAD軟件及使用CAM軟件批量提起PCB電子文件的位號坐標;位號坐標與BOM清單相結合等知識。

      在工作之余通過一些書籍網站等資料學習電子元器件知識、貼片機編程相關知識、利用Protel99se設計PCB等相關知識,努力提高自己的工作技能和專業知識,為以后更好的勝任工作打好基礎。

      工作中的不足:

      在這段時間內我也發現了自身存在的很多缺點與不足。例如工作總體思路不清晰,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中容易急躁,學習工作的主動性不強,考慮事情不夠全面;處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;與同事們溝通少,團隊協作能力也需要進一步增強。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,尋找自身差距,不斷培養和提高自己的工作動手能力,把自己專業知識和工作能力進一步提高。也希望領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

      工作目標及職業規劃:

      首先做好本職工作,熟練掌握貼片機的編程,真正提高貼片機貼裝質量并掌握回流焊爐溫曲線知識,在熟練掌握貼片機編程的基礎上掌握離線編程。

      在熟悉部門各崗位的工藝流程和職責的基礎上掌握電能表的工作原理,會檢測并處理常見的電能表故障。更深層次的學習電子元器件檢驗及維修、PCB設計、電能表設計等知識。在加深自己工藝方面的同時學習單片機匯編語言、C語言程序設計等程序設計知識,能編寫簡單的小程序,拓展知識面,努力充實自己,提高自己。

      工作建議:

      經過這段時間的工作,我對于部門的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發現公司存在一些問題:很多員工上崗之后不知道自己崗位都有哪些職責,在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情。我認為員工上崗之前應該安排崗前培訓,使員工對自己的崗位職責有所了解,以便更快地投入工作,這對工作效率的提高會很有幫助。工段長應多和員工溝通,及時指出員工不足并幫助需要改進,使員工更快的提高自己,減少錯誤。

      最后特別感謝部門領導和各位師傅組織的每一次培訓,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。新的一年新的氣象,我也會以更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,不斷充實自己,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

    年度工作總結6

      時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20x而迎來202x年。我是今年4月份加入x大家庭的,回顧在x的這半年的工作、生活歷程,作為x銷售團隊中的一員業務上取得了一定的成績,并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定202x年的工作計劃。

      述職部分

      在我們x環保節能電器有限公司里,我的職位是鎮區業務,說到底就是負責x在東莞市所下轄的6個鎮(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。從今年四月進入x開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質,英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點,也是x團隊能夠不斷發展、壯大的因素之一吧。

      從剛加入x到8月,我是負責另外一個區域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區域調動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區域進行摸底,對區域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業務方面,在兩個鎮上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總結了一下原因、經驗,爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區橋頭、企石、橫瀝三個鎮的銷售業績增長比較明顯,當然這也離不開前任業務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量的廚具,在各個鎮、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區,對廚具的潛在消費需求有待于下一步在202x年,就可以大力開發。這將是我們來年提高銷售量的'有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們x做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。

      總結部分

      總結回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

      縱觀x面對的廚具、熱水器行業,呈現出城市市場深挖高端產品潛力,農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬于傳統行業,競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。

      近幾年隨著國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺,農村家電市場需求呈現放量式增長態勢,特別是廚電產品,尚處于開發初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區普及,未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發,更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品,推進農村用戶對現代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產業將成為我國廚電行業下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機,加快新型產品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。

      總之,我認為鄉村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。

      很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。

      而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統化的產品知識培訓,順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

      明年規劃

      通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。

      我的計劃

      1、維護市場:目前現有網點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續發力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶,相對起以往的數據,有明顯的增漲。

      2、除維護現有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮的業務開展,同時爭取在其他幾個鎮增加新開店鋪,當然主要精力是放在區域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣場,目前進展緩慢。

      3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設。努力爭取202x年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量的廚具,在各個鎮、店面的銷量差異比較大。3、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系,強化x在我負責區域內的業務影響力。

    年度工作總結7

      20xx年就要過去了,回顧過去的一年,內心感慨萬千,在過去的一年中,認真學習有關林業的有關法律法規,服從領導的工作安排,工作盡心盡職,主要工作匯報如下:

      1、我轄區有國有林場43塊,面積14000多畝,分布在三河、霞陽兩鎮,17個村,28個組,山場座落分布遼闊。因此,對我們巡山護林帶來了一定的工作難度,我們克服困難,為保護林場林木、林地等資源不受到非法侵害,我們加強巡山力度,并針對性的對我轄區的桃伏垅、米篩坪、坑屋垅、小背寨,樟樹垅四塊成熟林進行重點巡護,在巡山過程中發現問題就要及時處理,如果處理不了的問題就及時地向林政組匯報,因此,轄區林政秩序總體較穩定。我們還在巡山途中積極地向當地村民宣傳森林防火的重要性,在顯眼的地方書寫了大量的森林防火標語,這些工作得到當地村民的大力支持。

      2、守護木材:春節期間,轄區源頭沖有4000多根間伐木,在此期間,我們堅守工作崗位,確保了木材的安全,并全過程監督木材銷售,10月份又被抽調雙爪垅木材轉運和集材坪守護工作至今。

      3、服從領導工作調配,積極協助林場的各項工作,不管是森林火災的撲救,還是森工,營林生產工作的事,我都隨叫隨到,從不推脫。

      4、搞好護林點衛生,駐好點,利用休息時間種了一點蔬菜,還把源頭沖林區公路兩邊的雜草砍了幾次,并清理好水溝。

      以上就是本人一年中所做的工作,做得不好之處,請領導多提意見并批評。

    年度工作總結8

      XX年已經結束,回首XX年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的XX年已經離我們遠去。可以說,XX年是我們公司走上高速發展的關鍵一年。每個人為著公司的發展努力工作學習,而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步。現就本年度重要工作情況總結如下:

      一、虛心學習,努力工作

      (一)在XX年里,我們公司多次組織專業培訓,讓大家的專業技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習,虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學習提高,通過觀察把工作和學習內容相結合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業知識。

      (二)XX年工作主要有:上半年主要工作是和同事一起協作完成了他太陽能的安裝調試。在這些感觸中,大家互相提醒和補充,相互學提高了工作效率,所有事情都能及時溝通,把事情處理好。后半年主要做好售后保障工作。作為一名售后技術人員,不僅要掌握夠硬的技術知識,還要和用戶有良好的溝通,才能更準確的處理出現的問題。

      二、自我檢討,查找問題

      (一)在XX年中,我們公司完善了多項規章制度,領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去,在這方面我沒能嚴格要求自己,上傳各種報表不是很及時。

      (二)在專業學習上,我們公司現在多方面發展,不光局限于太陽能項目,還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業知識培訓,由于自己對這類項目接觸少,對這類專業知識掌握落后大家好多。

      (三)在XX年后半的售后維修中,雖然能完成每次維修任務,但是由于和用戶溝通不及時出現許多由于使用操作不當或使用環境達不到標準出現的問題。

      三、改正錯誤

      (一)認真學習公司的規章制度,嚴格按照規章制度辦事,嚴格按照公司規定的報表形式及時準確的發送。

      (二)在專業學習中,要認真對待公司組織的每次培訓,做到不懂就問,不懂就查。在對待空調的專業知識上先學好理論知識,再結合現場實踐相結合努力學習。

      (三)售后維修中要做到及時維修,并與用戶經常溝通,從而規范他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。

      四、下步打算

      針對XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,嚴格要求自己做好以下幾個方面:

      (一)積極處理好與同事之間的關系,

      (二)做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后,加強自身學習提高,創新工作方法,提高工作效率。

      在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導自己在工作中的思想感受,及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事,把我們的工作推向前進!我相信在領導和同事的幫助指導下,我明年會有更大的進步。

    年度工作總結9

      光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年,相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將20xx年度工作總結匯報如下:

      一、二Oxx年主要工作回顧:

      (一)加強企業內部管理,不斷提高企業管理水平

      企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來,公司在X總的正確指導下,在X總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況,加強溝通協調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

      (二)團結協作,密切配合,順利完成全年各項生產任務

      加強生產管理,完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。

      1.加強了與各工地的配合協調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環節,確保前場施工安全、高效、無誤。

      2.加大質量管控力度,努力實現節能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。

      3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不斷培養新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。

      4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。

      20xx年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。

      (三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。

      1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組,加強安全監督檢查,及時發現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。

      2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。

      3、上下一心,齊抓共管。嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。

      4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。

      5、加大設備的維修和保養力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理,定期組織檢查保養,不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業,將安全隱患消除在萌芽狀態之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。

      (四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識

      公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。

      二、工作中存在的一些問題

      1.各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。

      2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現象發生等。

      3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。

      4.少數員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發現問題,發現問題后又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。

      5.工作不深不細的現象還比較突出,主要表現在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。

      6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。

      7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。

      三、20xx年工作計劃與建議

      (一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。

      首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。

      其次,繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。

      再次,繼續提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優化混凝土配合比,從各個環節控制好產品成本,以使企業達到產品最大利潤化。

      最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。

      (二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益

      目前,我們公司現有的商混業務偏少,每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發展業務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業經濟效益。

      (三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。

      20xx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。

      新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰,為此,XXXX全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。

      本年度是我獨立執業的第一年,先前我一直是跟著前輩律師在做,雖然也有一些獨立的出庭等工作,但是更多的是做助理方面的事情,從我真正決定獨立執業的那一刻起,我就知道,自己要做的事情還有很多很多,要學的知識也還有很多很多。總結本年度的工作,進步和不足都有。

      今年市律師協會組織了涉及多個方面的法律專業委員會,倡導律師們積極參加。我根據自己的興趣和專業特長,選擇參加了四個專業委員會,分別是:刑法、勞動法、婚姻家庭、國際投資與貿易專業委員會,特別是勞動法和婚姻家庭專業委員會,我積極參加委員會組織的活動,包括參加會議討論,執行電臺值班安排,參加普法活動、新法律法規學習及資料收集等工作,專業委員會作為一個組織,是我們律師平時學習和交流的好載體,市律師既然搭起了這個平臺,我們就應該很好的去利用,像婚姻家庭專業委員會的活動內容就相對比較多,而且很針對我們平時的工作,對辦案水平的提高和專業知識的積累有極大的提高作用。所以我覺得參加這些專業委員會也是我今年工作的一個內容,很受啟發,效果不錯。明年我將繼續積極參加專業委員會的系列活動,以加強自己的工作能力的水平。

      因為是自己獨立執業的第一年,所以最擔心的是業務量問題,擔心自己的業務量跟不上。所以在最初的幾個月,壓力非常大。好在剛開始的那幾個月,因為之前的很多工作延續下來,事情很多,一忙起來,就充實些,也沒顧到那么多,只是自己在盡力做好目前的工作,當然在閑暇之余,也刻意的往業務量拓寬方面努力。很幸運的是,在2月份,通過努力,我接到了一份法律顧問的業務,一開始,因為雙方都是初次接觸,法律顧問的合同期限只有三個月,雖然是短短的三個月時間,卻是非常珍貴的三個月。當時該公司剛好有一個投資的項目要跟進,我全程跟進了合資前期談判,合資合同的起草,新公司的注冊工作等工作,得到了客戶單位的滿意和信任。很順利的,又簽訂了三個月的法律顧問合同。然后在今年8月,新的法律顧問合同期限改為一年,這是我自己獨立執業以后得到了第一個客戶,我清楚自己應該做什么,平時我經常主動的和客戶單位的聯系人聯絡,詢問最近公司的運營情況,在客戶有具體的法律服務要求時,盡快的回復和反饋,同時基本保持每月到客戶單位現場辦公一天,解決一些問題。總之,有了這個良好的基礎,也增加了自己的信心,工作更有動力,也更有成果。在今年8月份,我又有了第二家法律顧問單位,我相信通過自己的努力,一定可以有所為。

      今年在具體的執業方面,不得不提的是今年系列刑事案件的辦理。從去年下半年開始,我市警方展開了打擊出售非法制造的發票的行動。因為在xx年我辦理過一起偽造身份證的案件,當事人一直保存著我的聯系方式,所以在去年年底的時候,我接受一起出售非法制造的發票案件的辯護委托,委托人正是xx年那個案件的當事人介紹過來的。而之后,隨著警方打擊力度的加強,我在今年又接受了四起類似案件的辯護委托,基本上都得到了委托人的好評。所以我要總結的是,任何一個案子都必須認真去辦理,用心去辦理,因為很多都隱藏了巨大的案源線索,你把握住了,對自己的工作也是有益無害的。

      確實,律師工作強調的是平時的積累,你不可能在碰到具體的案件時,再去搜集資料,找法律依據顯然是來不及的,至少你在回答當事人的提問時不能順利解決。所以我們在平時必須要重要學習,包括專業知識的學習和實踐經驗的總結。現在網絡發達,很多最新的法律法規都會在第一時間通過網絡發布,也會有很多關于新法律法規的意見可以供我們參考,所以充分的利用網絡資源,可以為我們的學習提供不少捷徑。另外很多法院的網站也會有典型案例公布,學習這些案例,也可以積累我們的實踐經驗。我平時在工作之余上一些專業的法律網站看看,我發現對自己的工作很有幫助。同時我們也應關注一些時事新聞,因為很多新的政策的出臺往往都會牽涉到法律的變化,多了解時事,可以鍛煉我們的政治敏銳能力。

      最后,要總結的是今年我一如既往的完成了法律援助工作,包括法律援助值班和法律援助案件的辦理。本年度我一共辦理了四起法律援助案件,內容包括刑事和民事案件。特別是在處理一起交通事故工傷補差額的案件過程中,我充分考慮到法律援助申請人的具體情況,采用調解方案結案,讓申請人盡快的拿到最大額的補償,通過調解,企業和申請人都非常認同,雙方避免了矛盾的進一步惡化。特別是申請人,在短短的不到一個月的時間,拿到了13萬余元的工傷補差額的補償,為此,申請人還特地制作兩面錦旗送至寧波市法律援助中心和我所,以表感謝。明年我將繼續努力,為更多的弱勢群體服務。

      律師,作為社會法律工作者,要明確自己的工作職責,我相信,通過自己的不斷實踐,一定可以在這一片天地有所作為。

    年度工作總結10

      一晃又到了年終,回顧今年的經營情況:在生產方面,今年生產總量(從1月x日至12月x日)為21037545公斤,預計12月底可達2萬3千多噸,與去年的生產總量23584040公斤,基本持平;在銷售方面,今年銷售總量(從1月x日至11月x日)為20673965公斤,預計12月底可達2萬3千多噸,與去年的銷售總量23878510公斤也基本持平。這些數據都表明:我們公司今年生產與銷售經營狀況與去年生產與銷售經營狀況基本持平,差不多。而且生產多少賣多少,沒有庫存積壓,不影響資金的周轉。這是好現象,值得提倡,應該持續保持發展下去。在安全生產方面,每年無一人發生重大傷亡事故(包括鍋爐房),百萬噸死亡率為零。在衛生方面,各部門工作人員都把自己的衛生區,工作區的衛生都自覺的打掃的干干凈凈,都已經養成了良好的工作作風。在設備的日常維護方面,從來沒有因為設備的原因而影響生產。在產品的質量方面,嚴格按ISO—20xx質量管理體系進行管理,小麥水分≤12、5%,控制在國家標準范圍類,一等級≥790克/升,二等級≥770—789克/升,三等級≥750—769克/升,這些嚴格的數據控制有效地保證了產品質量。這些都來源于企業領導的有效管理,然而在管理中還存在以下問題:

      一、生產車間沒有《安全生產規章制度》、各種工種的《安全操作規程》,(包括操作工、裝卸工、打包工、電工、機修工、鍋爐工等)與《安全生產管理臺帳》等。違背了《安全生產法》與《勞動法》等的有關規定。為了保護勞動者的生命安全,提高員工的安全意識,避免事故與隱患的發生,企業必須有:《安全生產規章制度》、各類工種的《安全操作規程》,與《安全生產管理臺帳》。如果被奎屯市安全生產管理委員會調查發現輕者勒令改正,重者處于2萬元——5萬元罰金。

      二、行政辦公用品采購申報困難,層層申批,最后黃總審批后才能有效。如果黃總沒有簽字,申報的辦公用品就采購不回來,影響正常辦公。部分員工有時自帶軟皮本,中性筆等,雖然這些東西值不了幾個錢?但是員工心理會怎么想,他們會怎樣看待這個企業了?(辦公用品屬于行政管理的范疇,物資供應部應該有這方面的備用資金)

      三、績效制度有問題:績效考核制度應與考勤制度、薪酬制度、獎罰制度、晉升制度、福利制度掛鉤才能充分有效的產生激勵效果。我們公司績效考核表我看后發現存在以下不足:

      1、績效考核表中缺乏考勤考核項目這一塊,績效考核的目的是為了改變員工的工作態度,提高員工的工作積極性。考勤表就是員工工作是否積極表現的見證表,考勤表中反映每月全勤的員工,提前到點的員工都是員工積極性的一種表現,而那些每月有缺勤、遲到早退的員工都是工作缺乏積極性的一種表現,績效表中應該有考勤考核項目。(遲到早退扣幾分,全勤的加幾分)。

      2、績效制度沒有與獎罰制度緊密結合,考核表中只能體現超產獎,不能體現全勤獎、節約獎、安全獎等,有獎有罰才能產生激勵效果。我公司不同崗位所定的工資標準,經過月度考評后,沒有一位拿到所定的崗位工資標準,這怎么能夠帶動員工的積極性了?

      3、績效制度沒有與薪酬制度、晉升制度、福利制度緊密結合,普通員工經常月度考核中,被評為“優秀或杰出的員工”都可以作為晉升、加薪、享受特殊福利的對象。

      4、績效考核的方式不對:普通員工針對某種崗位,短期內能適應與掌握,一般實行月度考評,中層領導掌握與了解的方方面面比較多,一般實行季度考評,高層領導作為企業的經營者要對他一年的經營情況進行全盤考評,故一般實行年度考評。高管適應年薪制,而我公司對高管卻實行月薪制是極端的錯誤,因為高管是企業的經營者,只有與企業的一年的經營成果掛鉤,才能帶動他們的工作積極性。

      5、建議每月設立全勤獎、節約獎、安全獎來帶動員工平時的工作積極性外,還應該設立年終獎,讓每位員工共同分享企業的經營成果,使員工的利益與企業的利益緊密結合起來,充分調動員工的工作激情。

      四、裝卸工顯得人力欠缺,客戶裝貨等待時間太長。

      五、應該制定《員工手冊》,員工手冊里面有企業的文化(包括企業的經營理念、管理理念、價值觀、信仰等)、企業的規章制度包括人事制度等,讓員工對公司文化、制度有一個全面的了解與認識。

      六、員工薪酬低、福利差,招聘人員困難。

      七、缺乏對面粉的深加工,面粉屬于大眾產品,利潤微薄。如果進行深加工,就可以大大地增加它的附加值,進而增大利潤空間,建議開發掛面、糕點、面包、發酵粉的相關的附加產品生產,增加企業利潤率,進而提高員工的薪酬福利水平,穩定壯大員工隊伍。

      通過今年與去年的生產與銷售看,我公司只是處于簡單再生產的穩定發展階段,也就是維持現狀的勉強再生產經營。缺乏長遠眼光,公司要想長遠發展,必須制定企業戰略(3年的為企業經濟發展計劃,5年的為企業經濟發展戰略)。企業有了發展戰略,就有了目標和方向。才可以取得長遠持續穩定的發展。

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