又到了年底,很多公司在這時候都會要求員工寫年終工作總結,因為不常寫,所以寫的都比較痛苦。很多人可能像曾經的我一樣,不想寫,也不知道該怎么寫,看完本文,希望對你寫年終總結有點幫助。
為什么要寫年終工作總結?
既然要寫,首先得搞清楚為什么要寫?不僅要寫,還得寫好,這是為什么?
1.回顧成長:我更“博學”了嗎?
奇葩說中有個清華學生叫楊奇函,他說每天晚上躺在床上都會問自己:今天的我比昨天的我更博學了嗎?每天問自己,有點夸張,不是每個人都能做到的,但每年問問自己還是很有必要的。都說,一歲有一歲的味道,一站有一站的風景。一年過去了,總要問問自己,今年有什么收獲?年初的計劃完成了嗎?今年的我比去年的我更博學了嗎?能力又提升了嗎?
2.展示成績:這些事情我做的還不錯!
你的成績,有些人能看到,有些人看不到,或者沒有全看到,可看不到的這些人有可能會是你績效的評定者,或是你晉升的評委,或是你以后的老板,這就很關鍵了,你得想辦法展示你的成績,讓他們看到,年終總結這時候就派上用場了。
3.總結經驗:有些亮點也有些不足,經驗是什么?
計劃完成了?為什么?計劃沒完成?為什么?不管成功還是失敗是經驗,成功的經驗需要延續,失敗的經驗需要改進,總結就是向自己學習。就像馬云說的:一個人的進步70%是向自己學習。可千萬別浪費了這么寶貴的向自己學習的機會。
4.找準方向:明年打算怎么做呢?
有成功的經驗,有失敗的教訓,有公司/部門/團隊的規劃,結合來看,就找到明年的方向了。哪些事情要繼續做,哪些事情要停止做,哪些事情要開始做,一清二楚。
年終工作總結寫給誰看?
總結一般都會發給上級、同級和下級(你的團隊),按需抄發,在內容上沒什么差別,都是展示成績與不足,但目的卻有不同,目的不同,反過來就是對你總結的要求,要能滿足這些目的。
·上級:尋求也許可能的幫助(會叫的孩子有奶吃);
·同級:商業互吹(有助于360評價);
·下級:給團隊信心和方向(畫餅?);
·自己:確信沒有辜負過去一年的光景(自我催眠)。
如何寫年終工作總結?
得到上看到過一個口訣:年終工作總結,不是年終,不是工作,不是總結。
那是什么呢?
·不是年終:而是一次面向未來的競聘。
·不是工作:重點不是你干了什么,而是呈現你的變化,你的成長。
·不是總結:而是在回答領導期待的問題。
但我認為:
·就是年終:既要回顧過去,也要展望未來,過去的成績展示能力,未來的規劃展示目標。
·就是工作:重點是干了什么并且取得的成功,呈現你的創新和努力,也要通過對比呈現變化。
·就是總結:總結的是我可以勝任這份工作,并且有能力接受更大的挑戰。
所以,把總結當成競聘我是認同的,要快準狠,說重點,不要堆砌成績,而要用結果證明你的核心能力。
下面這個模板也許可以直接套用。
今年的工作總結
回顧目標
<今年的關鍵目標是什么?公司的目標是什么?你的目標是什么?>
關鍵成果
工作成果
<取得了什么樣的成績?具體的產出是什么?價值是什么?>
注意:
·成績要能令人信服,不要夸大其詞,慎用重大突破、圓滿完成等詞,有數據就列數據,沒數據也要有關鍵產出;·通過數據對比更能體現成績,比如跟自己的過去比,跟這件事的過去比,或者跟同行比。
整體回顧
<上述的成績怎么做到的?關鍵動作是什么?縱向梳理(用時間線串聯關鍵事項),橫向梳理>
注意:
·內容要體現哪些是你主導的,哪些是參與的,哪些是配合的。
亮點與不足
<有什么創新?有什么亮點?有什么問題和不足?經驗是什么?如何改進?>
亮點
·亮點1
·亮點2
不足
·不足1
·不足2
注意:
·要把不足說清楚,要寫清楚原因和教訓,是能力不足?支持不夠?還是過程中有什么變化?如何避免?(如果再讓你做一次,你會怎么做?)
·限制數量,通常不超過3點。
明年的工作計劃
<明年的工作重點和目標是什么?>
·繼續:<哪些事情繼續做?>
·停止:<哪些事情停止做?>
·開始:<哪些事情開始做?>
如何寫的更輕松呢?
很多人覺得年終工作總結難寫,可能是因為寫的少,不知如何下筆,也可能是因為沒什么東西可寫,也就是沒做好。所以如果想寫的更輕松,首先是真的有成績可以總結,然后才是寫作的技巧和規范。
具體該怎么做呢?
1.做好年度規劃、績效目標,以終為始,從年初就想著年終總結該怎么寫,或者直接就寫一個期望的年終總結放在那。
2.把年度規劃拆分到季度、月度、再細分到周和天,對標年終總結/規劃/目標,不斷的對過程進行糾偏。
3.到年底只需簡單優化一下總結就可以了。
最后,沒有人可以從空白開始寫作,寫總結也是一樣。
(完)
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